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    蔣小華 2020年度中國100強講師
    新工匠精神的提出者與倡導者
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    蔣小華:大國工匠 新工匠精神的實踐與養成
    2023-02-10 2547
    對象
    企業中高層管理者
    目的
    ?讓學員理解工匠精神的內涵,認知工匠哲學的偉大,明白死磕極致的迫切,讓他們立志成為一名精雕細琢、不斷突破與創新的新時代匠人; ?讓學員學習匠人的思維方式和行為習慣:能工巧匠的心思,將工作做深做透——像匠人一樣的做事; ?讓學員深刻領悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研發難生存”等企業經營的思想內涵,從而致力于產品(服務)品質與創新,實現產品之美與商業之美; ?幫助企業構建工匠制度,培育工匠文化,讓領導者從頂層設計層面弘揚工匠精神。
    內容

    解讀匠意——升級組織文化和個人情懷

    1. 談古論今與中外工匠的問題說起:

    ? 中國工匠精神:趙州橋、司母戊鼎、都江堰千年下來經歷不衰。

    ? 德國工匠精神:8000萬人口的德國能誕生2300個世界品牌;

    ? 日本工匠精神:壽命最長的企業及長壽企業數量最多都在日。

    2. 思考與討論:關于工匠精神深度剖析

    ? 為什么工匠精神會經久不衰?今天為什么還要談工匠精神?

    ? 為什么工匠精神兩次寫入黨中央的政府報告,并成為國家領導人口中的常用詞?

    ? 人們眼中的工匠精神是怎樣的?你腦海中會想到哪些關鍵詞?

    3. 工匠精神的核心內涵——工匠精神育成模型;

    ? ?熱愛:愛到勝過所帶來的錢;?敬業:一生一技,一技一生;

    ? ?嚴謹:不達標準,絕不交貨;?極致:把99%變成99.99%;

    ? …創新:創造無法匹敵的卓越。

    ? 問題討論:埃及的金字塔是奴隸們建造的嗎?

    4. 工匠精神的底層邏輯——敬畏心:活干不好,丟不起人!

    ? 案例:拼布大師金媛善關于恥辱感;

    5. 工匠精神的從業誓言——六個基本要義

    ? 熱愛自己的工作,絕無高低貴賤之慮;每臨工作現場,必存莊敬之意;

    ? 長期探尋此業精髓,力達更高境界;以此業為生,但不為錢而放棄標準;

    ? 一旦結識高手,必敬慕之,學習之;祈望自己所為和作品比壽命更長。

    6. 工匠精神的實踐原則——六項行為轉變(案例:《莊子》梓慶作鐻)

    ? 少一些心浮氣躁,多一些純粹精業;少一些投機取巧,多一些腳踏實地;

    ? 少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優品精品;

    ? 有業精于勤,不追求極致不罷休的氣派;有十年如一日,反復磨練方成器的信仰。

    7. 捫心自問:像匠人那樣做事,我可以嗎?

    8. 全面認知工匠精神:魯班的精湛技藝+墨子的人文科學。

    第2步:鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離

    1. 匠人的修煉路徑:守破離;

    ? 何謂守破離?守破離在日本劍道中的應用;

    ? 守破離的來源:禪學感悟——見山是山,見山不是山,見山只是山;

    ? 守破離的原則:守:苦苦尋覓;破:似有所悟;離:頓悟超脫。

    2. 守:匠心供奉,丟掉浮躁的自己,成為潛精研修的職人;

    ? 練好生命中的“木人樁”——案例:葉問與詠春拳;

    ? 窮盡一生磨練技能——案例:“壽司之神”小野二郎;

    ? 差之毫厘也要計較——案例:治學嚴謹的呂叔湘先生;

    ? 用笨功夫練就真本事——案例:京劇大師梅蘭芳;

    ? 先潛水后浮出水面——案例:《泰坦尼克號》導演卡梅隆;

    ? 人品比技術更重要——案例:秋山木工學校;

    3. “破”:突破原來的范式,戒掉依賴前人經驗的習慣;

    ? 案例思考:為什么中華老字號漸漸衰敗,傳統匠人走向落寞?

    ? 美國工匠精神:崇尚巔覆式創新,純粹的“壞孩子”形象;

    ? 批判性思維:勇于質疑,深度思考;

    ? 突破四個范式:定式、雷同、權威和經驗;

    ? 養成四個習慣:好奇、敢想、質疑和嘗試;

    ? 創新者的窘境:利潤最大化、成功的羈絆和路徑的依賴。

    4. “離”:從0到1的創造,成就“青勝于藍”的人生

    ? 換道超車:換賽道,不內卷;

    ? 交叉共建:跨領域、跨專業、跨職業;

    ? 第一性原理:崇尚核心原則,放棄非關鍵因素;

    ? 創新方法論:加法邏輯、乘法邏輯及和田12法。

    第3步:懷抱匠心——不忘初心,臻于至善

    1. 從錢談起:你擁有正確的金錢觀嗎?

    ? 案例:央視首選的8位大國工匠的故事;

    2. 匠心投注,做新時代的“五心”人;

    ? 價值心:重視貢獻——如何創造客戶價值?

    ? 結果心:以終為始——人生三個基本問題;

    ? 責任心:責任勝于能力——如何做好每一個行為?

    ? 快樂心:樂在工作——如何釋放工作中的快樂?

    ? 戀愛心:愛上工作——如何抱著工作“睡覺”?

    3. 修煉匠心,堅決不做這五類人:

    ? 差不多先生——差不多就是差很多;

    ? 將就先生——生活不要將就,要講究;

    ? 抄襲先生——抄襲是恥辱,是慢性自殺;

    ? 無所謂先生——活干不好,丟不起人;

    ? 關系先生——人脈是吸引來的,放棄無用社交。

    4. 致敬匠心,感悟稻盛和夫的六項精進

    ? 付出不亞于任何人的努力/要謙虛,不要驕傲/要每天反省;

    ? 活著,就要感謝/積善行,思利他/忘卻感性的煩惱;

    5. 討論與總結:如何成為一名匠心型人才?

    第4步:掌握匠思——深度思考,逼近本質

    1. 何謂匠思:多思善問,避免大腦空轉;

    2. 為什么聰明人常會做錯誤的決策?

    3. 如何避免掉入決策的思維陷阱?

    ? 承諾升級/二元思維/尋求最優解/布利丹效應;

    4. 如何深度思考——接近問題的本質;

    ? 舉一反三——如何找到事物的骨架和外衣?

    ? 第二答案——別被大腦的第一反應迷惑;

    ? 第三選擇——突破二元思維的困境,走進新天地;

    5. 如何拓展思維——讓思維展翅飛翔;

    ? 二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;

    ? 思維導圖——讓思維插上會飛翔的翅膀;

    ? SWOT分析——利用優勢劣勢與機會威脅尋找不同的策略;

    6. 如何群策群力——發揮眾人的智慧;

    ? 頭腦風暴——讓數量帶動質量,用點子激發點子;

    ? 德爾菲法——如何用人腦云計算做決策?

    7. 演練:提高匠思的相關方法的訓練。

    第5步:研習匠術——從“完成目標”到“創造驚喜”

    1. 思考:什么是真正的執行?如何以匠心做執行?

    2. 如何將工作“做到位”——工作不到位,不如不做;

    ? 三個不要——遠離問題/三個萬一——減少問題;

    ? 三個定律——零定律/墨菲定律/破窗效應。

    3. 如何將問題“消滅掉”——工作就是解決問題:

    ? 三現主義——務實且精準地解決問題;

    ? 五WHY法——找到問題的根本原因;

    ? 七個不放過——讓問題得到徹底解決。

    4. 如何將執行“超預期”——執行力就是競爭力

    ? 五字要訣——構建牛逼的執行力;

    ? 24字方針——快、準、狠地完成工作。

    5. 如何將協同“無縫隙”——借助他人的力量

    ? 內部客戶意識——無縫對接,讓問題扼殺在萌芽中;

    ? 推倒“部門墻”——如何跨部門溝通與協作。

    第6步:打造匠品——精益求精,死磕極致

    1. 問題討論:什么叫一生只做好一件事?

    ? 案例:若林克彥和永不松動的螺絲;

    2. 反思:企業是60分的產品90分的營銷,還是90分產品60分的營銷?

    3. 結論:營銷“喝的酒”與產品“流的汗”成反比。(企業能量模型)

    4. 匠品的研發邏輯:核心技術不自主研發,企業難生存;

    ? 刺猬理念——努力成為行業的一根針;

    ? 自主研發——寧可慢三年,也要自主研發;

    ? 技術升級——技術是前面的1,營銷是后面的0。

    5. 產品打磨邏輯:死磕極致,好產品會說話;

    ? 用戶思維——一切以用戶為中心;

    ? 簡約思維——簡約即美,少即是多;

    ? 試錯思維——讓錯誤來改變錯誤者;

    ? 迭代思維——快速迭代,不斷更新。

    6. 討論:關于自己公司的產品突破與創新。

    第7步:培育匠氣——生于制度,孕于文化

    1. 問題思考:

    ? 為什么我國的工匠精神差點失傳?

    ? 為什么日本的工匠精神傳承較好?

    2. 注意:莫因工匠精神的浪漫,掩蓋工匠制度的缺失;

    3. 案例剖析:華為和德勝洋樓的工匠文化;

    4. 培育工匠文化的4機制與7策略:

    ? 機制:破窗效應/墨菲定律/蘑菇定律/熱爐法則;

    ? 策略:執行法治化/文化道具化/內容可視化/儀式固定化

    內容形象化/案例故事化傳播化/思想培訓化。

    5. 培育工匠文化的兩個基本點:

    ? 領導者是第一推動力:誰是首席工匠官;

    ? 工匠地位是“永動力”:待遇/福利/培訓/話語權…

    6. 塑造工匠文化的六步曲;

    7. 小結:工匠精神不是從頭腦里灌輸進去的,而是從心底里長出來的;

    工匠精神不是從上往下壓出來的,而是從下往上高漲起來的。


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