中國培訓市場大透視！ 藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐 企業培訓正越來越多的被企業所重視，“實戰”一詞也越來越多的被人們所提到，可是究竟到哪里找到真正的實戰培訓呢？ 現在，有不少培訓機構看準了如今的大好機會，大肆推銷自己的培訓課程，發郵件、打電話，各種方式齊上陣，鼓吹自己機構的授課人員是大師、是精英、是專家，這些中的大部分人沒有在授課內容上花精力，卻在形式上下工夫，尤其是在于培訓內容無關的自己包裝上下功夫,吹噓自己忙得很，并且在全國各地、世界各地巡回培訓；一個培訓主題課程動輒就是兩三天，培訓過程雖然是充滿了歡聲笑語，但接受培訓的人們僅僅是一笑而過，鮮有收獲；他們為了迎合培訓市場的浮躁心理，挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內容的培訓，表面看是讓受眾遠離了枯燥的管理思想詮釋，真正結果還是受眾遠離了培訓真諦的精髓，問題、癥結一樣都沒解決，收獲寥寥。 隨著全球進入新一輪知識型經濟競爭中，充實與加強對員工培訓是建設和提高企業文化與市場整體競爭力的重要一環。 但從藍哥智洋國際行銷顧問機構調研接觸到企業來看，對于培訓后的效果各個企業還是褒貶不一。在這一點上著名品牌營銷專家于斐先生指出：雖然企業也常常邀請國內一些知名培訓師來上課，其中包括一些港澳臺人士，但他們除了點燃會場氣氛以外，過后學員們普遍感到并沒有得到什么真正的收獲，正所謂當時心動過后不動。此等現象不得不讓人對現在國內的培訓市場畫一個問號，到底現在的培訓市場狀況怎樣？ 先看看培訓市場發展至今所包含的幾種形式： 1、公開課 2、企業內訓課 3、網絡視頻培訓 其中公開課主要從成功學演變而來，現在又包括大型研討會、體驗式培訓、教練技術；而企業內訓課主要是通過由針對性的培訓與行業經驗的結合來授課，包括視頻教學、沙盤模擬等等新的方法；網絡視頻課則以公開課為主，但很好進行了整合與嫁接。 但不管是哪種培訓方式，在國內的培訓市場中都可以總結為四個字：危機四伏。 師資整合危機 　　當下不少培訓機構沒有師資整合能力，知名老師請不起，沒名氣老師推不動 。而自己機構所擁有的老師名義上掛著專家、教授的頭銜，其實只是離開書本沒多久的讀書人，沒有真正經過市場的歷練又憑什么去教導別人成功呢？恐怕只是紙上談兵罷了。 著名品牌營銷專家、美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家于斐先生認為，能稱得上合格的企業培訓師是要經過市場充分歷練，有足夠的經驗的人才能夠擔當的。因為只有真正經過歷練的人才能以其敏銳的洞察力和獨到的眼光發掘市場的特點及其特有的差異化，才能提出最適合市場也最適合企業的方法、策略，也就是我們常說的，是以實戰、實用、實效為目的。 產品研發危機 　　絕大多數機構已經習慣了根據課程找老師，先列出個講課標題（恐怕連大綱都列不出來），然后網上搜索一下，看看有什么適合的老師，只要價錢合適，也不管對方是不是真的能為企業解決問題，請來再說。至于自己，根本就不具備課程的研發能力 ，往往東家看看西家瞅瞅，人家弄什么課題，我也弄什么，毫無新意。看著人家國外實行什么拓展訓練—空中單杠、信任背摔；室內拓展—魔鬼訓練、潛能開發燈活動，自己也趕緊照搬照抄，熱鬧過后恐怕說服不了任何企業，也解決不了企業的現實問題。 當然一直以來，也有些務實的家伙，在做著各項職業認證的培訓，雖然利潤不是很高，但只要和相關部門關系搞好能長期取利。　　宣傳推廣危機 　　打開信箱我們經常發現，一些培訓機構的廣告傳單散落四處，甚至打開郵件也可以見到，多少讓人有些心生厭煩，難道宣傳的手段只有這樣？除了電話、郵件、傳單、搞人海戰術，基本上沒有能力也沒有實力進行其他方式的宣傳了。 培訓機構有沒有想到跳脫以往的宣傳方式，進行類似公益冠名活動，或是和一些媒體雜志合作，哪怕只要是培訓機構的名字經常出現在人們眼前，讓人們有個印象，一旦哪天需要的時候，當然后選擇自己熟悉的，哪怕僅僅是眼熟而已。　　品牌影響危機 　　縱觀北京、上海等地的許多培訓機構，往往都是依靠老師的影響力來招生，根本沒有自己的品牌 ，而老師又往往是從外面聘請來的，講完課就走，今天請到了有名的老師也許能有學員來聽課，明天請的老師不知名，就完全無人問津，人家根本不會在意你是哪家培訓機構，名字當然也不會被人記住，其結果是早晚被淹沒在市場大潮中。　　售后服務危機 　　任何一個服務行業，服務好是它的首要前提。 培訓業也屬于服務行業，能夠提供給客戶什么樣的售前、售中和售后服務就體現出每個培訓機構之間的差異。但是我們國內的培訓機構還沒有意識到售后服務這一概念，大多數是一錘子買賣，一手交錢一手交貨，培訓完就算萬事大吉，結果造成沒有“回頭客”，客戶流失嚴重。 要知道現在的培訓機構這么多，你不行，企業當然會選擇另一家，往往就是一個電話分分鐘的事，誰會去在意你呢？不形成自己的品牌、自己的口碑，是很難在行業中立足的。 這些都是各培訓機構普遍面臨的問題，每種危機都是制約著培訓機構發展的瓶頸，這些危機讓中國的企業培訓機構喪失了綜合競爭的能力。 那么如何具備這種市場綜合競爭能力，突破因分散而造成的各種危機是我們目前亟待解決的核心問題。分散對應的是聯合，通過資源整合優勢互補，最終找到一個穩定的贏利模式是目前整個企業培訓市場的唯一出路。 而在面臨此種混亂復雜局面之時，培訓機構的選擇和最終結果也不外乎以下三種： 第一種，維持現狀型。選擇維持現狀的培訓機構，雖然不需要大的投入和改變，但同時也不利于企業的長遠發展，企業所能做的只是坐以待斃，但隨著日常開銷成本的增加，其最終會被更大培訓機構擠垮、吞并，逐漸被市場淘汰。 　　第二種，自我完善型。選擇與時俱進進行自我完善的培訓機構需要投入巨大的時間成本、人力成本、資金及管理運營的成本，并且能夠根據市場的發展及時調整自己的戰略和戰術，但容易受發展速度緩慢之限，市場風險也很高。 　　第三種，聯合共贏型。精明的企業家總是會尋找低投入高起點受益快的合作模式，而作為培訓機構的掌門人，如果能夠善于借助別人的優勢進行短期內的質的飛躍，通過優勢互補，迅速提升市場綜合競爭力，快速壯大才是明智和最經濟實惠的做法，最終也能達到規模化的聯合多贏。 當然，此種做法需要培訓機構具有廣泛的社會資源和與各種媒介之間的良好關系，這就需要培訓機構在日常經營中的妥善積累了，并不是一朝一夕能夠做到的，但要提醒培訓機構的是，千萬不要急功近利，有些資源的投入當時看不到效果，但時間一久，必有其顯露用處的一天。 從上面所說的不難看出，如果培訓機構想要繼續生存、發展，適應市場需求，就只能選擇轉型，迅速找到適合自己的模式，找到屬于自己的聯合共贏類型，那么先讓我們看看未來培訓市場發展的模式將會有哪些？ 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生認為，未來的企業培訓發展不外乎以下三種模式： 1、大型公開課 此種形式的培訓正在被廣為應用。 因為隨著經濟和文化的快速發展，中國企業要想適應時代的需求，就必須及時的接受新思想、新觀念、新方法，而各種協會、商會也適時的舉辦聚集行業領袖的論壇、演講，讓大家在一起有一相互交流、相互學習，思想碰撞的機會，為的就是讓各行各樣能夠團結起來聚集眾人的智慧，達到快速發展、共同發展的美好愿景。 特別是北京奧運會過后，世界將更多的目光聚焦在中國，中國的各行各業也獲得了更多的發展機會，各種新概念、新文化快速涌進我們的市場，大型公開課這是一個正是一個集體學習、集體進步的平臺，只要選題正確，必將受到企業的歡迎。有較好的市場發展前景。 2、咨詢式內訓 面對培訓，越來越精明的企業也會越來越務實，不再限于聽了激動，坐在車上晃動，回到崗位上不動的學習現狀，所以采取成本低于一般咨詢，而效果高于一般培訓的方式將越來越受更多的企業歡迎。 許多顧問高手，將不再是整日天上飛，也將鳳凰梧桐地著陸一把，專門針對某一企業和讓老板困惑的某個問題，進行一對一的講解，并提出有專業性、針對性的意見和解決辦法。此種方式往往是在半天或者幾個小時之間，就能解決企業的大問題，集中性高，企業的效益也會有明顯增長。此外，分行業的細分市場也會越來越被關注，在一厘米見方的地方挖1米深，將是以后細分市場的能力體現，也就是在行業中的重點企業的重點業務上大做文章，如何能夠將一個大家公認的問題不僅能解決好，更能解決到細紋之處則是將來培訓公司的生存之道。 3、企業學習平臺和網絡視頻培訓 此種培訓的迅速普及是由于越來越多的企業發現，自己企業的管理培訓需要上一個層次，不能一直停留在造激情、看熱鬧的層面，企業學習的呼聲也越來越高，但現實的資源和成本，限制了它的實現，更重要的原因是，過去的培訓結束了，學員們大多收拾包袱各回各家，頂多本子上能寥寥記上基本，神形兼備的東西往往沒有在學員的心里留下。現在，建立一個學習平臺，儲蓄學習、持續學習、反復學習，會成為領導人的一項有形的政績， 以上三種模式中，著名品牌營銷專家于斐先生還要再強調一下咨詢式的內訓。因為這也是我們藍哥智洋國際行銷顧問機構在大型公開課外首推的培訓方式。 此種培訓可以專門針對企業的總裁或者高管，讓他們帶著問題而來，而在一對一培訓的幾個小時中，根據企業的情況和能力，提出最合理的解決方法，讓總裁和高管充分理解操作方法，回去后能夠立即開展工作，是一種低成本高效益的培訓方式。 于斐老師在培訓中也一再提醒，總裁或高級管理者是企業的核心人物，也是企業最具權威性的人物，他們所做的每個決策必將影響整個企業。他們必須清醒地認識到：“水能載舟，亦能覆舟”。沒有了消費者的關注與支持，再強的企業也必將淪為明日黃花。 所以，任何培訓的方法都必須從企業實際出發，從消費者角度出發，以市場為導向，這樣的培訓課程也只有真正經歷過實戰的培訓導師才能總結出來。 看看如今社會的瞬息萬變，知識更新的速度越來越快，市場變化莫測，企業管理的理念與思想達到了18個月更新一次的地步。 在快節奏的新時代當中，企業要適應社會的發展，要取得競爭的優勢，就要求企業從基層到高層不斷的掌握新知識、新技能，而企業在學習在發展，培訓機構想要生存、發展，就必須也及時的學習新知識、新技能，只有自己掌握的東西優于企業，才能給企業出謀劃策。 其實，作為一個負責任的培訓咨詢機構，應該把更多的精力放在對內容的提煉上，讓內容更加深入，更有針對性，當然，也可以在培訓過程中引入了一些與主題相關的活動、游戲,，從而來幫助和強化主題，但絕不是那些一味在課堂上激情吶喊式的培訓方式，搞得不知道是在培訓還是在聯歡，看似熱鬧卻毫無內容可言。 面對這樣的培訓機構，企業在選擇時，即使對方多么強調自己的講師是專家、教授，可要考慮考慮了，年紀輕輕的講師是如何成為專家的呢？沒有在市場上磨盤滾打過，卻只拿著幾本教科書就能給別人講課嗎？那還不如自己買本書在家里看呢，其實，我身邊的不少企業就遭遇過這種情況，授課前講的天花亂墜，課堂上也是熱鬧非凡，可是結束后學員們還是一頭霧水，白白浪費了時間和金錢。后來和我們合作的不少企業也告訴我們，再也不能相信這樣的機構了，還是實戰型的培訓最實在，最有用。 說到實戰培訓就不得不提到著名品牌營銷專家、中國十大杰出營銷人于斐先生和他的營銷實戰課程。 真正的實戰培訓起碼應做到以下兩點：一方面最大程度的規避市場風險，充分發揮自身優勢，準確定位、合理布局，以求得所選擇項目和產品最大的生存機會；另一方面通過產品的精耕細作在某些局部區域市場建立自身的宣傳網絡和經營強勢，力爭以盡可能較小的投入來獲取最大可能的產生效應，讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合裂變成巨大的核能效應。 讓企業在培訓之后能夠快速吸收，迅速找到自己的弱點，并盡快執行，即聽了就懂、懂了就做、做了就能解決問題。 好的培訓只有以實戰、實用、實效為根本目的，只有實戰經歷的培訓導師才能告訴你，培訓就是傳授實戰經驗，交給你的就要讓你會用，培訓課程不是娛樂節目，不是講完后總覺得“講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒多大用？” 總覺得理論性太強，對業務實戰沒有指導作用，聽課時挺“熱鬧”，聽完課后再翻翻筆記——哎！想得到的問題解決方法卻還是沒有結果。應該打破以往眾多培訓課程空洞說教，照本宣科之陋習。通過實戰正反案例，生動剖析，全景展示，讓企業品牌打造的每一步，都不只心動更有行動。 著名品牌營銷專家于斐老師的實戰培訓，具體包括： ◆新品定位：實現兼顧“低成本快速啟動”與“長期發展”的新品策略規劃 ◆品牌重塑：如何使老品種在有限資源下實現品牌的重塑與提升 ◆營銷準備：實現在低成本策略下的整案策劃 ◆團隊組建：實現具有100%戰術執行力的營銷隊伍組合，打造具備強大執行力的營銷“鐵軍 ◆渠道規劃：如何通過貫徹利益營銷思想建立分銷體系的高度忠誠 ◆快速啟動：實現“多、快、好、省”戰術全面營銷推進 ◆樣板市場：如何通過樣板市場的建設迅速實現成功招商 ◆模式總結：實現樣板市場成功經驗的大范圍推廣 ◆成功招商：實現渠道資源的最大化利用 當然，每個企業和每個企業的情況斗都不一樣，問題也就不一樣，在培訓之前我們都會對企業的現狀和目前的難題做個詳細了解，并針對急待解決的問題，拿出具體的方案，而不是生搬硬套的那些學院派、教學派的東西給企業，那樣做既達不到解決問題的目的，也不是藍哥智洋的風格。這點，接受過機構培訓的不管是政府部門還是企事業單位都是有目共睹的，大家對于斐老師的評價也是中肯，于斐老師確實是以實戰、實效、實用的培訓課程征服了每一個聽課的學員。 事實上，每次培訓之前，我們藍哥智洋國際行銷顧問機構都會根據企業的特性，由先期的深入調查入手，針對企業的整個培訓咨詢過程有一個準確、嚴格的計劃，準備時間極其充分，針對企業亟待解決的共性問題，在培訓時提出最有效的解決辦法，當然，培訓效果也是立竿見影。培訓結束后不管是學員還是主辦單位，都會由衷的發出感嘆，“這次培訓真是收獲頗豐，沒有白進行。” 而在培訓方法上，我也不提倡說教式的培訓方式，而是一切以實戰案例出發，針對企業面臨的現實問題和學員們急待提高的方面一一做出詳細解答，讓企業和學員們在培訓結束后能立即執行，立刻解決問題，而不是培訓過后一無所獲。 應該說，娛樂式、游戲式的培訓只能娛樂一時，而要想要成功運作項目或是解決企業的難題，恐怕娛樂式的培訓絲毫起不了一點作用的，這點，在藍哥智洋多年的培訓當中也是由真實寫照的，實踐中證明，也只有實戰型的培訓能讓企業走得更好、走得更遠。 藍哥智洋國際行銷顧問機構所為國家商務部唯一向海內外推薦的知識實戰型顧問機構，經過對全國培訓市場的調研分析，總結出了培訓機構可以在以下三點上多下功夫： ①從終結性的培訓體系向終身的培訓體系發展，以保證企業能夠普遍、持續接受和更新思想與觀念，以適應社會的發展的變革。 企業無時無刻都認可自己，需要自己，才有培訓機構生存發展的可能，否則只能落寞的關門大吉。　　②緊密結合企業需求，開發適合團隊學習的方法和課程。 企業今天需要解決的問題是這樣，明天可能就需要你上門服務，及時掌握企業的發展趨勢，開發新的課程，企業也不會覺得審美疲勞，覺得你是有真材實料的。　　③改善學習方式，大量使用網絡及多媒體技術，使學習更加靈活、多樣，滿足企業個性化需求。依據當前中國培訓市場的形勢，培訓機構也可以結合多贏傳媒多年來積累的獨有優勢，進行多方的資源整合，讓企業覺得培訓機構提供的不僅僅是培訓，更多的是對企業有利的資源，以花費同樣的時間精力卻可以獲得更多有價值的回報。 培訓這個服務行業，只有真正把服務做好了，讓企業覺得舒心、值得，也可以讓自己的發展之路走得更好。 總之，不管培訓機構在未來的日子里選擇以那種方式繼續發展，終生學習，與時俱進是必可不缺的成功元素。 于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創業導師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班特聘講師，中國保健行業十大杰出經理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。 二十年的營銷生涯，成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”，現專業致力于品牌策劃、實戰培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽，是國家商務部向海內外唯一推薦的知名實戰型行銷顧問機構。 于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業模式，創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經濟合作組織（CEEC）、《環球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫》。