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第一章、流量經營基本思路（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 流量經營三大基石 二、 流量價值提升策略 三、 流量經營中的五個匹配 四、 流量的分類 五、 流量經營的方向 (一) 更深入的流量層次分類 (二) 流量的層次——向上突圍 (三) 流量異質性 六、 從經營話務量到經營網絡流量 七、 長尾市場 八、 移動應用的優勢 九、 對于運營商，什么是好的移動應用 (一) 新的應用市場 案例：招商銀行的手機銀行 案例：移動支付與移動電商務的成敗 (二) 傳統的行業應用市場 案例：掌上配貨 案例：ptt在交易市場的應用 (三) 網購用戶 (四) 大學生用戶 十、海外運營商的做法 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第二章、流量經營的關鍵——智能管道（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 流量收費規則的悖論 二、 智能管道需要具備的條件 三、 智能管道四可原則 四、 智能管道策略 五、 智能管道捆綁策略 六、 智能管道的決策支撐作用 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第三章、流量經營的關鍵聚合平臺——應用商店（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 應用商店的價值 二、 不同類型應用商店的經營對比 三、 應用商店創造的客戶價值案例 (一) 汽車行業應用案例 (二) 憤怒的小鳥如何盈利 (三) 數字出版的案例 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第四章、精準營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 基于興趣開展引導，動態調整興趣度 二、 不同用戶的興趣點不同 三、 精確實施流量跨欄 四、 精確營銷自有業務 五、 五招粘住客戶 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第五章、流量經營中的互聯網營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 網民的生活路徑 二、 運營商的網絡營銷方式 三、 宣傳渠道 四、 許可電子郵件營銷 五、 SEM 六、 社會化媒體營銷 七、 微博營銷 八、 營銷型網站的建設 九、 如何利用網站聯盟 十、 流量經營中的數據統計分析 (一) 上網用戶行為分析 (二) 分析上網用戶的類型 (三) 為不同類型的用戶定制不同的應用方案 案例：騰訊以用戶為中心的核心運營理念 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第六章、突破流量經營中的思維定式（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 流量經營容易犯的十個錯誤 二、 突破流量經營中的思維定式 三、 流量經營成功的六要素 四、 分組討論：制定流量經營方案 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 第七章、終端的精細化營銷（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、 做好銷售人員精細化營銷的培訓 二、 建立終端數據庫 三、 對渠道商進行精細化管理 四、 做好終端不同主體的精細化分類 五、 做好終端產品的精細化分類 六、 在終端實行大眾品牌、渠道品牌和終端品牌的精細化傳播 七、 營銷的精細化管理 案例分析或短片觀看 示范指導、模擬演練 就學員提出的難點進行示范講解、模擬演練、分析點評 課程結束： 一、 重點知識回顧 二、 互動：問與答 三、 學員：學習總結與行動計劃 四、 企業領導：頒獎 五、 企業領導：總結發言 六、 合影：集體合影