課    時：

1天

課程描述：

一位偉人曾說過：“人生所有的履歷都必須排在勇于負責(zé)的精神之后?！痹谪?zé)任的內(nèi)在力量的驅(qū)使下，我們常常油然而生一種崇高的使命感和歸屬感。一個企業(yè)管理者說：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價值?！北M職盡責(zé)地對待自己的工作，無論自己的工作是什么，重要的是你是否真正做好了你的工作。

如果一個企業(yè)的員工兼有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的個人能力，那么他就會樂觀地迎接挑戰(zhàn)，樂意擔(dān)負起實現(xiàn)公司遠景的責(zé)任。

在完善和提升個人素質(zhì)時，每個人都應(yīng)當記住：“責(zé)任勝于能力”！服務(wù)于企業(yè)的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任。當然，對履行職責(zé)的最大回報就是，這位員工將被賦予更大的責(zé)任和使命。因為，只有這樣的員工才真正值得信任，才能真正擔(dān)當起企業(yè)賦予他的責(zé)任。

本課程正是針對企業(yè)和公司對其員工職業(yè)精神與價值觀念建設(shè)和實踐的需求，深刻地剖析了在企業(yè)和公司中“責(zé)任勝于能力”的行為準則。責(zé)任能夠讓一位員工具有最佳的精神狀態(tài)，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發(fā)揮到極致。

授課方式：

課程主要采用理論講解、案例研討、視頻賞析、體驗互動和角色扮演等授課方式。

課程大綱：

一、責(zé)任是對使命的忠誠和信守

1、什么是責(zé)任

2、責(zé)任是一種使命

3、工作意味著責(zé)任

4、讓自己具有強烈的責(zé)任感

（理論講述、故事啟發(fā)、頭腦風(fēng)暴）

二、責(zé)任勝于能力

1、責(zé)任本身就是一種能力

2、能力永遠由責(zé)任承載

3、履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值

4、一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧

（理論講述、故事啟發(fā)）

三、承擔(dān)責(zé)任，充分釋放自身潛力

1、佛洛依德的“冰山理論”

2、不要自我設(shè)限，積極面對現(xiàn)狀

3、每天多做一點

4、清楚責(zé)任，才能更好地承擔(dān)責(zé)任

（體驗互動）

四、盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣

1、你在為自己工作

2、責(zé)任體現(xiàn)忠誠

3、腳踏實地，勤奮苦干

4、敬業(yè)是責(zé)任的延續(xù)

5、把你的職業(yè)當事業(yè)

（案例分析、視頻演繹）

五、細節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗

1、疏忽一點責(zé)任，就要付出慘重代價

2、責(zé)任體現(xiàn)在細節(jié)中

3、工作無小事

4、用心才能見微知著

5、負責(zé)任就是從細節(jié)做起

（視頻演繹、討論分享）

六、沒有任何借口，勇于承擔(dān)責(zé)任

1、沒有任何借口

2、過不推諉

3、責(zé)任止于我

4、對結(jié)果負責(zé)

5、沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的人

（案例研討、視頻演繹）

七、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越

1、好員工的標準

2、責(zé)任是卓越的原動力

3、讓自己成為不可替代的員工

4、盡職盡責(zé)才能締造完美工作

5、需要承擔(dān)責(zé)任時你要怎樣選擇

（角色扮演）

八、責(zé)任是成就高效團隊的基石

1、你在為誰承擔(dān)責(zé)任

2、敢于負責(zé)是對領(lǐng)導(dǎo)人的基本要求

3、高度的責(zé)任感才能打造高效的團隊

4、與團隊同命運

（角色扮演）

九、懂感恩才能知曉責(zé)任

1、感恩是個永恒的話題

2、懂感恩才能知曉責(zé)任

3、要知道是誰成就了你

4、做一個懂感恩的人

（視頻演繹、音樂冥想）