管理培訓市場已經走過了十幾年時間，但仍然無法滿足經濟高速發展的我國企業需要。除了新生企業的成長需要提高管理水平的剛性需求以外，培訓課程的開發、培訓師的授課水平、培訓公司的運營以及培訓方式改進等眾多培訓專業方面的要素都需要步步高升，不斷走在客戶前列，引領客戶管理水平的提高。這點相對于其他行業有很大不同，不能完全被客戶掌控。道理很簡單，我們需要的是幫助客戶提高，如果你不能高于客戶的管理水平，你又能如何幫助客戶呢？ 在所有培訓推進的因素里面，培訓師不是所有因素里最關鍵的那一個，但他一定是培訓現場的靈魂。他的靈魂體現在哪里？要牽引著學員的思路、要帶領學員系統性全局化思考、要把學員有和沒有的認識統一整合到一起、要把解決問題的方法踏踏實實地交到學員手里。 于是有人說，培訓師最有價值的表現應該是風格，是否與學員進行充分互動是對培訓師考察的最主要關鍵點。錯矣！嗚呼哀哉，這樣的想法在培訓師頭腦里存在著，在培訓公司運營人員頭腦里存在著，在客戶頭腦里也存在著。凡是有這樣想法的人，一定是走火入魔偏離了培訓的正確方向。 培訓在企業中的作用是什么呢？為企業培養符合發展需要的人才，打造企業發展需要的人才核心競爭力，從而提高企業的整體績效。用務實的語言描述就是：提高所有人員的工作意愿，讓員工工作的更積極、更主動；增強員工與企業的認同感，愿意把自己的發展與企業的發展緊密結合；提高員工解決問題的能力，能夠學習掌握解決工作中問題的有效方法。落實到培訓師身上的東西就是：思想境界、實踐經驗、理論功底、解決工作中問題的方法和教學手段。教學手段是傳達培訓師內涵的工具，內涵最關鍵。 雖然我是一個非常樂于和善于與學員互動的培訓師，但我強烈反對那些強調互動、娛樂手段的思潮。任由這種思潮在客戶、培訓師和培訓公司中流傳，將極大地貶低培訓的價值，特別是培訓師的價值，因為那無異于將培訓師與馬戲團的小丑進行了同類歸納（無意貶低小丑。小丑的作用在于娛樂大眾，讓大家離開馬戲團的時候有一個快樂的心情。但培訓師需要在學員離開教室的時候，他們的胸中要激蕩著豪邁的工作熱情，并且有著完善的解決問題的思路和方法）。 所以，任何一個希望成為教書育人的人，你的心里一定要清晰地知道：你的思想、你的智慧、你的才華、你的經驗、你的失敗以及你的解決問題的系統方法是最能共鳴于學員間的最本質的東西。不要再去傷腦筋于如何逗笑觀眾、如何讓大家肢體動起來（即使你被要求這樣做，也要努力帶給學員更多的知識和思考）。你要用你的學識包納學員的渴望、求知、困惑、迷茫，要用你的胸懷為學員展示什么是最出色的培訓師！