課程大綱：
1.店長應具備哪些方面的特質？什么樣的店長是合格的專業店長？
2.專業店長的職責是什么？什么是專業店長應具備的核心能力？
3.增加店面營業額的四步曲是什么？提高店鋪業績的關鍵因素是什么？
4.作為一個專業店長，應如何明確自己與店員、顧客以及老板的關系？
5.怎樣去打造一個如狼般的作戰團隊和優秀的店面形象代言人？
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