一、大客戶銷售的核心 ——信任法則
大客戶銷售的誤區及市場轉變 ——關系營銷
營銷模式--信任營銷
大客戶銷售顧問的五個境界
如何做到大客戶銷售顧問
二、大客戶銷售的技巧 ——找對人
找對人的核心——分析采購階段、分清楚角色分工、找出關鍵的角色
三、大客戶關系發展的五重境界 ——說對話
建立關系的七個策略：策略一：分包策略策略二：客戶的客戶策略三：痛苦擴大化策略四：權威的影響人策略五：政府策略六：投其所好策略七：退出
建立人際關系的五個層次
四、大客戶方案解決之道——做對事
客戶購買需求--價值等式
整體解決方案的六步系統分析法
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