課 ? ?時(shí)：

1天

課程描述：

一位偉人曾說(shuō)過(guò)：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后。”在責(zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。一個(gè)企業(yè)管理者說(shuō)：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價(jià)值。”盡職盡責(zé)地對(duì)待自己的工作，無(wú)論自己的工作是什么，重要的是你是否真正做好了你的工作。

如果一個(gè)企業(yè)的員工兼有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的個(gè)人能力，那么他就會(huì)樂(lè)觀地迎接挑戰(zhàn)，樂(lè)意擔(dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)景的責(zé)任。

在完善和提升個(gè)人素質(zhì)時(shí)，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)記住：“責(zé)任勝于能力”！服務(wù)于企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任。當(dāng)然，對(duì)履行職責(zé)的最大回報(bào)就是，這位員工將被賦予更大的責(zé)任和使命。因?yàn)椋挥羞@樣的員工才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起企業(yè)賦予他的責(zé)任。

本課程正是針對(duì)企業(yè)和公司對(duì)其員工職業(yè)精神與價(jià)值觀念建設(shè)和實(shí)踐的需求，深刻地剖析了在企業(yè)和公司中“責(zé)任勝于能力”的行為準(zhǔn)則。責(zé)任能夠讓一位員工具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。

授課方式：

課程主要采用理論講解、案例研討、視頻賞析、體驗(yàn)互動(dòng)和角色扮演等授課方式。

課程大綱：

一、責(zé)任是對(duì)使命的忠誠(chéng)和信守

1、什么是責(zé)任

2、責(zé)任是一種使命

3、工作意味著責(zé)任

4、讓自己具有強(qiáng)烈的責(zé)任感

（理論講述、故事啟發(fā)、頭腦風(fēng)暴）

二、責(zé)任勝于能力

1、責(zé)任本身就是一種能力

2、能力永遠(yuǎn)由責(zé)任承載

3、履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價(jià)值

4、一盎司的責(zé)任感勝過(guò)一磅的智慧

（理論講述、故事啟發(fā)）

三、承擔(dān)責(zé)任，充分釋放自身潛力

1、佛洛依德的“冰山理論”

2、不要自我設(shè)限，積極面對(duì)現(xiàn)狀

3、每天多做一點(diǎn)

4、清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任

（體驗(yàn)互動(dòng)）

四、盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣

1、你在為自己工作

2、責(zé)任體現(xiàn)忠誠(chéng)

3、腳踏實(shí)地，勤奮苦干

4、敬業(yè)是責(zé)任的延續(xù)

5、把你的職業(yè)當(dāng)事業(yè)

（案例分析、視頻演繹）

五、細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗

1、疏忽一點(diǎn)責(zé)任，就要付出慘重代價(jià)

2、責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中

3、工作無(wú)小事

4、用心才能見(jiàn)微知著

5、負(fù)責(zé)任就是從細(xì)節(jié)做起

（視頻演繹、討論分享）

六、沒(méi)有任何借口，勇于承擔(dān)責(zé)任

1、沒(méi)有任何借口

2、過(guò)不推諉

3、責(zé)任止于我

4、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

5、沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人

（案例研討、視頻演繹）

七、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越

1、好員工的標(biāo)準(zhǔn)

2、責(zé)任是卓越的原動(dòng)力

3、讓自己成為不可替代的員工

4、盡職盡責(zé)才能締造完美工作

5、需要承擔(dān)責(zé)任時(shí)你要怎樣選擇

（角色扮演）

八、責(zé)任是成就高效團(tuán)隊(duì)的基石

1、你在為誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任

2、敢于負(fù)責(zé)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的基本要求

3、高度的責(zé)任感才能打造高效的團(tuán)隊(duì)

4、與團(tuán)隊(duì)同命運(yùn)

（角色扮演）

九、懂感恩才能知曉責(zé)任

1、感恩是個(gè)永恒的話題

2、懂感恩才能知曉責(zé)任

3、要知道是誰(shuí)成就了你

4、做一個(gè)懂感恩的人

（視頻演繹、音樂(lè)冥想）