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高煒:培訓課程——《破冰起航》之三
2016-01-20 4662

項目操作要點
    1、事先準備好一根長2.5米~3米,手指粗細且平滑的竹竿.或其它材質的竿子.最好輕一點,直一點。
    2、請一個助教幫你接住竹竿,否則活動沒有開始,學員就把它托上天了。
    3、嚴格執法.發現有學員的手指離開竹竿.哪怕一點點,也要指出來,警告或者宣布失敗,因為你的目的就是要大家不能完成任務。這樣在回顧的時候.大家才會認真查找原因。
    4、回顧的時候,一定要先問大家  “這是一個絕對的不可能完成的任務嗎?”如果不問這問題并得到學員否定的回答,就有可能遭遇挑戰,曾經有一個學員就認定這就是一個不可能完成的任務,當我對他說一定可以完成的時候.他一定要我證明給他看,否則他就不信。你著,有麻煩了吧々如果你證明的話,會耽誤大量的時間,如果你不證明給他看.下面的回顧就很難有令人信服的效果了。
    剛才大家所說的,都是任務沒有完成的重要原因,非常地敏銳。那么這個小活動就是我們這兩天拓展訓練的一個縮影,就是說,我們將遵循這樣一個培訓的流程,在訓練開始的時候,我們首先會給大家設計一些與我們現實的工作,生活相似的活動和項目,它們就像我們平時在工作和生活中遇到的困難和難題,或是領導交給我們的一個任務,  “把信交給加西亞”一樣的任務,并請大家投入和參與,那么無論項目和活動大家能否完成,都會在我們培訓師的帶領下對剛剛做過的項目和活動進行回顧(review)并思考這樣一些問題,假如項目做成功了,我們有哪些優勢?今后我們在工作中如何發揚?如果項目沒有做成,大家也要認真地反思一下,我們存在著哪些不足?有些什么缺陷?哪些環節沒有做到?究竟是什么原因造成的?接著大家和我們老師一起把它們上升到一個理論的高度(debriefing),讓大家知其然,也要知其所以然。
     一個項目做完后,稍事休息再去做下一個項目,直到做完所有的項目。
     此外,通過拓展訓練我們要達到的還有一個目的,就是培養大家良好的工作習慣,大家知道,如果一個人要想成功地做成一件事,他的知識、技能和態度必不可少t但最重要地是要井成一個良好的工作習慣,大家一定看過《成功人士的七個良好習慣》這本書,美國科學家曾發現,一個習慣的養成需要21天的時間,那么,從效率的角度分析,習慣應該是投入產出比最高的了,因為你一旦養成了一種好的習慣就意味著你終生受益。
    上圖就是拓展訓練的流程,借鑒了美國著名教育學家KLob的經驗學習圈理論,按照這個流程,首先請大家做活動,在做活動的過程中一定會激發大家很多的思考,培訓師隨之給大家一個發表的機會,讓大家把想說的說出來,形成經驗分享,接著引導大家認真討論分析問題的關鍵,并上升到理論的高度,讓大家知其然,也只知其所以然,當大家對觀點形成了一致的意見之后,就會影響行動,并在以后的事情上反映出來。
    當我們完成了一個項目的過程之后,我們再去做下一個項目,知道完成所有的項目。
    第六節   團隊建設與成果展示
    接下來就是大家的時間了,我們為了把這兩天拓展訓練高質量完成,我們首先要做一些組織的準備,請大家配合一起來做幾件事,完成幾個任務,目標就是建立我們的團隊,首先要把大家分成不同的團隊,因為我們的培訓是以團隊為單位的,好.現在請所有的男士l~4來報數,  (報完后)請大家務必記住自己報過的數。接下來,請所有的女士從4~l(即:4、3、2、1)來報數,  (報完后)凡是報到“1”的朋友,你們就是第一隊了,凡是報到“2”的朋友.你們就是第二隊了,依此類推。
 分隊是一個簡單但不可馬虎的事.一定要注意以下幾點
    1事先要清楚地知道此次參訓學員的總人數,這樣你才能知道分成幾個隊比較合適,這可不是多此一舉,因為預到的學員人數經常與實到的學員人數不符,如果在熱身前你不溝通清楚的話,就會有問題了,記得最恐怖的一次是2001年在上海,中歐商學院的200多名EMBA來做培訓.于是.我們從全國調集了20多位培訓師在訓練場地嚴陣以待,可是,最終我們迎接到的學員只有20幾個,幾乎可以一對一的輔導了。
    2男女一定要分開報數,這樣可以保證各隊的男女比例平均,實力相當,并且,女士要按照4、3、2、1的順序來報,這樣各隊的人數就可以保證基本相等,如果都是從1開始報,那么第一隊的人數就有可能比第四隊多兩個。
3學員經常有因為注意力不集中而報錯的時候,因此,你要在學院報數的時候,走到他們中間,確認他們沒有報錯。
4學員之間經常有關系不錯的伙伴,希望能在一個隊里,所以分開后,他們不管報的是幾,都跑到一個隊里去了,因此你一定要到各隊去再次確認學員的人數,發現后立即更正,如果晚了,就沒有人愿意離開了。
    好,現在我們已經有四個團隊了,接下來,我們將通過一些活動把我們的團隊建設好,這些活動簡單但非常重要,只有把這些事情做好了,我們才可能有戰斗力,才可能克服困難和挑戰,才可能成為戰無不勝的高效團隊。
如果沒有PPT展示,要把任務清楚地寫在白板上。
    第一個任務——自我介紹。當我們這一隊人坐在一起之后,第一件事就是大家要互相認識、了解和熟悉,因此,每個人都要把自己介紹給自己的隊友,告訴大家,我姓什么?叫什么?來自什么地方,在什么行業工作?然后再告訴大家自己最喜歡的一句人生格言。
    拓展訓練最初在做自我介紹的時候,通常是要求學員把自己最鮮為人知的一個性格特征介紹出來,但是,一般鮮為人知的個性特征通常有點與大眾格格不入,真有這種特征的人才不愿意在這種公眾場合“坦白”,而有優秀特征的人又不好意思表揚自己,因此,大家說出來的這些性格特征就變成了各種形式的搞笑版了,結果是大家沒有了解到他的性格特征,而是了解了他搞笑的功夫,以后改用“我最喜歡的一個人生格言”之后,發現效果奇好,因為,你可以從他/她的這句格言里揣摩到他們的人生追求和處事原則,也可以看出他們的學識和境界,也就是基本對他/她有一個判斷了,同時,大家也可以從這些格言警句中受到教益。
    第二個任務——選出本隊隊長。我們的第二個任務就是在剛才大家互相認識、了解的基礎上推舉出我們這個隊的隊長,大家都知道一頭綿羊帶領一群獅子一定沒有一頭獅子率領一群綿羊的戰斗力強這個道理,因此領導的作用太重要了,關系到我們這個隊的訓練成果,因此大家一定選好這個隊長,標準就是一個,就是大家都相信他的組織能力和領導才能,能夠帶領我們這個隊把這兩天所有的項目高質量地完成,當然這個人最好還有點體能和犧牲精神。
    隊長一旦被選出,立刻就要承擔責任了,你要帶領全體隊員完成下面的5項任務。
    第三個任務——起隊名。第三個任務是請大家為自己的隊起一個響亮的隊名,可以體現我們的精神風貌,展示我們的群體特征,而且好記,但不要有攻擊性,比如,別人起了個隊名,叫雄鷹,你就起個名叫“鳥槍”,或是人家叫“猛虎”,你就來個武松。
    第四個任務——共同目標。團隊不同于散亂的群體,大家聚集在一起一定有一個理由,因此要找到我們這一次拓展訓練的大家的愿望井形成我們的共同目標,當然這個目標是在拓展訓練過程中我們大家通過艱苦努力一定可以達到的目標。大家可能會有很多愿望,但是我們這個團隊只設定一個共同目標。
    第五個任務——畫隊徽。第五個任務是為自己的隊設計下一個隊徽,也就是你們隊的一個標志,LOGO,大家充分發揮你們的想象力、創造力,無論畫成抽象還是具象都可以,但是一定要有意義,在后面的團隊展示的時候,要告訴大家,我們為什么畫這樣一個東西,它代表的是什么。
     第六個任務——創作口號。第六個任務是創作一個隊訓,這個隊訓類似一句口號,最好是兩句話,8個字。因為可以朗朗上口,曾經有個隊,隊名是“海盜隊”,他們的隊訓是:“我的是我的,你的還是我的”,盡管風趣幽默,有創意,但不好使。喊起來有點兒費勁,很難喊得整齊響亮。
     第七個任務——創作隊歌。因為時間關系,請大家現譜曲已經來不及了,請大家找一個其同熟悉的曲調或旋律,最好是雄壯有力的,千萬不要選那些過于纏綿的曲調,然后重新填詞,歌詞也不要太長,兩三句就可以。隊歌的創作很重要,關系到大家能否及時用餐。
    給大家準備了兩張大白紙和筆,請大家用中文正楷把所有隊員的名字以及性格特征或格言寫在第一張大白紙上,第二張大白紙上首先寫上隊名、然后是隊長.隊訓,剩下的空間請大家大大地畫出隊徽。
    (有一些培訓公司喜歡使用隊旗,不同的材科.同一個作用,但是,如果使用隊旗,最好各隊再選出一個旗手來。)
    給大家30分鐘的時間來完成這些任務,完成以后,大家還要回到這間教室里,我們每個隊都要把自己的創作成果向其他隊做一個展示,隊長帶領所有的隊員上來站成一個橫排,首先每個隊員要做一個簡單的自我介紹,姓氏名誰,來自何方,自己最喜歡的人生格言是什么?結束后,隊長把本隊的隊名和隊徽給大家解釋一下,為什么要起這樣一個隊名?為什么要畫成這樣一個隊徽?接下來,隊長帶領大家把自己的隊訓高喊一遍,隊歌高唱一遍。
    OK,剛才各個隊都進行了一次精彩的展示,大家看看,哪個隊的展示最棒?
(學員:)
    各個隊都表演得很精彩,很有創意,對我們即將開始的拓展訓練是一個很好的開端,同時我們也看到了大家想完成好這次拓展訓練,有決心和士氣,希望大家保持住這種激情,用到明天的訓練中去。

    (待續——)

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