在矩陣式組織中快樂高效地工作

BBC是瑞士一家重型變壓器和發(fā)電機的制造商，AB則是瑞典電子工程和電力工廠的領(lǐng)先者，兩家公司在1988年正式合并。合并后，CEO班納瑞克對ABB進行了合理化，使之更有效率，然后發(fā)起了一系列的收購行動，這讓ABB在1992年就擁有遍布世界大約1300家的附屬機構(gòu)。為了控制分布遼闊的網(wǎng)絡(luò)，ABB使用了一種由產(chǎn)品和地理區(qū)域劃分的矩陣組織，公司將6個業(yè)務(wù)部門重組為4個業(yè)務(wù)部門和3個經(jīng)濟地區(qū)，每個業(yè)務(wù)部門由一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域BA（business areas）構(gòu)成，在3大經(jīng)濟地區(qū)的每一個地區(qū)內(nèi)，ABB按國別劃分設(shè)立國別經(jīng)理，更低層次的是公司經(jīng)理，要向兩位老板——BA經(jīng)理和國別經(jīng)理匯報。這樣的矩陣式組織結(jié)構(gòu)在跨國企業(yè)或大型跨區(qū)域企業(yè)比較多見，在讓組織變得扁平，借助專業(yè)線和職能線更好的整合資源，提高效率，減少更多的環(huán)節(jié)方面發(fā)揮著巨大的作用。

凡事有利也會有弊，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的特點也決定了對其員工將提出更高的要求，員工面臨雙重領(lǐng)導(dǎo)和從不同部門匯集到工作團隊時的溝通障礙，許多事故、錯誤和沖突的背后，大多不是技術(shù)和操作的原因，而是缺乏正確的心態(tài)和有效的溝通造成的問題。溝通是一門藝術(shù)，它無時無刻不在影響著我們的人生。我們的諸多不順都是因為錯誤的心態(tài)和溝通技巧的缺失，表現(xiàn)出不恰當(dāng)?shù)难哉Z和行為，從而在人際關(guān)系上得不到實質(zhì)性的進展和擁有良好的關(guān)系。為什么我們不快樂？在矩陣式組織中如何調(diào)整工作壓力，提高自身的職業(yè)競爭力，從而獲得職業(yè)的成功，是每個類似組織的跨國企業(yè)員工需要解決的問題，只有找到工作的樂趣，獲得高效的工作方法和正確的職業(yè)修煉，才能發(fā)揮“矩陣”的力量，真正實現(xiàn)高效、平衡、快樂的人生。

日前受美國美盛公司（Mosaic）的邀請，王哲光老師為該企業(yè)管理人員進行《向快樂起航—打造職業(yè)競爭力》之培訓(xùn)。課程采用主題講授、角色扮演、案例分析、互動體驗等生動活潑的學(xué)習(xí)方式，幫助學(xué)員找到快樂工作的動力源泉，高效能的時間管理和目標管理，掌握在矩陣式組織中的溝通藝術(shù)，利用團隊協(xié)作的力量發(fā)揮出“矩陣”的優(yōu)勢。

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美國美盛公司是由兩家成功且享有聲譽的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者——美國嘉吉作物營養(yǎng)部和美國IMC于2004年10月共同組建而成。公司總部設(shè)在美國明尼蘇達州，全球員工總數(shù)超過7400人，年營業(yè)收入98億美元，資產(chǎn)總額118億美元。是世界上最大的磷肥生產(chǎn)企業(yè)和第二大鉀肥生產(chǎn)企業(yè)。作為全球性的化肥企業(yè)，美盛始終致力于作物營養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展。目前，美盛在中國已投資了四家工廠，生產(chǎn)磷酸二銨、復(fù)混肥料、摻混肥料，年產(chǎn)量100多萬噸。同時，美盛公司還向中國提供高品質(zhì)的磷酸鉀鎂、復(fù)合肥料等專利產(chǎn)品，希望為中國的農(nóng)業(yè)發(fā)展及中國農(nóng)民做出貢獻。