王吉鵬,王吉鵬講師,王吉鵬聯系方式,王吉鵬培訓師-【中華講師網】
    著名管理學者,集團管理權威專家
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    王吉鵬:如何從單一企業向集團企業轉變
    2016-01-20 101263

    伴隨著中國經濟的快速發展,很多企業進入了集團化的發展階段。由于集團企業在成本、經濟效益和抵御風險能力等方面有著獨特的優勢,很多單一企業試圖通過兼并、收購等方式變成集團企業。從單一企業向集團企業轉變之后,由于企業文化更為多樣,組織結構更為復雜,責權體系與管理流程更不易明確,導致管理難度的空前增加。

    從外表看來,一些企業從單一企業向集團企業轉變后,似乎實現了多樣化經營,壯大了組織機構,樹立了戰略愿景,實則在戰略、組織和運營層面上對于內在機理的理解和運用還遠遠不夠。具體來說,企業從單一企業向集團企業轉變的過程中,一般存在以下三方面的問題。

    一、企業多了,人沒變

    原來是單一企業時,價值鏈不夠長,企業往往只集中在價值鏈的某一個特定環節,比如只從事產品的生產,而將設計或者銷售外包給其他企業;單一企業時,產業不夠多元化,可能只集中在某一細分行業,而對其他行業鮮有涉獵;單一企業時,地域也不夠分散,企業的經營活動也許只限于某個特定的甚至是狹小的半徑區域內。

    現在變成了集團企業,價值鏈延長了,一般會縱跨上下游多個環節,比如既要完成產品的生產,也要進行上游的產品設計或下游的產品銷售;集團企業所囊括的產業也多了,不僅僅局限于投資單一的產業,比如可能既經營電器行業,又經營金融和房地產行業;形成集團企業后地域也擴張了,企業的經營活動不止發生在某個城市和地區,而是會推廣到全國,甚至走向國際化的道路,向跨國集團企業的目標發展。

    由此可知,當從單一企業向龐大的集團企業轉變時,許多方面都發生了變化,然而一系列的問題也接踵而至。企業在集團化的過程中往往只注重形式上的結合,而人力資源管理、投資、營銷、采購還是原來的人員在運作,還是采用原來管理單一企業時的思維方式。這是以管工廠的方式來管集團,其導致的后果是只見樹木見森林,只顧及企業局部的利益而顧及不到集團整體的利益,從而無法實現集團企業所應有的協同效應。

    二、機構多了,事沒變

    先有“兒子”后有“老子”組成的集團,容易產生組織“路徑依賴”,原來叫企管部,現在可能就叫企業發展部,看著是機構變了,但管理事項的方法沒變,這就是換湯沒換藥,新瓶裝舊酒。原來業務相對簡單,機構也先對簡化,職能部門加上業務部門和黨群部門就行了;現在,集團本部不是直接做業務而是管理業務了,還要面向集團發展和監控集合一些業務,如資本運營、風控體系、戰略投資等等。從單一企業向集團企業轉變后,不能只停留在表面的變更上,而是應該具有全局觀,從整體的系統的角度重新審視集團企業,應該整合各企業的資源和能力,調整集團企業的組織結構,明確集團企業的機構設置和管理職能,加強組織能力構建。

    三、不能把握集團企業的內在機理

    企業不是研究機構,但不能不深入了解企業的本質,不能不知道集團企業的內在運作機理。比如,盡管很多集團企業都在尋找集團管理的方法,但目前很多集團管理的方法大部分是千篇一律的,比如像戰略管控、運營管控之類放之四海而皆準的東西,不能解決實際問題,也把握不了集團企業的內在機理。當單一企業向集團企業轉變后,只有在廣泛而細致地了解外部經營環境和內部資源條件的基礎上,堅持以人為本,對企業的運作模式重新定位以及對組織結構做出戰略性調整,重新確定集團總部的功能定位以及各下屬機構的業務關系,并建立必要的控制程序,這樣建立起來的完整的系統化的流程才能反映集團企業的內在機理,實現集團企業這個聯合艦隊的長久穩固航行。

    從單一企業向集團企業轉變后,作為個體的人應該如何適應這種變革?

    要在觀念上有所轉變

    在整個組織變革的過程中,作為個體的人要充分認識到管理是一門科學。集團管控是一個科學的體系,不要零敲碎打,投機取巧。要必須認識到集團管控是一門科學的方法論,必須有觀念的轉變。集團管控作為一個有機整體,要實現權利的集中監控、資源的集中配置和信息的集中共享,涉及戰略、組織、人力資源和信息管理等諸多層面。并且,集團管控不是在某一方面的管理,而是一個系統的、創造價值最大化的、動態的管理體系。管理強調專業性,管控強調系統性。

    因此,作為個人應該培養對集團的企業文化認同感,必須從集團的整體利益出發,轉變那種片面的、局部的、短視的觀念,從而科學地理解和看待集團管控的完整體系。

    要在行為上做到一切按責權流程走組織程序

    企業在建立了集團管控體系后,不管理解不理解,要先按責權流程走組織程序。上面已經提到集團管控是一個科學的、完整的、系統的理論體系,因此集團管控體系一定是在分析內外部環境條件的基礎上,根據企業的真實情況和具體實踐建立起來的。企業中的任何領導或員工不能把個人的權利凌駕于組織之上,總經理也是一個部門,也要按流程辦事。只要是按責權流程走組織程序,企業管理就是法制,不是人治。按責權流程走了其他程序,就不對路了。

    由此可知,企業在建立好科學的集團管控體系后,并不是就一勞永逸高枕無憂了,關鍵還要看執行的力度和效果,還要讓企業的每一個個體都轉變觀念,并嚴格按照管控體系所設置的責權流程走組織程序。只有這樣,整個集團企業才能形成一個統一的整體,才能實現高效流暢的運轉,從而通過這一有目的的組織模式設計,保證實施明確的發展戰略,最終創造顯著的管理價值和卓越業績。

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