昨天給一家銀行做大客戶銷售的培訓。培訓前夕行長找到我說，“我們這些中層工作很忙，他們大都工作五六年以上，經驗很豐富。希望您來點新鮮的理念和實戰方法等，可不要讓我看到課程到半小時人就開始跑了??！” 聽著行長的話，我很理解！一是人家花了代價費了心思，舉辦一次培訓自然想收到預期的效果——擔心自然是情理之中的！ 然而我也在心里暗笑，如果我的課程把人講跑了，那可真是破天荒的??！今天倒要試試這些優秀的銷售經理們，會不會半途離開呢！ 培訓科長介紹完組織培訓的事宜，行長也做了開班講話，目的就是引起大家重視，也表達對我的感謝！ 課程在美妙的音樂聲中開始（我插入了優美的鋼琴曲），學員們在不知不覺中就被引到了我預設的課程氛圍里！首先做了個性化的測試，看看每個人自己的銷售天賦及潛質。大家的眼睛跟著課程節奏起伏，不少學員還積極地參與了互動！在輕松幽默的氛圍中涉及理論和實戰案例，不少大客戶經理紛紛點頭認可。從他們的微笑中，從大家的眼神里，看到了那份投入和認真，體會到了課程的妥帖與實用！ 半天的時間很短，當再見的字幕出現、結束的音樂響起時，教室里熱烈的掌聲忽然爆發出來----- 午飯中，行長頻頻點頭感謝！那飄香的清茶也隨著感謝慢慢沁入心扉了------