當今企業是老板在訴苦,員工也在訴苦.老板總是說企業招不到人才,求職者總是說自己找不到工作.既然老板要招人才,求職者在找工作,為什么老板不要他,或者他不選擇老板呢?因為人才的概念對于老板和員工來說,不同角色的人有著不同的觀點.老板認為的人才是能為企業創造財富的人,求職者認為的人才是具有高學歷,專業知識的人.所以老板認為大學生不是人才,大學生卻認為自己是人才,所以人才認識的誤區導致企業招聘難,員工求職難.
另外,老板與員工的第二個沖突是雙方都是在“要”,而不想“給”,所以彼此都要不到.老板要員工每天幾點上班,幾點下班,每天打多少電話,拜訪多少客戶,成交多少業績,這些都是老板想要的.如果他們要不到就不想給.員工想要什么呢?他們要位子,要票子,要面子,要工作輕松,要工作時間少.還要離家近,如果他們要不到就不想做.因為合作是一個雙贏的過程,如果雙方都在追求要的過程,而不愿意給的過程中合作,那么必然是兩派受傷.所以合作的前提是一定是雙方都能替對方著想.
那么,導致大家都只想要,不想給的原因又是什么呢?因為彼此不信任對方,老板擔心我先給出來了,要不回去,怎么辦?所以他不想給.員工也是一樣,他們擔心我先付出了,最后得不到收獲,怎么辦?所以他們也不想付出.只想收獲.雙方都計較眼前的結果是沒有人愿創造未來.
造成大家都不能彼此信任的關鍵點是什么呢?因為市場的不確定性因素,誰也無法保證自己的付出有回報.所以大家都想把風險轉給對方承擔.老板說,你把業績做出來了,我多給你點提成都行.員工說,你多給點底薪,業績做出來了,我少拿一點提成都行.老板想把風險推給員工,員工卻想把風險推給老板.結果誰也推不掉.
因為作為一個剛剛創業的老板來說,他是沒有多少抗風險的能力.所以無論員工說自己多么厲害,他都不敢大膽試用.除非讓看到你的業績.員工也是如此,第一,他要考慮自身的生存問題,第二,他對小公司的前途比較擔憂,所以無論老板說企業的未來前途多么美好,他們也難以相信,除非老板給予他高薪水,這才是實在的.
因為老板希望尋找創業型的員工,員工卻希望尋找穩定性的工作.所以價值觀的錯位也是導致老板與員工難以協調合作的原因.老板想,員工不能為我創造財富, 我招你過來干什么;員工想,我如果能創造財富了,還到你這里來找工作. 所以在這個殘酷競爭的市場競爭中,如果老板和員工都相互計較,老板希望員工給他賺錢,員工希望老板給他發工資,那么雙方的夢想都容易破滅.因為老板不可能讓員工每個月只領工資不創造業績,員工也不可以讓老板每個月只跑銷售,而沒有工資. 如果雙方都指望對方創造財富,那么最后是老板的企業沒了,員工的工作也沒了.當然,這種現實的思想,不僅僅是人的現實,而是社會的現實.因為老板和員工生存都不容易啊.
還有一個因素讓他們彼此都變得很現實.因為老板曾經上過當,高底薪招聘銷售人員,結果員工業績做不出來,讓老板造成了經濟損失.同時,員工也是如此,因為他們曾經也認真,踏實,不計回報地跟老板做過,結果老板創業失敗后一走了之.所以過去的經歷告訴他們,在這個市場變幻莫測的條件情況下,自己不能再輕易相信對方了.這種急功近利,急于求成的心態,使他們都只想要,不想給.可是,越是小企業,越需要彼此的信任與合作.如果老板和員工沒有以信任為基礎,那么合作必定走不遠.如果老板天天招人,員工經常找工作,市場一邊浪費企業資源,一邊浪費人力資源.那么老板和員工又能好到哪里去呢?企業招人難,難的是相互信任啊!
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