熱烈祝賀劉成熙老師為東芝家用電器制造（南海）有限公司成功授課《組織內外人際關系建立與維護》課程 授課時間2009-11-24號 客戶介紹： 東芝家用電器制造（南海）有限公司（THM）于2004年成立，2006年正式量產。日本東芝迄今已有130年歷史，在世界各地擁有800多家公司，世界500強排名65位，遵循與中國共同發展的宗旨，在中國走過了30余年的風雨歷程，設立合資、獨資公司達50家，投資總額逾80億人民幣，員工總數超過15000人，預計到2008年在中國的事業規模將與美國持平，甚至超出在美國的規模。日本東芝非常重視東芝白電在中國市場的戰略發展，目前已投資5億元建設了東芝家用電器制造(南海)有限公司(THM)，不但是東芝最大的白電生產基地，而且是東芝在海外最大的投資項目，年生產冰箱100萬臺、洗衣機150萬臺。東芝由此形成了以附加值高的中高端冰洗產品搶占中國白電市場銷售份額的能力，為東芝家用電器銷售（南海）有限公司（THS）實施發展戰略提供了有力的保障。 課程介紹： 課程目標： 主管在企業中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業核心單位的重要 信息 傳達者、轉換者、聯絡者、確認者！ 然而，企業所期待的優良管理能力并非天生就具備的，而是要經過不斷地學習與啟發才能成為稱職的管理者。因此，在現今這個多變、充滿沖擊與變革的經營環境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業追求成長的重要課題。 凡是人們共同活動的領域，總會產生不同意見、不同需求和不同利益的碰撞，或在個人之間，或在小團體之間，或在大組織之間，因此，處理人際關系的能力，將直接影響主管的管理效益。 授課時數 7小時 推薦講師 臺灣 劉成熙 一：組織內的人際關系 二：組織內的溝通技巧 三：建立與顧客良好的人際關系 四：有效人際沖突的預防及解決 五：強化人際關系的工作習慣 六：卡內基訓練—贏在影響力 七結語 歡迎有需要的企業和同行顧問咨詢公司合作，我們為您提供優質專家的課程和咨詢項目服務。 聯系人：深圳市麥金士企業管理咨詢有限總經理助理兼講師特別助理曾令華（老師） 博客空間https://niche2008.chinaceot.com 視頻空間https://u.youku.com/niche2008