課程介紹：

沒有一支有力的經(jīng)理人隊(duì)伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。少一位優(yōu)秀的員工，多一位不稱職的經(jīng)理人，員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級(jí)的魷魚。打造優(yōu)秀的經(jīng)理人隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。

同時(shí)，隨著時(shí)代變遷，互聯(lián)網(wǎng)的深入，管理從1.0時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代，每個(gè)人都可以發(fā)出自己的聲音，領(lǐng)導(dǎo)別把自己當(dāng)作權(quán)力中心。從過去那種“上面說了算”向“底層是權(quán)力源泉”的方向轉(zhuǎn)變——看看娛樂業(yè)，大紅大紫的明星絕非上層說了算，絕非權(quán)威專家能夠圈點(diǎn)，如今皆由“底層”說了算---權(quán)力棒從上層交給了下層。

以人為本、自由民主、全員智慧、共同制定與執(zhí)行、公司是舞臺(tái)，同仁是演員、核心不是賺錢而在于生活體驗(yàn)、完美的產(chǎn)品不是任務(wù)的結(jié)果而是價(jià)值觀使然，為自己工作而非老板…傳統(tǒng)的許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮，但卻不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠。允許徒弟顛覆師父，允許底層挑戰(zhàn)權(quán)威，和員工一起定義公司的核心業(yè)務(wù)、管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等。

參訓(xùn)對(duì)象：部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理管理者以及對(duì)管理比較有興趣的學(xué)員。

課程時(shí)間：2天

課程大綱：

第一章：從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉

?  拓寬管理思路

?  正確認(rèn)知價(jià)值

?  更新思維理念

1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3.擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力；’

4.知行合一：說到做到

5.絕對(duì)到位：到位力度=發(fā)展速度

6.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場(chǎng)解決；

7.團(tuán)隊(duì)智慧：退、讓、舍、給；

8.有效決策：邏輯推理非少數(shù)服從多數(shù)

9.思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠(yuǎn)。

第二章：從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉

?  正確理解管理

?  如何學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

?  如何站對(duì)位置

1.管理是什么？

2.管理的三大任務(wù)；

3.分析糟糕管理者的八大罪狀；

4.管理者到底該些干什么？

5.作為下屬、上司、同事的3重角色；

6.從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)；

7.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些？

8.從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。

第三章：從時(shí)間到精力：效率力修煉

?  如何掌控時(shí)間

?  如何保持精力

?  如何提高效率

1.管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？

2.究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

3.時(shí)間管理的3個(gè)重要原則；

4.以結(jié)果為導(dǎo)向的5個(gè)時(shí)間管理策略；

5.管理精力：讓時(shí)間管理更高效；

6.如何保持旺盛的工作精力？

第四章：從有效溝通到團(tuán)隊(duì)合力：溝通力修煉

?  如何讓溝通暢通

?  如何能巧妙鼓舞

?  如何忠言不逆耳

?  如何沖突為雙贏

一、高效溝通的理解

探討溝通的重要性；

影響組織溝通5個(gè)因素；

溝通與協(xié)作的5大思維；

溝通的3種表現(xiàn)形式。

二、高效溝通的策略

解析溝通結(jié)果與溝通3步驟；

傾聽與反饋的藝術(shù)；

高效溝通的策略；

如何與上、下級(jí)溝通。

三、如何化沖突為雙贏？

如何正確看待沖突；

化解沖突的智慧：競(jìng)賽還是共贏？

管理者處理沖突的技巧。

四、如何有效處理工作中的問題

對(duì)上級(jí)工作有不同的意見該怎么辦？

上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見，怎么辦？

如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？

如何處理部屬的過失行為？

如何處理上司調(diào)派自己部屬的情況

如何面對(duì)有能力但不聽話的部屬？

第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉

?  如何驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

?  如何提升計(jì)劃力

?  如何推動(dòng)檢查力

?  如何修煉激勵(lì)力

一、目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行；

1.目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟；

2.三個(gè)共同原則；

3.SMART原則；

4.目標(biāo)分解的方法。

二、項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行；

1.計(jì)劃編制的方法；

2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用；

3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

三、工作管控：讓檢查保證執(zhí)行；

1.兩會(huì)制度與5定原則的實(shí)施；

2.有效檢查７大注意事項(xiàng)；

3.復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用；

四、結(jié)果考核：讓考核激發(fā)執(zhí)行

1.考核的１個(gè)基本點(diǎn)；

2.獎(jiǎng)罰的３個(gè)核心原則；

第六章 從督導(dǎo)到讓員工自動(dòng)自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉

?  如何塑凝聚力

?  如何慧眼識(shí)鷹

?  如何果斷授權(quán)

?  如何教導(dǎo)下屬

?戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心？

?秘密武器：靠什么獲得權(quán)力？

?行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任？

一、選對(duì)人才：不要“鐵棒磨成針”

1.人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2.面試選聘的２個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；

3.慧眼識(shí)鷹48字真經(jīng)；

4.優(yōu)秀經(jīng)理人４個(gè)用人原則；

二、果斷授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1.領(lǐng)導(dǎo)越做越累，下屬卻越來越閑？

2.領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能，下屬說領(lǐng)導(dǎo)累死活該？

3.為什么越授權(quán)，自己卻越忙亂？

4.授權(quán)越多反反復(fù)復(fù)的工作越多？

5.如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。

三、做教導(dǎo)性管理者：組織長(zhǎng)青的按扭

1.如何做教練式的管理者；

2.領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”； 

3.離場(chǎng)管理7個(gè)步驟；