李力剛,李力剛講師,李力剛聯系方式,李力剛培訓師-【中華講師網】
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    李力剛:李力剛老師在2023年11月11-12日深圳《談判博弈》總裁班授課摘錄
    2024-03-20 2113

    祝賀李力剛老師在2023年11月11-12日深圳《談判博弈》總裁班授課取得圓滿成功!

    近日主辦方再一次邀請李力剛老師為其學員們進行了一次《談判路線圖》的課程培訓。快來看看當天精彩內容吧。


    位居國內談判培訓領域頂層、全國著名的談判訓練專家、搜狐網絡營銷談判顧問李力剛先生,擔任本次課程主講老師,為在本次學員進行了別開生面一次的課程體驗。


    談判的本質其實是人的人性,也就是給,在談判全程都要占據談判中的勢,其中講到三張牌:時間、空間和角度,然后談判需要經過三個步驟:

    一、談判前期布局準備階段:

    1、涉及到第一個問題就是問、聽、說、答,如何做?用封閉式問題來問對方,確認和鎖定問題的,用開放式問題來深挖問題,以此來掌握對方信息。

    在說的方面需要展示自己的優勢,說差異化還助于讓對方聽起來是幫助他的話;在回答對方問題的時候,能回答的點到為止,不會答的想一想,那么不能答怎么處理呢?大家想一想。

    2、第二個問題如何開價、先開后開、高開低開?開價的時候要注意自己當時的優勢是大還是小,那么是先拿還是先給?大的時候先拿,小的時候就要先給。這里給就可以給到:給名、給利。

    對于先開后開:先勾對方魂,吸引住對方好奇,將對方最關心的話題。然后找機會說我方最關心的。最后給予幫助。

    開價這個問題還存在到底是高開好還是低開好,困擾著很多人。簡單來說心中有底:可開,心中沒底:不開,先不報價,收集信息。

    3、有了開價必定有還價,這里可以用到紅白臉的方法,主要目的還是向對方施加壓力。紅白臉可以多人扮演,也可以一個人扮演。一個人扮演就可以虛擬一個或多個人或組織來扮演紅白臉。

    還價階段結束何時接受呢?用老師經典的一句胡:永遠不接受首次出價!

    4、當出現僵持時:如何打破僵持?可以采取時空角的方式,時間上提出暫時休會;空間上:換場合或地點繼續搜集對方信息,整合自己的實力;角度上探討共同承擔風險的辦法。

    (二)談判中期守局階段:

    這個環節就會用到請示領導的方式,但這種方式依靠紅白臉,讓我方自留有余旋的空間。

    當請示領導完畢對方未必認可,這時踢球策略出場,談得對方的底牌,搜集對方的信息,是踢球的目的。

    這階段產生異議也很正常,如何異議處理呢?其實對方有異議就是我方沒給夠,只要處理對方心情(笑臉贊美加吃再喝再玩),再給我方優點的地方做加法,缺點的地方做減法,收益的地方做乘法、付出的地方做除法。

    當解決異議后我方需及時的大膽要求,讓對方產生信任,表示自己是在幫助你。

    當你沒有讓利對方肯定會不爽,以致談判失敗,此時對方會提出折中,折中策略原則要對方先提出,我方首次不答應然踢皮球,讓對方再折中一次。最后通過我方條件交換達到沒完沒了的讓步。

    (三)后期結局:紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠、草擬合同

    經過前2輪的準備和博弈最后階段準備拿單,在后期結局階段

    通過紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠這幾個階段最后達到草擬合同買菜送蔥。


    感恩老師的無私付出與辛勤授課。此次課程滿意度也極高,學員現場久久不愿離去,圍成幾圈討論著課程中的內容,津津樂道。


    學員見證:

    學員反饋:本以為李老師的談判課程會和其他以往上過的其他老師一樣干巴巴的理論和復雜招式,但其實不然。在李老師的課堂里,老師原創的案例加上學堂訓練的形式配合理論,結合他輕松詼諧的上課風格使得我深深陶醉,讓我學到了跟客戶談判時特別巴實的方法!之前我也有跟大客戶在談判時"卡咳",最終無功而返!現在終于知道為什么?沒有老師的“一路走來”也許我會一直呆在"卡咳"階段!原來我也要大而不是二!感謝有機會我還會再上李老師的課!


    謝謝李老師,課講得讓我很受益,通過聽李老師的課把我的思路理順了,很多事原來是這么干的,但缺少這種系統的設計,相信會學以致用,謝謝老師!


    老師金句:

    狹路相逢勇者勝,要么你大我,要么我大你。


    紅臉白臉是人生最大的智慧之一。


    談判的關鍵在于:收放自如,給對方施加壓力。


    客戶永遠要的是占便宜而不是便宜。


    談判就是探底的過程,要讓對方先露底。堅決不能自殺,只能讓對方來殺價。




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