李力剛,李力剛講師,李力剛聯系方式,李力剛培訓師-【中華講師網】
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    李力剛:跟李力剛講師學談判:放棄談判先殺人
    2016-01-20 32658
      溫嶺殺醫生事件激起了當地醫療從業人員的聚集,成為全國一起顯著的公眾聚集事件。殺人者行為之惡劣令人發指,醫療受害者有苦無所訴有時候也是事實,那是什么導致醫患關系發展到放棄溝通談判而直接殺人呢?

       醫療意外,可以有,但不能常有,醫院為什么現在頻現醫鬧,甚至有職業醫鬧,就是因為有些醫生違背職業操要么守為利是圖、要么麻痹大意,而把救死扶傷的天職看得越發的輕起來,以前報導過的打錯麻藥的,吃成呆子的,體內落下針線器件的……出現醫療事故后又因為利益推三倒四,或者少賠不賠。于是乎,人們對白衣大小天使的印象都大打折扣,在醫療費用高企不下的今天甚至就成了對立面。

       這是誰的責任?談判訓練專家李力剛先生認為,這看似一個醫生的行為,或看似一個醫院的管理問題,實則是一個社會醫療管理體制失當的后果。

       與貓和老鼠這對天然天敵不同,原本醫院是一個偉岸的服務者形象,就因為醫療管理體制的失當導致了今天醫患關系。

       醫改市場化后,醫院和醫生都以市場為中心,說白了就是自負盈虧,因此都想方設法地為自己的利益服務,而大大削弱了醫療的公益化職能。指揮棒的錯誤導致了從業人員的集體亂象,醫院設置利潤考核目標,醫生則四處尋求更多利益收入來源,各為其職,各求所需,這還了得。

       而恰在這個時候,醫療主管部門又沒有更好地訂制疏導醫患關系的機制,導致這種矛盾不斷激化,終于演變成一場一場你死我活的殺戮。

       但愿相關部門能盡快調整管理機制,還醫患一個舊日良好局面。

     

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