熱烈祝賀臺灣劉成熙老師為中國光大銀行海口分行成功授課《績效管理與輔導技巧》課程 授課時間2011年10月29-30號（海口） 客戶行業：銀行金融 客戶介紹:資料來源網絡版權歸屬原作者 中國光大銀行海口分行成立于1996年12月，是國有控股的中國光大銀行在海南地區設立的一級分支中國光大銀行海口分行機構，擁有一支高素質、年輕化的員工隊伍，員工總數220余人，95%以上大學學歷，下轄海口六家支行和三亞支行，開設自助銀行五十三家，資產總額達100億元，人均利潤等經營管理指標位居海南金融業前列，成為海南地區具有一定影響力的精品銀行。 　　光大銀行海口分行自誕生之日起，始終堅持“以客戶為中心，以市場為導向”，不斷追求創新的理念、創新的產品和創新的服務，經歷了從無到有，從小到大的十一載春秋。伴隨海南大特區經濟的騰飛，致力于打造為個人和企業提供全方位金融理財服務的“精品銀行”，在個人銀行業務、公司銀行業務、國際結算業務等方面形成了獨特的比較競爭優勢，有力地支持了海南地方經濟建設，在自身快速發展的同時也贏得了社會各界的廣泛贊譽。　　十余年不懈的努力換來今天累累碩果。光大銀行海口分行對內營造奮發向上的企業氛圍，實行高效的管理機制，運用先進的科技支撐系統，勾畫出發展宏圖圖；對外樹立誠信、精品的企業形象，得到了社會的普遍認可。　　2003年海南省大額支付系統建設先進集體；2004年海南省年銀行卡聯網通用優質運行獎；2005年全國銀行卡“跨行交易質量月”活動境內交易質量獎；“2005年度納稅超1000萬元企業”；新浪2006網絡盛典“年度最具創新銀行”；搜狐網2006年度“最具創新銀行”；2007年海南省“納稅信用A級企業”…… 課程目標： Ì 學習績效管理系統介紹，掌握團隊領導在績效管理中的角色和策略 Ì 掌握績效管理的周期和操作流程，掌握掌握績效管理的核心 Ì 學會量化指標提煉方法及技巧，掌握學會目標分解的方法及技巧 Ì 識績效評估的過程和步驟及具體工具、以及操作技巧，掌握績效考評的基本原則， Ì 建立互信，掌握績效面談的技巧，協助績效等級低的員工提升績效水平 Ì 在具體學習面談中的溝通技能，處理僵局和給出合理反饋 Ì 界定必須提升的績效，分析績效落差之原因，協助員工制定改善技巧 Ì 透過教練技術工具的學習，掌握基于教練技術的績效輔導技巧。 Ì 掌握部屬業績分析和績效輔導的方法，進一步掌握績效改進的方法。 學員對象：各支行中高管 授課時數：2天12小時 課程單元： Ì 第一單元：績效管理系統介紹（課程導入） Ì 第二單元：績效目標制定及量化提煉、 Ì 第三單元：績效目標分解技術 Ì 第四單元：績效結果應用與改善 Ì 第五單元：績效評估的過程和步驟 Ì 第六單元：績效面談與輔導技巧 Ì 第七單元：總結與Q&A 臺灣劉成熙老師銀行金融系統： 中國平安銀行（深圳）/招商銀行深圳/建設銀行（廣州/昆明）/ 中國工商銀行(佛山分行/順德分行)/ 深圳發展銀行總行及各地分行（深圳總行/深圳分行/佛山分行/廣州分行/珠海分行/武漢分行/濟南分行/杭州分行/天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行/溫州分行/成都分行等）中信銀行深圳信用卡中心/興業銀行總行以及（呼和浩特分行/西安分行）/中國郵政儲蓄銀行（九江分行）/中國郵政儲蓄銀行深圳分行/興業銀行太原分行/中國工商銀行佛山容桂支行/中國工商銀行高明支行/工商銀行佛山容桂支行/中國工商銀行杭州西湖支行/廣州農村商業銀行/晨星資訊（深圳）有限公司廣發銀行總行/農業銀行股份有限公司佛山分行/深圳威豹金融/中國光大銀行海口分行 精彩見證-臺灣劉成熙績效管理與員工引導與部屬培育系列課程授課企業（部分選錄） 1 浙江華友鈷業股份有限公司 目標管理與績效管理 2009-7-27 2 凱德置地（中國）投資有限北京公司 目標與績效管理 2009-10-21 3 凱德置地（中國）投資有限上海公司 目標與績效管理 2009-11-2 4 凱德置地（中國）投資有限成都公司 目標與績效管理 2009-11-5 5 凱德置地（中國）投資有限廣州公司 目標與績效管理 2009-11-6 6 和碩聯合科技股份有限公司 目標管理實務 2009-12-23 7 和碩聯合科技股份有限公司 目標管理實務 2010-3-16 8 中信銀行信用卡中心 目標管理、計劃控制與績效考核 2010.05.20-21 9 網尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14 10 柏歌（江門）管道供暖設備有限公司 員工激勵與績效管理 2010-6-22 11 富士康科技集團 KPI設定與績效管理 2010.08.12-13 12 北京交通大學經管學院汽車EMBA中心-總裁高級研修班 基于戰略的績效考核與高效執行力 2010-12月7-8 13 新日電動車股份有限公司 目標管理與績效考核 2010-12-10 14 凱德置地（中國）投資有限公司 績效管理 2010-11-17 15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于業績導向的績效管理與執行力2010-12月16-17號 16 常州天合光能有限公司 績效面談與輔導技巧 （常州）3梯次 2010-12-(21-23)號 17 新加坡凱發集團（中國）有限公司 績效管理 2011-03-27 18 美的電壓力鍋公司 績效指標分解與績效面談輔導技巧 2011-9-15 19 光大銀行海口分行 績效管理與輔導技巧 2011年10月29-30日 20 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26 21 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13 22 廈門TDK有限公司 在職訓練S-OJT 2010.2.23 23 上海世博會上汽集團 工作態度提升激勵培訓 2010.03.22-25 24 西安陜鼓動力股份有限公司 部屬培育與在職OJT教練技巧 2010.04.27 25 上海璨宇光電有限公司 部屬培育與啟發 2010/7/31 26 中國商檢福建公司 部署培育與在職OJT訓練 2010.08.06-07 27 環達電腦(上海)有限公司 部屬培育與在職OJT訓練 2010/9/17 28 廣州風神物流有限公司 基于教練技術的輔導技巧 2010/10/29 29 深圳發展銀行（總行及各地分行佛山/廣州/武漢/深圳/成都/北京/大連/濟南/深圳/珠海/杭州/天津/溫州/寧波/青島/） 部屬培育與激勵技巧 從10月初開始累積幾十梯次 30 新日電動車股份有限公司 部屬培育與激勵 2010/12/11 31 廣州市天維數碼技術有限公司 知識型員工管理 2010.07.02 32 世紀證券公司 新進人員職業化塑造 2010.07.12-13 33 南京供電公司 職業素質與職業道德 2010.09.17 34 裕同集團 部屬培育與激勵技巧 2009/7/26 35 步步高電子 教練技巧 2009.11.12-13 36 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.26-27 37 中國海洋石油股份公司 情緒管理與壓力管理 2009.10.31/12.01 38 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/3/13 39 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010.05.20-21 40 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/19 41 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/26 42 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24 43 東風風神物流 基于教練技術的輔導技巧 2010.11.29 44 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/3/13 45 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010.05.20-21 46 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/19 47 富士康科技集團 員工問題與諮商輔導 2010/6/26 48 易居（中國）控股有限公司 情商管理 2010/6/24 49 美的集團 80、90后員工管理 2011年4月8號 50 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實務 -80與90后員工管理課程 2010.11.28 51 東風風神物流 基于教練技術的輔導技巧 2010.11.29 52 亞源科技股份有限公司 新生代員工的管理實務 -80與90后員工管理課程 2010-12-19 53 捷普電子（廣州）有限公司 部屬指導與輔導技巧 2010.12.13-14 臺灣劉成熙老師2012年主要為十大行業提供培訓： 1.重大型國企及事業單位（國資委特大國企；公用事業單位；煙草局） 2.金融行業（銀行；證券；基金）； 3.房地產開發與建筑行業（商業房地；住宅房地產；高端別墅）； 4.汽車制造與銷售行業（汽車制造商；汽車銷售商） 5.環保高新技術行業（新能源；新材料；節能產品） 6.重型機械設備行業（重型機械制造等等） 7.高科技電子制造業（電子制造，家電制造） 8.百貨集團（商超連鎖）與物流業（百貨集團；大型百貨廣場；航空與物流業） 9.電信與電力運營商與設備制造行業（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網公司；發電廠） 10.醫藥食品以及服裝行業（醫藥行業，食品行業，名牌服飾行業，以及家紡行業） 11.備選行業（互聯網信息及傳媒產業（互聯網信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統出版及傳媒）以上行業我們授課經驗豐富；課程效果好，客戶續簽率非常高； 2012年最新課程包，歡迎誠意的合作機構索取： à 講師博客網址 https://blog.sina.com.cn/szmccarthy à 助理博客網站 https://zenglinghua.chinavalue.net/ à 授課視頻空間 https://u.youku.com/niche2008 à 新浪微博地址 https://weibo.com/szmccarthy