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課程大綱：

前言：

爆發(fā)式增長背景下，團隊如何快速定目標、追過程與拿結(jié)果？

管理者如何做好工作管理，提升組織效率與倍增業(yè)績？

第1章 項目導航：正確認知項目目標與計劃—強聚焦、打節(jié)奏、促效率

1. 先有目標，后管理；目標是管理的前提與基礎；

2. 目標的詳解——企業(yè)的導航系統(tǒng)

目標是什么？為什么要有目標？

人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？

目標管理的由來、定義與實質(zhì)；

三要素：科學性、管控性、激勵性；

核心工作：基層認同、中層督導、高層重視；

中層管理者在目標管理中的角色定位；

目標管理中的常見問題。

3. 聚焦目標的關(guān)鍵原則

聚焦最重要的目標

關(guān)注引領(lǐng)性指標

第2章 以終為始：基于項目的目標管理—聚焦關(guān)鍵任務及作戰(zhàn)體系

1. 管理者定目標，卻敗于拿結(jié)果？

2. 關(guān)鍵目標來自于哪里？

3. 確定目標的誤區(qū)；

4. 制定目標的工具：

平衡計分卡、SMART原則

5. 確定目標的小竅門及禁忌用語；

6. 確定目標的四個方法；

7. 設定目標的七個步驟；

8. 關(guān)于目標制定的問題：

上下級產(chǎn)生沖突，怎么辦？

目標無法量化，怎么辦？

9. 關(guān)于目標分解：

剝洋蔥法/WBS法：目標、任務、工作和活動

目標多杈樹法/OKR：目標與關(guān)鍵結(jié)果法

第3章 統(tǒng)馭全局：基于項目的計劃管理—權(quán)衡各方利益、實現(xiàn)多方價值

1. 計劃的詳解——目標是彼岸，計劃是橋梁

為什么計劃趕不上變化？

為什么計劃常常不周全？

2. 分析做計劃的目的；

3. 計劃與執(zhí)行工具

OGSM/PDCA循環(huán)

4. 如何做事前分析

魚骨圖法/SWOT分析法、決策樹

5. 如何制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?

五步計劃法/行動方案/思維導圖/甘特圖

6. 如何鎖定責任

人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？

責任心缺失，關(guān)鍵問題在哪？責任是否會跳來跳去？

責任能動定律：責任勝于能力，責任培養(yǎng)能力；

責任稀釋定律：責任人越多，責任心越少！

責任跳動定律：指揮人越多，責任心越少！

管理責任的方法：一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

7. 如何做人員安排：

把合適的人放在合適的崗位上

執(zhí)行人才的標準是什么？

如何做到“慧眼識鷹”？

k房地產(chǎn)公司失敗計劃案例討論

第4章 潛心篤行：基于項目的行動管理—精細執(zhí)行，超額完成

1. “零定律”——100-1=0；

2. “價值思維”——我貢獻了什么；

3. “客戶思維”——把同事當客戶；

4. “六個責任思維”——確保工作到位；

5. “三個不要”——讓你遠離問題；

6. “三個萬一”——讓你減少問題；

7. “三現(xiàn)主義”——教你解決問題；

8. “五字要訣”——教你強化執(zhí)行；

9. “24字方針”——保證執(zhí)行效果。

案例視頻：《安家》小樓靠這種精神銷售店鋪成功。

第5章 掌控進度：基于項目的督導管理—發(fā)現(xiàn)問題，及時糾纏

1. 討論：“用人不疑，疑人不用”現(xiàn)代管理還合適嗎？

2. 避免盲目相信：懷疑不是對人本身，而是對工作過程和結(jié)果；

明確化：先小人后君子，大家都君子；先君子后小人，大家都小人；

管控化：授權(quán)的前提是監(jiān)督，不可以監(jiān)督的事不可以授權(quán)；

透明化：檢查針對“事”和“崗位”，一切都在陽光下。

3. 查核化：人們不做你希望的，只做你檢查的；

檢查人：有工作執(zhí)行，必有檢查人；

控節(jié)點：關(guān)鍵的20%制約著次要的80%；

反復盯：有效檢查工作的原則與方法。

4. 例行化：你強調(diào)什么，你就檢查什么

走動式：“絕不提拔走直道的人”；

數(shù)字化：讓問題自己“跳”出來；

5. 督導化：把問題解決在過程中，而不是秋后算賬

賦能式：給予恰當指導；

方法論：督導的六個策略。

結(jié)束：偉星項目目標的設定與計劃的共創(chuàng)與演練、討論分析與問題答疑。