《80-90后及新生代員工管理》

（1天）

收費標準：1980元/人（包括會務費、聽課費、講義費、授課當天的中餐費）

地點：上海長城飯店

2016年5月28日1天

2016年11月12日1天

上午9:00-12:00,下午1:30-4:30

課程對象：

公司所有主管領導等；

課程目標

掌握80-90后及新生代的生長環境與價值觀養成；

掌握80-90后及新生代的心理特征與思維現狀；

80-90后及新生代員工的具體管理策略；

形成自己的80-90后及新生代管理要訣；

課程亮點：

? 將生活工作人生有效結合，將態度行為結果有效結合，將淺層表層深層有效結合，將領導管理上司下屬同事有效結合，將人性性格行為經歷有效結合，將古代與現代國內與國外東方與西方有效結合，因為萬事是互相效力的，厘清關系有效互動才能真正實現思想的轉變身份的轉變行事方式的轉變角色的轉變！

課程大綱：

第一部分：80-90后及新生代員工的典型特征

1-新中國成立后的特殊年輪

2-中國50后

3-中國60后

4-中國70后

5-中國80后

6-中國90后

7-80-90后及新生代的態度認知

8-80-90后及新生代的人格特質

——素質認知

——能力認知

——思維認知

——心理認知

——職場觀

9-80前與80后之比較

——工作的意義不同

——接受溝通的方式不同

——自我認知的定位不同

第二部分：80-90后及新生代員工的管理之道

——道的內涵

1-性格的了解

2-內圣外王

3-兩大前提

4-魅力提前、命令退后

5-平等提前、等級退后

6-不是80-90后及新生代改，而是80前改

7-四種“氣質”員工管理應對方法

第三部分：80-90后及新生代的日常管理要訣

1-企業文化要人性化

2-溝通方式要平民化

——傾聽的動作套路

——溝通中四種不同的回應方式

——奉行的宗旨

——言語要注意

——直接溝通三原則

——表達的最高境界

——80-90后及新生代厭惡的溝通方式

3-激勵員工要機制化

——激勵的三大原則

——激勵的八個關注點

4-情緒管理要理解化

5-凝聚團隊要漸進化

6-日常管理的11項關注點

7-80-90后及新生代管理的修煉方向

授課講師：

鮑愛中 先生  

高級講師，復旦大學企業管理博士；復旦大學企業管理研究所顧問；國務院西部辦上海展望培訓基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓網、中華企管培訓網等幾十家公司高級培訓講師、咨詢顧問；十多年國有企業、臺資企業及多家民營企業的工作經歷，擔任過培訓經理、人事主管，并有多年的總經理、董事長工作經驗，積累了豐富的管理與培訓、咨詢經驗。

培訓課程主要特色：

依托于多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。

【高校】：北京大學、清華大學、浙江大學、復旦大學、武漢大學、南昌大學、上海國家會計學院。

【電力能源行業】：神皖集團、太原電力、中海油湛江分公司、中海油文昌分公司、新疆電力公司、東北電網、貴州電網、安徽皖能集團、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊亨供電局、貴州三穗供電局、安徽宿州供電公司、云南迪慶供電公司、廣東揭西供電局、廣東惠來供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業局、成都電力、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、河南鄭州第一火電建設等。

【通信金融】：農行惠州分行、交通銀行、上海電信、浦東電信、舟山電信、上海號百（電信）、遼寧電信、湖北移動、河南移動、成都聯通、寧波銀行、青島銀行、招商銀行、光大銀行、建設銀行（上海）、建設銀行（安徽）、鄭州銀行、湖南電信、移動集團河北設計院、沈陽郵電設計院、平安保險、四川啟明星、鄂爾多斯農商銀行、上海網訊新材料。

【醫療機構】：國藥控股、佛山婦幼保健醫院、玉溪人民醫院、上海仁愛醫院、山東施爾明眼科醫院、上海馬陸衛生服務中心、上海西渡衛生服務中心、安亭衛生服務中心、徐行衛生服務中心、嘉定衛生服務中心等。

【其他企業】：上海飛奧燃氣設備、神華榆林集團、浙江報時鳥集團、蘇州三創道路、杭州燃氣集團、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團、昆明公安西山分局、國家物資儲備局、寶鋼機械、撫順石化、新疆石油、云南祥鵬航空、杭州蕭山機場、可口可樂、SONY（中國）、雅馬哈、伊利集團、百聯集團、奇瑞、美的、復星集團、長春一汽、一汽技術、上汽集團、東風悅達起亞、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽光電源、一統集團、上藥集團杏靈藥業、浙江萬國、浙江五洲、玖龍紙業、揚州鍛壓機床、杭州萬事利、上海臨港新城、加西貝拉、圣象集團、協鑫集團、黃金搭檔、上海建工集團、中南集團、建業住宅集團、匯源集團、立邦涂料、江蘇飛力達物流、金陵晚報、易格斯（德資）、島津國際貿易、伽藍國際集團、微密科技（宜興）、漕河涇開發區、外運發展、三井住友、鑫旺礦業、浙江精工集團、同濟科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團、杭州明朗時裝、漳州電視臺、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長興化學工業、煙臺和興產業、泰州鼓樓購物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復合材料、沙坪壩濱江建設、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團、長沙英韋創津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲

主要培訓課程：

《打造卓越的領導力與執行力》、《戰略創新——獲取企業競爭優勢》、《贏在中層》、《中層經理的五維管理》、《有效授權與激勵藝術》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執行力》、《企業文化與企業變革》、《創建績優團隊》、《壓力管理》、《培訓培訓師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規劃職業生涯》等。