祝賀臺(tái)灣劉成熙老師為順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司成功授課《高效領(lǐng)導(dǎo)人7個(gè)習(xí)慣》課程 授課時(shí)間2010-7-8和9號(hào)（北京） 授課企業(yè)介紹：https://www.sf-express.com/tabid/91/Default.aspx 順豐速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱順豐）于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。 自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，在國內(nèi)（包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，也積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通韓國及新加坡業(yè)務(wù)。 長期以來，順豐不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)，積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。 自有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點(diǎn)，能最大程度地保障客戶利益。 順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角；從華南先后擴(kuò)展至華東、華中、華北；從大陸延展到香港、臺(tái)灣，直至海外。 順豐在中國大陸 目前已建有3個(gè)分撥中心、近100個(gè)中轉(zhuǎn)場以及2000多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了國內(nèi)31個(gè)省（青海省、西藏自治區(qū)暫未開通）近200個(gè)大中城市及900多個(gè)縣級(jí)市或城鎮(zhèn)。 順豐在香港 1993年在香港特別行政區(qū)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了18個(gè)行政區(qū)中的17個(gè)（離島區(qū)暫未開通）。 順豐在臺(tái)灣 2007年在臺(tái)灣設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了臺(tái)北、桃園、新竹、臺(tái)中、彰化、嘉義、臺(tái)南、高雄等主要城市。 順豐在韓國 2010年順豐開通了收派服務(wù)，覆蓋韓國全境。 順豐在新加坡 2010年順豐在新加坡設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了新加坡（除裕廊島 、烏敏島外）的全部區(qū)域。 順豐的愿景 成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司 • 我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作 • 我們致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任 • 我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司 • 我們致力于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任 順豐的核心價(jià)值觀 • 首先是一個(gè)誠信、正直的人 • 永遠(yuǎn)尊重人，信賴團(tuán)隊(duì)的力量 • 客戶對(duì)我們來說是最重要的，奉獻(xiàn)最好的服務(wù) • 做事認(rèn)真，勇于承擔(dān)責(zé)任 課程介紹: 這門課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專門設(shè)計(jì)的課程。 在高效人士的七個(gè)習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對(duì)真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。 積極主動(dòng)——為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，提高面對(duì)新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣； 以終為始——在共同的使命、愿景和目的鼓勵(lì)下，團(tuán)隊(duì)相互聯(lián)合，力爭完成每一個(gè)項(xiàng)目； 要事第一——著重于首先完成最重要的事情，鼓勵(lì)個(gè)人采取積極的行動(dòng)和優(yōu)化組合； 雙贏思維——鼓勵(lì)創(chuàng)造解決沖突的辦法；幫助個(gè)人尋求有利于雙方的解決辦法；提高集體動(dòng)力； 知彼解己——通過培養(yǎng)聆聽的技巧，促進(jìn)更深的了解和溝通，由此提高相互之間的信任程度； 統(tǒng)合綜效——學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)其他成員的長處，利用多樣性的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)比"你的"或"我的"辦法更好的解決途徑； 不斷更新——確保持續(xù)性的更新，防止筋疲力盡的工作或生活方式，通過不斷改善人際、身體、精神和智力四個(gè)方面的素質(zhì)，提高生產(chǎn)率； 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008