創業商學院
　　商報記者 張凱
　　對于剛剛處于創業期的小微企業來講，擁有一個穩定的創業團隊至關重要。如果團隊人才流動性過大，不僅會造成團隊動蕩、人心不安，也不利于企業的長期發展。因此，作為老板，必須要學會“馭人術”。那么，動蕩團隊如何管理呢？
　　最近，渝中區一家外貿公司的老板羅銘在忙著招聘，剛開年，他的公司就流失了3名員工。羅銘告訴商報記者，2年前，他創辦了這家外貿公司，主要從事低碳環保商品的銷售，經過2年的發展，公司目前已有15名員工。今年上班第一天，他就收到一名中干和2名員工的辭職信。“我們銷售行業的特點就是人才流動性大，目前也沒有什么好的辦法。”羅銘表示，幾乎每年他的員工都要走掉幾個，團隊的流動性很大。
　　“團隊動蕩，很大一部分原因是公司的管理機制出現問題，作為老板一定要加以重視，否則不僅浪費人才培養成本，還會使企業沒有文化，人心惶惶，不利于業務的總體開展。”對此，中國人民大學MBA講師石立平表示。
　　“管理動蕩團隊，首先要留住核心人員。”石立平表示，那些掌握著技術、渠道等核心資源的員工，給予他們一定的權力與薪資，讓他們參與企業管理，并通過股權激勵等手段使他們緊緊團結在老板周圍。
　　第二，要明確用人標準，將底層員工角色標準化。石立平表示，在基層員工方面，企業需要定崗定責，并通過日志工作法等使員工的每天工作可追溯，以便新人接替能夠迅速上手工作。在招人時要明確崗位責任，避免員工流失。
　　第三，要形成員工激勵機制。他表示，員工離開很大一部分原因是發展空間和薪資不夠，對此企業要重視員工培訓機制的建立，為每個員工設立職業生涯規劃，能者上庸者下，并通過工齡工資等方式增加員工忠誠度。
　　最后，要建立預警防火墻。對于核心員工一定要簽訂《商業秘密協議》，避免員工流失造成企業核心機密外泄。