記者在采訪中發現，不少藥店都推出了會員卡和固定的會員日，會員卡買藥可以積分，會員日買藥可以打折。 從業者開始意識到，藥店除了價格競爭外，更要在服務上下一些工夫。在藥店買藥的張大媽認為，雖然每次打九五折，但居家過日子一分也是錢，年紀大了經常買藥，積少成多，有打折總比沒打折好。所以她習慣在會員日買藥，不僅省錢，不方便的時候還可以通過電話定藥、享受送藥上門等服務。 一般藥店會員卡都是免費辦理的，每家會員日日期不同。有的藥店逢5是會員日，有的藥店逢7為會員日，即7日、17日、27日。建議消費者可以在家附近的每家藥店都辦理會員卡，在藥價對比基礎上，可以有更多機會享受會員日的優惠打折。 另一位消費者則持懷疑態度，認為這是商家的噱頭，而且不大可能時時刻刻把卡帶在身上。他稱“有沒有會員制無所謂，關鍵還是藥不要是假冒偽劣的，價格便宜就行”。 管理學博士、中國民營醫院發展中心首席顧問李名梁告訴記者，連鎖藥店會員制是從歐美發達國家引進的，最早為深圳的藥店所用。隨著全國各地連鎖藥店遍地開花，這種競爭方式在南方地區的許多地方都可見到，而且經過一段時間的摸索，本土連鎖藥店的會員制也頗具特色。 李名梁認為，總的來說，競爭模式越多，說明市場越成熟，所以發展會員制是件好事。但是現在的會員制總體還停留在開發的初期，實質上仍只是一種營銷手段，與真正意義上的會員制藥房相比還相差很遠。核心還是價格競爭，如果會員價格優惠大，就有殺傷力，否則就不痛不癢地停留在享受免費量血壓、代客煎藥、免費測血糖、體檢等層面上。 藥店會員制發展的根本在于能夠為會員提供他所需要的藥學服務。藥店要能夠對會員檔案進行系統化管理，比如對患有高血壓的會員，要提示他如何預防、治療等等，這對藥店方方面面都提出了很高的要求。 本報記者 才華
https://news.liao1.com/newspages/200703/194008.html
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
