于斐老師,實戰培訓智造者!
當今,中小企業面臨著挑戰與機遇并存的局面,往前一步則可能海闊天空,原地踏步則可能是萬丈深淵。
所以,全國許多地區的行業組織希望通過培訓來提高本行業企業的生存能力,作為清華大學、北京大學、浙江大學高級總裁班客座教授,于斐老師也先后接受邀請去全國各地進行培訓,培訓下來的結果頗讓人滿意。
作為首創企業品牌營銷定制式實戰培訓的著名品牌營銷專家,于斐老師有他自己的觀點:培訓是一個很好提高企業素質,解決企業問題的機會。
但是,有不少企業初次接觸培訓這個行業,看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓師,就信以為真,對其聽之任之,其實那些人只不過是年紀輕輕剛出社會不久的毛頭小子,讀過幾本書就說自己是大師,自己卻一天都沒有在市場上摸爬滾打過,又怎么會知道市場環境的瞬息萬變呢?他們的授課方式不外乎兩種,要么是照本宣科,聽得你昏昏欲睡;要么是激情吶喊,好不熱鬧,聽得你激情澎湃,結束后卻一無所獲,白白浪費時間。不少企業都有過這方面的教訓,因為沒有找到真正能幫助到企業的培訓師,而不僅浪費了時間、金錢,還浪費了解決問題的大好時機。
綜觀市場上現在的培訓機構,主要提供的無非是公開課、內訓等綜合形式的培訓。如果企業找到了一家貨真價值的培訓機構,那么可以說他是幸運的,可以通過培訓多少提升點自己的能力,但要是被一些徒有其表的培訓機構忽悠到了,那只能說他不幸了。
因為,藍哥智洋國際行銷顧問機構經過調研發現,一些進行過推銷培訓的老師,假借營銷的名譽在市場上進行了很多的營銷的培訓,許多搞培訓的人員和機構,沒有經過市場實戰的大風大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷,也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫”式在地攤上練過幾日,就說自己實戰經驗是多么多么豐富,稱自己是“實戰派”,自己是從市場一線而來,是自己的實戰經驗總結,結果搞得整個培訓市場烏煙瘴氣。
著名品牌營銷專家、美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生認為,一個好的培訓要從能夠解決企業的實際問題出發,因為再高的理論、再漂亮的方案、再完美的培訓,如果企業沒有辦法去實施、運用,那么就不是具有實操性的培訓。而一個合格的品牌營銷管理培訓導師應該是一個具有豐富營銷實戰經驗的人,而不僅僅是一個出身學府,而甚至連“一根針都沒有親身賣過的人”。只有自身本來就具有豐富的營銷實戰經驗,才能使得自己的培訓引發大家的共鳴,須知所有參訓的學員都是市場實踐者。
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生結合自身豐富的實戰培訓經歷指出,真正的實戰培訓必須以以下幾條原則為基礎:
講師在開發課程時,要有針對性,要把自己過往的經驗發掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發,或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的實戰經驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。只有真正在市場上戰斗過的人才知道市場營銷的真諦,才能告訴企業在市場上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,這才是企業培訓真正需要的。
案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。
把案例發給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鐘進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里。總之案例要豐富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業的專業案例。
講師不是大師理論的復述者。
企業的高層,一般來說學習能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利于他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區別于彼講師的最大特點。
以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。
同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業講師,還要用專業的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數技能和態度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。
培訓的內容具有針對性
培訓的主要目的是提高企業績效。
正是因為每個企業如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業文化建設開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:基層培訓就談如何執行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理;將企業本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業進行深度溝通;在現場演繹的時候能夠高度關注學員的現場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。
通過各種途徑、運用各種方法為企業量身定做最恰當的方案并付諸行動。避免因培訓的開展而影響企業正常的經營管理、影響企業的績效,與培訓的目的背道而馳。
因此,培訓實施者要在培訓方式的多樣性,培訓安排的靈活性上動一番腦筋,探索員工自學、網絡培訓,師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式,保證在不影響企業現有績效的墓礎上,通過培訓促進企業績效更上一層樓。
培訓講師高瞻遠矚戰略化
人無遠慮,必有近憂。培訓也需要高瞻遠矚,建立戰略化的思維,以前瞻牲的角度研究探討企業的培訓需求。明確企業中長期的培訓審點和培訓目標,進而制訂詳細的培訓計劃,變被動為主動,保證培訓工作的循序漸進、井然有序,促使培訓與企業發展戰略適應,與技能要求接軌,與企業文化合拍。同時,通過培訓戰略化的實施,有效地規避培訓無效或培訓微效等風險,以最小的培訓代價實現最大的培訓效果。
量體裁衣個性化
企業培訓工作越到位,培訓積累越高,常規培訓的需求越少,而個性化的培訓需求越會凸顯出來。因此,培訓部門要加大研究力度,善于深度挖掘培訓需求,尋求培訓需求的突破口,以員工的工作實踐,結合實際環境,開展深度咨詢輔導,滿足員工的個性化要求,將培訓向深度拓展、向細節延伸。
應該說,只有實戰的才是實用的,著名品牌營銷專家于斐先生的實戰培訓經歷告訴我們,中小企業可以在實戰培訓中尋找到成功的秘訣。
許多培訓機構和人員恰恰是做不到透徹、全面了解企業的情況,也沒有經過深入的市場調查,他們所做的培訓也是無法為企業量身定做的,更妄談實戰、實操了。
而由著名品牌營銷專家于斐先生首創的咨詢式、定制式的實戰培訓方式則是打破了以往那些教條、落后的培訓方法,積極實行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓,他深入企業全面調查與了解實際情況,通過各種咨詢手段及現代培訓體系進行專業診斷,發現客戶的真正需求與業務薄弱點,最后出具調查報告,征求企業意見,與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓能針對性地解決企業的實際業務問題,達到預期的培訓效果。真正的從實戰、實用出發,為的就是企業在經過培訓后能夠聽了立馬上手去做。
之所以進行這樣的培訓,是因為每個企業如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:將企業本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業進行深度溝通;在現場演繹的時候能夠高度關注學員的現場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。他通過各種途徑、運用各種方法為企業量身定做最恰當的方案并付諸行動。
不管是公司的高管也好,還是普通員工,經過這樣互動診斷式的實戰培訓,日常工作中時結合培訓的內容熟練運用,避免了平時的錯誤習慣,工作的安排就會更加注重有序性與合理協調性。
培訓是一個長期性工作,培訓無處不在,而當今激烈競爭當中值得企業信賴的培訓卻只有以實戰、實用、實效為根本目的,強調低成本實戰性的咨詢定制式互動培訓了。
于斐老師定制式實戰培訓幫助解決企業難題
于斐老師和他率領的團隊的咨詢式定制實戰培訓,產品、服務都在隨著不同企業和不同行業的高層領導特點不斷升級,以國際化、全球化的視野,多角度、全方位地研究各類企業在全球及中國新興市場的發展與研發趨勢,能夠為他們提供系統的解決方案,還就市場動態、配制研發、包裝技術、法律法規與行業頂級專家進行重點交流和討論,幫助相關企業提高產品質量,同時增強企業在市場上的競爭力。還有,旨在為企業提供相關行業的最新研發技術及市場信息,促進企業發展,加強企業在國內外的競爭力,同時為樹立企業品牌、企業形象、擴大銷售渠道、加強企業研發和創新提供有效資源平臺。這個才是培訓行業的真正出路。
于斐老師的實戰培訓,把更多的精力放在對內容的提煉上,讓內容更加深入,更有針對性,在培訓過程中引入了一些與主題相關的活動,從而來幫助和強化主題,讓培訓不同于講座、開會等教育方式,從而更能幫助到企業的高層管理者。他根據行業的特性,由先期的深入調查入手,針對整個培訓咨詢過程有一個準確、嚴格的計劃,準備時間極其充分,培訓效果立竿見影。對行業所遭遇到的問題進行具有針對性的培訓,需要培訓什么?是培訓營銷戰略?營銷戰術?營銷管理?等等,這些都必須調研的范圍。因為培訓對象決定了培訓內容,必須做到相互匹配:比如講領導力、決策、管理等。
于斐老師定制式實戰培訓幫助提升企業品牌
在培訓方法上,于斐老師采用具有極高的實戰演練價值案例教學,擯棄培訓娛樂化,拒絕假大空,積極靈活運用講座法、事例研究法、情節發展法、模擬訓練法等方法,講生產、市場和管理一線總結出來的經驗與各類企業高層管理者學員進行近距離交流,采用案例教學,在教學現場互動,使得他們情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動性,而且讓培訓永遠不與現實脫節;于斐老師在培訓中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會讓大家躍躍欲試;通過有說服力的案例分享、實戰演練和理論升華,讓高級學員們能從培訓中真正提高自身的能力!
于斐老師在培訓中一再提醒,總裁等高級管理者是企業的核心人物,也是企業最具權威性的人物,他們所做的每個決策必將影響整個企業。他們必須清醒地認識到:“水能載舟,亦能覆舟”。沒有了消費者的關注與支持,再強的企業也必將淪為明日黃花。所以用“愛”來對待消費者,拉近與消費者之間的距離,換而言這就是“攻心”。還有,每天都有成千上百個品牌在消費者身邊“叨嘮”,消費者能記住那么多品牌嗎?只有特別的品牌才會引起消費者的注意。因此品牌必須與眾不同。“品牌必須要有個性”。例如,現在很多企業陷入了“品牌是奢侈品”的誤區,認為“只有花大錢才能做品牌”。這種認識直接打擊了大量企業塑造品牌的信心,甚至動搖了他們塑造品牌的決心。實際上低成本品牌運作理念就是實戰塑造品牌的“出奇制勝”。
在任何時候,企業、產品都要有競爭對手所不具備的差異化優勢,這也是企業取得成功的奧秘。就是在目前過度擁擠、激烈的市場競爭中,硬碰硬的競爭只能零企業陷入血腥的“紅海”,企業要贏得明天,不能全靠與競爭對手競爭,而是要開創“藍海”,尋找一個沒有被競爭對手重視、占領的差異化市場,建立差異化優勢。
著名品牌營銷專家于斐老師總結的“人無我有、人有我優、人優我喊”足以反映成功營銷的一個核心問題:差異化優勢。這差異化包括很多方面(既產品差異化、服務差異化、包裝、營銷、形象、市場差異化等)。
具體來說,著名品牌營銷專家于斐老師的咨詢式培訓具備以下特質:
量身定做、對癥下藥:
徹底摒棄“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的培訓模式,更注重企業的需求、發展方向,為其員工制定一系列“合身”的培訓。
新鮮案例加互動參與:
案例都是藍哥智洋機構實際操作的經典,與許多同類公司拿書本及網絡上摘抄來的案例完全不同。而且培訓中大大減少了死板的“講”和“聽”的教學方式,給員工多加入了參與,有問有答,互相交流,在互動的過程中,員工遇有不明白問題時,可以立即發問,這樣可收到更佳的效果。
“短”、“平”、“快”高速有效:
“短”,時間短:半天時間搞掂一個專題,舍棄許多同行的一個話題講三天的冗長方法。
“平”,水平高:市場一線出生高手現場實戰演練,放棄純理論的培訓。
“快”,學得快:了解企業員工對哪方面有較大需求、迫切需要解決哪些方面的困惑,從高度針對性的地方切入,使他們學以致用。
六大特點陪伴全程:
“多”:戰略與戰術結合,課程集體爆發體現
“快”:多年困惑、疑問,一朝快速了斷
“好”:清晰實戰定位,幫助持續獲利
“省”:創導實踐“低成本營銷”,真正實現“四兩撥千斤”
“高”:親操實例,獨到秘訣解析,經營步步為營
“新”:獨創咨詢式課程,率先創導“低成本、實戰、實效、實用”營銷
君不見,當下市場魚龍混雜,許多培訓公司或培訓大師們都是幾副藥包治百病,翻來覆去就那么幾個課程,就那么幾個案例,就那么幾個游戲,不管面對什么樣的企業,什么素質的人員,什么樣的環境,都開同樣的方子,他們往往是:讀過幾本營銷書、聽過幾次培訓課、嘴巴上的“吹噓功夫”還了得,能講幾個故事,侃幾個段子,便認為自己也算是個人物,可以給他人傳道授業解惑了;他們整天混跡于營銷培訓界,將自己包裝得如科特勒正宗嫡傳關門弟子一般或仿佛剛從硝煙濃濃的國際市場上走下,如實戰經驗豐富得一塌糊涂一般,他們先在一些培訓網站上搜尋幾十種企業內訓課程和大綱,請幾個業務員或電話銷售的小姐,便開始對外推廣了,如果他們本著認真負責的態度,根據企業的不同情況給予針對性的培訓課程倒也無妨,然而他們根本不遵循培訓的原則、流程和把握的環節,一股腦兒地將相同內容輸出給不同的培訓對象,并且在培訓中敷衍了事、偷工減料,結果是讓參加培訓人員不僅收效甚微,而且還花費了大量的時間,惹得花了錢的企業怨聲載道,發誓再也不做這種冤大頭,花這份冤枉錢了。
于斐老師和他的團隊提出、倡導和實施企業實戰的"低成本實踐營銷"和"創建學習型組織"理念,就是為了讓眾多中小企業在當今艱難的市場大環境中提升自己的競爭力。
有著二十多年實戰經驗的于斐老師推出了“世紀關愛商學院”課堂,在中華大地將品牌實戰營銷培訓做成了可口美味的大餡餅,徹底摒棄了不管三七二十一的填鴨式教育方法,提出了三階段品牌針對性培訓即:
無品牌——如何迅速創立自身品牌,
小品牌——如何發展壯大自身品牌,
大品牌——如何穩定管理自身品牌。
以及8大核心課程——品牌戰略、品牌定位、品牌文化、品牌管理、品牌推廣、品牌危機、品牌診斷、品牌評估。
于斐老師和他的團隊時常轉戰全國各地,大江南北的許多中小企業留下了他們的身影。在廣東的一家民營企業內,他們通過先期的調研,接著在企業內部將培訓咨詢過程中賦予了嶄新的定位:就是以創新的精神和科學的態度去認識、把握和遵循企業發展的客觀規律,把人的本性由最初的"經濟人"轉換為"社會人"的角色,管理也由傳統的"胡蘿卜加大棒"式的硬性方法提升為"幫助員工成功"的自我提高的層次。
隨著這家企業培訓的不斷深入,生產部門的管理重心也由簡單的"流程控制"轉變為復雜的"成本控制",職能部門的管理重心更由原來的"指揮監控"轉變為"指導服務",公平、公正、公開的人力資源管理原則,完全確保了全體員工自覺自愿接受新理念,滿足了廣大員工的職業發展需要,提高了員工的滿意度,調動了員工的積極性。這家企業也得到了豐厚的回報,眾所周知的廣東企業倒閉潮、遷徙潮絲毫未影響到他們,其抗風險能力有了長足的進步。
應該說,在培訓的每一個環節上著名品牌營銷專家于斐先生都力爭做到步步為營,以為只有這樣,才能使接受培訓的企業在今后的發展中做到步步為營。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創業導師,“中小板上市公司內部控制系統設計”項目召集人,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班客座教授,中國品牌營銷定制式實戰培訓導師,中國最具影響力營銷策劃100人,中國保健行業十大杰出經理人,中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。二十年的營銷生涯,成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”,現專業致力于品牌策劃、實戰培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽,是國家商務部向海內外唯一推薦的知名實戰型行銷顧問機構。
于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業模式,創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經濟合作組織(CEEC)、《環球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫》。
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