解讀匠意——升級(jí)組織文化和個(gè)人情懷
1. 談古論今與中外工匠的問題說起：
? 中國工匠精神：趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來經(jīng)歷不衰。
? 德國工匠精神：8000萬人口的德國能誕生2300個(gè)世界品牌；
? 日本工匠精神：壽命最長的企業(yè)及長壽企業(yè)數(shù)量最多都在日。
2. 思考與討論：關(guān)于工匠精神深度剖析
? 為什么工匠精神會(huì)經(jīng)久不衰？今天為什么還要談工匠精神？
? 為什么工匠精神兩次寫入黨中央的政府報(bào)告，并成為國家領(lǐng)導(dǎo)人口中的常用詞？
? 人們眼中的工匠精神是怎樣的？你腦海中會(huì)想到哪些關(guān)鍵詞？
3. 工匠精神的核心內(nèi)涵——工匠精神育成模型；
? ?熱愛：愛到勝過所帶來的錢；?敬業(yè)：一生一技，一技一生；
? ?嚴(yán)謹(jǐn)：不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，絕不交貨；?極致：把99%變成99.99%；
? …創(chuàng)新：創(chuàng)造無法匹敵的卓越。
? 問題討論：埃及的金字塔是奴隸們建造的嗎？
4. 工匠精神的底層邏輯——敬畏心：活干不好，丟不起人！
? 案例：拼布大師金媛善關(guān)于恥辱感；
5. 工匠精神的從業(yè)誓言——六個(gè)基本要義
? 熱愛自己的工作，絕無高低貴賤之慮；每臨工作現(xiàn)場，必存莊敬之意；
? 長期探尋此業(yè)精髓，力達(dá)更高境界；以此業(yè)為生，但不為錢而放棄標(biāo)準(zhǔn)；
? 一旦結(jié)識(shí)高手，必敬慕之，學(xué)習(xí)之；祈望自己所為和作品比壽命更長。
6. 工匠精神的實(shí)踐原則——六項(xiàng)行為轉(zhuǎn)變（案例：《莊子》梓慶作鐻）
? 少一些心浮氣躁，多一些純粹精業(yè)；少一些投機(jī)取巧，多一些腳踏實(shí)地；
? 少一些急功近利，多一些專注持久；少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品；
? 有業(yè)精于勤，不追求極致不罷休的氣派；有十年如一日，反復(fù)磨練方成器的信仰。
7. 捫心自問：像匠人那樣做事，我可以嗎？
8. 全面認(rèn)知工匠精神：魯班的精湛技藝+墨子的人文科學(xué)。
第2步：鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離
1. 匠人的修煉路徑：守破離；
? 何謂守破離？守破離在日本劍道中的應(yīng)用；
? 守破離的來源：禪學(xué)感悟——見山是山，見山不是山，見山只是山；
? 守破離的原則：守：苦苦尋覓；破：似有所悟；離：頓悟超脫。
2. 守：匠心供奉，丟掉浮躁的自己，成為潛精研修的職人；
? 練好生命中的“木人樁”——案例：葉問與詠春拳；
? 窮盡一生磨練技能——案例：“壽司之神”小野二郎；
? 差之毫厘也要計(jì)較——案例：治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮问逑嫦壬?
? 用笨功夫練就真本事——案例：京劇大師梅蘭芳；
? 先潛水后浮出水面——案例：《泰坦尼克號(hào)》導(dǎo)演卡梅隆；
? 人品比技術(shù)更重要——案例：秋山木工學(xué)校；
3. “破”：突破原來的范式，戒掉依賴前人經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣；
? 案例思考：為什么中華老字號(hào)漸漸衰敗，傳統(tǒng)匠人走向落寞？
? 美國工匠精神：崇尚巔覆式創(chuàng)新，純粹的“壞孩子”形象；
? 批判性思維：勇于質(zhì)疑，深度思考；
? 突破四個(gè)范式：定式、雷同、權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)；
? 養(yǎng)成四個(gè)習(xí)慣：好奇、敢想、質(zhì)疑和嘗試；
? 創(chuàng)新者的窘境：利潤最大化、成功的羈絆和路徑的依賴。
4. “離”：從0到1的創(chuàng)造，成就“青勝于藍(lán)”的人生
? 換道超車：換賽道，不內(nèi)卷；
? 交叉共建：跨領(lǐng)域、跨專業(yè)、跨職業(yè)；
? 第一性原理：崇尚核心原則，放棄非關(guān)鍵因素；
? 創(chuàng)新方法論：加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。
第3步：懷抱匠心——不忘初心，臻于至善
1. 從錢談起：你擁有正確的金錢觀嗎？
? 案例：央視首選的8位大國工匠的故事；
2. 匠心投注，做新時(shí)代的“五心”人；
? 價(jià)值心：重視貢獻(xiàn)——如何創(chuàng)造客戶價(jià)值？
? 結(jié)果心：以終為始——人生三個(gè)基本問題；
? 責(zé)任心：責(zé)任勝于能力——如何做好每一個(gè)行為？
? 快樂心：樂在工作——如何釋放工作中的快樂？
? 戀愛心：愛上工作——如何抱著工作“睡覺”？
3. 修煉匠心，堅(jiān)決不做這五類人：
? 差不多先生——差不多就是差很多；
? 將就先生——生活不要將就，要講究；
? 抄襲先生——抄襲是恥辱，是慢性自殺；
? 無所謂先生——活干不好，丟不起人；
? 關(guān)系先生——人脈是吸引來的，放棄無用社交。
4. 致敬匠心，感悟稻盛和夫的六項(xiàng)精進(jìn)
? 付出不亞于任何人的努力/要謙虛，不要驕傲/要每天反省；
? 活著，就要感謝/積善行，思利他/忘卻感性的煩惱；
5. 討論與總結(jié)：如何成為一名匠心型人才？
第4步：掌握匠思——深度思考，逼近本質(zhì)
1. 何謂匠思：多思善問，避免大腦空轉(zhuǎn)；
2. 為什么聰明人常會(huì)做錯(cuò)誤的決策？
3. 如何避免掉入決策的思維陷阱？
? 承諾升級(jí)/二元思維/尋求最優(yōu)解/布利丹效應(yīng)；
4. 如何深度思考——接近問題的本質(zhì)；
? 舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣？
? 第二答案——?jiǎng)e被大腦的第一反應(yīng)迷惑；
? 第三選擇——突破二元思維的困境，走進(jìn)新天地；
5. 如何拓展思維——讓思維展翅飛翔；
? 二維四象限——太極生兩儀，兩儀生四象；
? 思維導(dǎo)圖——讓思維插上會(huì)飛翔的翅膀；
? SWOT分析——利用優(yōu)勢劣勢與機(jī)會(huì)威脅尋找不同的策略；
6. 如何群策群力——發(fā)揮眾人的智慧；
? 頭腦風(fēng)暴——讓數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量，用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子；
? 德爾菲法——如何用人腦云計(jì)算做決策？
7. 演練：提高匠思的相關(guān)方法的訓(xùn)練。
第5步：研習(xí)匠術(shù)——從“完成目標(biāo)”到“創(chuàng)造驚喜”
1. 思考：什么是真正的執(zhí)行？如何以匠心做執(zhí)行？
2. 如何將工作“做到位”——工作不到位，不如不做；
? 三個(gè)不要——遠(yuǎn)離問題/三個(gè)萬一——減少問題；
? 三個(gè)定律——零定律/墨菲定律/破窗效應(yīng)。
3. 如何將問題“消滅掉”——工作就是解決問題：
? 三現(xiàn)主義——?jiǎng)?wù)實(shí)且精準(zhǔn)地解決問題；
? 五WHY法——找到問題的根本原因；
? 七個(gè)不放過——讓問題得到徹底解決。
4. 如何將執(zhí)行“超預(yù)期”——執(zhí)行力就是競爭力
? 五字要訣——構(gòu)建牛逼的執(zhí)行力；
? 24字方針——快、準(zhǔn)、狠地完成工作。
5. 如何將協(xié)同“無縫隙”——借助他人的力量
? 內(nèi)部客戶意識(shí)——無縫對(duì)接，讓問題扼殺在萌芽中；
? 推倒“部門墻”——如何跨部門溝通與協(xié)作。
第6步：打造匠品——精益求精，死磕極致
1. 問題討論：什么叫一生只做好一件事？
? 案例：若林克彥和永不松動(dòng)的螺絲；
2. 反思：企業(yè)是60分的產(chǎn)品90分的營銷，還是90分產(chǎn)品60分的營銷？
3. 結(jié)論：營銷“喝的酒”與產(chǎn)品“流的汗”成反比。（企業(yè)能量模型）
4. 匠品的研發(fā)邏輯：核心技術(shù)不自主研發(fā)，企業(yè)難生存；
? 刺猬理念——努力成為行業(yè)的一根針；
? 自主研發(fā)——寧可慢三年，也要自主研發(fā)；
? 技術(shù)升級(jí)——技術(shù)是前面的1，營銷是后面的0。
5. 產(chǎn)品打磨邏輯：死磕極致，好產(chǎn)品會(huì)說話；
? 用戶思維——一切以用戶為中心；
? 簡約思維——簡約即美，少即是多；
? 試錯(cuò)思維——讓錯(cuò)誤來改變錯(cuò)誤者；
? 迭代思維——快速迭代，不斷更新。
6. 討論：關(guān)于自己公司的產(chǎn)品突破與創(chuàng)新。
第7步：培育匠氣——生于制度，孕于文化
1. 問題思考：
? 為什么我國的工匠精神差點(diǎn)失傳？
? 為什么日本的工匠精神傳承較好？
2. 注意：莫因工匠精神的浪漫，掩蓋工匠制度的缺失；
3. 案例剖析：華為和德勝洋樓的工匠文化；
4. 培育工匠文化的4機(jī)制與7策略：
? 機(jī)制：破窗效應(yīng)/墨菲定律/蘑菇定律/熱爐法則；
? 策略：執(zhí)行法治化/文化道具化/內(nèi)容可視化/儀式固定化
內(nèi)容形象化/案例故事化傳播化/思想培訓(xùn)化。
5. 培育工匠文化的兩個(gè)基本點(diǎn)：
? 領(lǐng)導(dǎo)者是第一推動(dòng)力：誰是首席工匠官；
? 工匠地位是“永動(dòng)力”：待遇/福利/培訓(xùn)/話語權(quán)…
6. 塑造工匠文化的六步曲；
7. 小結(jié)：工匠精神不是從頭腦里灌輸進(jìn)去的，而是從心底里長出來的；
工匠精神不是從上往下壓出來的，而是從下往上高漲起來的。
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