人沒有不犯錯的，重要的是犯錯之後的態(tài)度及因應(yīng)之道，如何從錯誤中反省自己的行為並加以改進(jìn)，才是最重要的事。對工作者而言，公司裏明文規(guī)定的禁令，白紙黑字，一目了然；真正難捉摸的是組織裏不成文的價值觀，甚或是主管個人的判斷，唯恐一不小心就犯了大忌而不自知。職場專家104人力銀行總經(jīng)理阮劍安，提供了兩個明哲保身的建議：1.少說多看：初到一個企業(yè)或部門時，最好先低調(diào)觀察內(nèi)部氣氛、文化，以及人與人的互動方式。不妨找一位前輩當(dāng)成學(xué)習(xí)請教的模範(fàn)，快速融入組織，避免在還未進(jìn)入狀況前，就給人一種我行我素的印象，與公司環(huán)境格格不入。2.拿出績效：保護(hù)自己最好的方式，就是表現(xiàn)好，通常只要績效一好，個人領(lǐng)域的瑕疵就被淡化了，只要自己的行為態(tài)度不過分影響到他人，仍有機會成為老闆眼中的明日之星。不怕犯錯，知錯能改然而，人沒有不犯錯的，如果過度小心翼翼，又顯得矯枉過正。如同美國著名領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·馬克斯韋爾（John Maxwell）所說：「我們所犯下最嚴(yán)重的錯誤，就是一直害怕自己會犯錯?！故率滦⌒牡男膽B(tài)，到頭來雖然可能踩到較少的地雷，但是自己的成就也將因此受限?！逗糜茫尷祥淈N愛你就對了》一書作者葛林·夏帕（Glenn Shepard）提到，高價值的員工要知道如何「適當(dāng)?shù)亍狗稿e，在下面這些情況，犯錯是可被容許的：˙你可以面對自己的毛病與錯誤；˙你願意修正自己不良的行為、態(tài)度或觀念；˙你願意負(fù)起責(zé)任，而不會試圖責(zé)怪他人；˙你不會找藉口去搪塞；˙你不會在老闆面前隱瞞你的錯誤；˙你會從自己的錯誤之中學(xué)習(xí)；˙你不會重復(fù)相同的錯誤。由此可見，主管並非不準(zhǔn)員工犯錯，關(guān)鍵在於犯錯之後的態(tài)度及因應(yīng)之道。工作者若能意識到自己在工作上的某些行為、態(tài)度或觀唸有瑕疵，就要勇於面對和修正，因為主管要的不是從不犯錯的員工，而是具反省能力、知過能改、願意不斷提升自己的人。然而，當(dāng)你頻頻觸犯公司的價值觀，導(dǎo)致主管不得不請你離開時，也請優(yōu)雅地?fù)]別。傑克·威爾許（Jack Welch）建議，千萬不要因為你個人在職場上的挫敗，而在辦公室興風(fēng)作浪，這會讓你的主管、同事和部屬對你退避三舍。如果想抱怨職場生涯，那就在家裏 吧！工作場合的人雖然對你所知甚多，卻不應(yīng)該被卷進(jìn)你的情緒裏。接受挫敗，甚至把它視為重新證明自己的挑戰(zhàn)，不管是去或留，這種態(tài)度會很有幫助。