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地點：浙江省 - 嘉興
時間：2012/10/24 0:00:00
前言：到底誰的問題？
一、 認識80后---8090后聲音：不是我改，而是你改
1. 你是不是常看到……
2. 70后與80后特征沖突；
3. 8090后經典語錄分析；
4. 8090后的“缺點”與優點。
二、 從web2.0尋找管理入口---8090后聲音：我要民主與自由
1. 我們處在一個什么時代？
2. 21世紀管理面臨大挑戰；
3. 管理2.0時代的特征與趨勢；
4. 10倍速理論的應用。
三、 重領導少管理---8090后聲音：不是你有權力，而是你有魅力
1. 領導是什么？
2. 管理者與領導者的區別；
3. 領導者應該做些什么？
4. 領導他人，管理自己。
四、 多聆聽少說教---8090后聲音：拒絕洗腦，我的地盤我作主
1. 有效溝通策略；
2. 親和力：不戰而屈人之兵；
3. 同理心溝通。
五、 要結果少指揮---8090后聲音：只要你想，我就能
1. 員工和企業是什么關系？
2. 獲得結果：2BC原則；
3. 如何收獲結果？
六、 常激勵少批評---8090后聲音：激勵要即時與分明
1. 激勵關鍵：即時性；
2. 激勵策略:創造感動、制造危機；
3. 迫使進化：沒有緊迫感、就沒有行動。
七、 做教導性管理者---8090后聲音:不只是工資的增長
1. 領導“三忌”與“三問”；
2. 別讓猴子跳回你的背上；
3. “離場”管理。
八、 抓招聘少培養---8090后聲音：找對人做對事
1. 人才浪費與人才缺失；
2. 外企“掠奪”人才的7種方式；
3. 慧眼識鷹：48字真經；
4. 人才復制四步曲。
九、 重創新推變革---8090后聲音：挑戰先例、質疑傳承
1. 突破管理思維；
2. 管理創新的本質；
3. 分解創新管理問題；谷歌嶄新的管理模式。
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