《大客戶營銷策略與方法》 第一章、新客戶開發(fā)技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、營銷的兩個關鍵點 二、目標客戶MAN 法則 三、客戶挖掘與識別途徑 四、客戶開發(fā)合作6階段 五、新增大客戶營銷策略 六、同行客戶開發(fā)案例 示范指導及模擬演練 就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評 第二章、深挖老客戶與策反競爭對手客戶技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、客戶合作心理分析與個性檔案管理 二、大客戶需求引導與制造技巧 三、業(yè)務呈現(xiàn)技巧 四、產(chǎn)品營銷策略 五、客戶異議處理技巧與促成 六、促成合作策略 示范指導與模擬演練 就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評 第三章、客戶關系營建技巧 （案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、客戶關系兩手抓 二、大客戶關系培養(yǎng)的方式與技巧 三、營建客戶關系的5大技巧 四、客戶抱怨投訴處理技巧 五、大客戶深度開發(fā)策略 示范指導與模擬演練 就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評 【陳毓慧老師資歷】：  國家營銷師  國家高級企業(yè)培訓師  服務營銷專家、服務禮儀專家  中國咨詢行業(yè)賞識培訓模式倡導者  清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大等數(shù)十所大學客座講師  慧宇咨詢、中國總裁培訓、中華培訓、中國商戰(zhàn)名家等數(shù)十家咨詢公司特約講師  作為女性培訓師，陳毓慧老師自2006年起至今6年期間，每年授課天數(shù)在250天以上，在培訓行業(yè)堪稱奇跡。  10多年服務營銷管理經(jīng)歷，歷任國企、外企上市公司、港資上市公司：信貸經(jīng)理、客服總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位；  目前專職培訓、營銷策劃工作（ 兼營投資管理/控股：美容院、酒店、營銷策劃機構、投資房產(chǎn)等）。  針對制造業(yè)、銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險等服務營銷行業(yè)八年的培訓經(jīng)驗  培訓課程上千場，培訓學員數(shù)萬人 【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在其他行業(yè)主要培訓課程】： 1、《大客戶營銷策略與方法 》(2-4天) 2、《低成本快營銷---新品上市、產(chǎn)品促銷策略與方法》(2-4天) 3、《工業(yè)品營銷策略與方法》(2-4天) 4、《客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天） 5、《服務營銷體系建設》（2-4天） 6、《體驗營銷策略與方法》（2-4天） 7、《呼叫中心：抱怨投訴處理技巧與法律知識運用》（2-4天） 8、《化壓力為動力----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天） 9、《TTT：二次講師授課技能訓練營》（2-20天） 10、《營業(yè)廳客戶服務與營銷技巧》(2-4天) 【服務營銷專家-------陳毓慧老師團隊在其他行業(yè)主要培訓咨詢項目】： 1. 標桿網(wǎng)點打造項目 2. 投訴處疑理難客戶應對服務項目 3. 知識（服務）競賽項目 4. TTT培訓項目（輸出相關的20-40個課程及素材） 5. 產(chǎn)品營銷策劃項目 謝謝您的關注！ 歡迎提出需求，定制課程！ 歡迎百度、谷歌搜索“陳毓慧”