祝賀李力剛老師在2023年07月27日成都王府井百貨《談判路線圖》、07月28日南通《鐵軍運管》授課取得圓滿成功！

大多時候談判用到最多的是種協調的作用。只要有談判就決定著某種需求或目的要得到滿足或解決。談判中用到最多的時談判技巧，對談判的成功起到很重要的作用。那么如何學習談判、如何通過知己知彼達到談判不敗之地是本次學習的目的。

李力剛老師有著多年談判銷售經驗，經過多行業和多崗位的工作鍛煉，具有扎實的談判銷售知識，在談判工作方面經驗豐富，擅長研究枯燥復雜的知識，摸清本質原理轉化成通俗易懂的知識和實戰案例，可以讓學員在實際工作中迅速找到解決方法。“實用接地氣”是來自學員對李老師授課內容與風格的評價。

學員以小組為單位。全程參與老師互動與訓練，一起學習談判的本質是什么。由于是小組PK模式，小組與小組之間相互競爭，現場氣氛非常熱情。學員中的積極分子還會主動要求上臺分享，全天課程學員們都聽得很認真，沒有一個打瞌睡，連主辦方也覺得，開課以來少有老師能做到這樣讓全員全程投入不走神。

談判的本質其實是人的人性，也就是給，在談判全程都要占據談判中的勢，其中講到三張牌：時間、空間和角度，然后談判需要經過三個步驟：

一、談判前期布局準備階段：

1、涉及到第一個問題就是問、聽、說、答，如何做？用封閉式問題來問對方，確認和鎖定問題的，用開放式問題來深挖問題，以此來掌握對方信息。

在說的方面需要展示自己的優勢，說差異化還助于讓對方聽起來是幫助他的話；在回答對方問題的時候，能回答的點到為止，不會答的想一想，那么不能答怎么處理呢？大家想一想。

2、第二個問題如何開價、先開后開、高開低開?開價的時候要注意自己當時的優勢是大還是小，那么是先拿還是先給？大的時候先拿，小的時候就要先給。這里給就可以給到：給名、給利。

對于先開后開：先勾對方魂，吸引住對方好奇，將對方最關心的話題。然后找機會說我方最關心的。最后給予幫助。

開價這個問題還存在到底是高開好還是低開好，困擾著很多人。簡單來說心中有底：可開，心中沒底：不開，先不報價，收集信息。

3、有了開價必定有還價，這里可以用到紅白臉的方法，主要目的還是向對方施加壓力。紅白臉可以多人扮演，也可以一個人扮演。一個人扮演就可以虛擬一個或多個人或組織來扮演紅白臉。

還價階段結束何時接受呢？用老師經典的一句胡：永遠不接受首次出價！

4、當出現僵持時：如何打破僵持？可以采取時空角的方式，時間上提出暫時休會；空間上：換場合或地點繼續搜集對方信息，整合自己的實力；角度上探討共同承擔風險的辦法。

（二）談判中期守局階段：

這個環節就會用到請示領導的方式，但這種方式依靠紅白臉，讓我方自留有余旋的空間。

當請示領導完畢對方未必認可，這時踢球策略出場，談得對方的底牌，搜集對方的信息，是踢球的目的。

這階段產生異議也很正常，如何異議處理呢？其實對方有異議就是我方沒給夠，只要處理對方心情（笑臉贊美加吃再喝再玩），再給我方優點的地方做加法，缺點的地方做減法，收益的地方做乘法、付出的地方做除法。

當解決異議后我方需及時的大膽要求，讓對方產生信任，表示自己是在幫助你。

當你沒有讓利對方肯定會不爽，以致談判失敗，此時對方會提出折中，折中策略原則要對方先提出，我方首次不答應然踢皮球，讓對方再折中一次。最后通過我方條件交換達到沒完沒了的讓步。

（三）后期結局：紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠、草擬合同

經過前2輪的準備和博弈最后階段準備拿單，在后期結局階段

通過紅臉白臉、蠶食策略、讓步策略、反悔策略、小恩小惠這幾個階段最后達到草擬合同買菜送蔥。

從學習到實際應用需一個循序漸進的過程，愿學員們將課堂上學習到的課程內容中不斷實踐中運用，讓談判的藝融入我們的工作和生活。

學員見證：

老師說到：“推開一扇門，里面坐了好多人”，我非常欣賞老師的睿智，這是在告訴我們資源、人脈的重要性，與優秀的成功人士為伍，不僅強大了自己，同時也會得到意外的驚喜和鼎力相助。

李老師課程讓我最為佩服的就是別出心裁，不是照搬照抄，是非常實用實戰的，原創度非常高，不想其他人講的課程，您不是在說大道理，很有高度，很想知道是如何將日常工作的經驗變成一套系統的理論經驗。

把老師的一路走來用再我娘身上，她就滔滔不絕，從在娘家做女兒到嫁給我爸......說著她的心酸史，一邊說一邊哭！現在我媽哭的一塌糊涂，威力太大了，下次再用一路走來這一招，我得事先準備好紙巾！，我是以后上課要溫馨提示一下，使用絕招時記得備好紙巾。

老師金句：

誰著急誰弱者，皮球最終會落到著急的人手里。

狹路相逢勇者勝，要么你大我，要么我大你。

先幫助，再要求，要求要用選擇題。

客戶永遠要的是占便宜而不是便宜。

人生三寶：微笑、點頭和贊美。