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客戶：廈門金龍客車有限公司 地點：福建省 - 廈門 時間：2012/7/16 0:00:00 國際商務禮儀是人們在國際商務活動中應該遵循的禮儀原則和方法，是公司或企業的商務人員在國際商務活動中，為了塑造個人和組織的良好形象，對交往對象表示尊敬與友好的規范或程序。它是一般禮儀在商務活動中的運用與體現，包括待客、商業洽談、推銷、商業儀式、外事、文書、會議、談判、迎送、公關禮儀等等。 　　與一般禮儀相一致，國際商務禮儀也同樣包括商務禮節和儀式兩方面的內容。商務禮節就是人們在國際商務交往活動中為表示尊重而對對方采取的人們共同約定并形成習慣的規范形式。儀式即按程序進行的禮節形式。也就是說，國際商務禮儀既有禮節方面的規范化要求，也有先做什么、后做什么的規范化要求。在國際商務活動中，言行合情合理、大方得體，按約定俗成的規矩辦事、講究禮貌，按禮節程序接待客戶等，都屬于國際商務禮儀的范疇。 　　在一般的人際交往中，如果不慎有損禮儀，只是個人形象受損；若是國際商務活動中，秘書人員有損禮儀就會有損于組織形象。因此，對于商務秘書，在商務禮節和儀式程序的規范上都有嚴格要求。在國際商務活動中，遵循禮儀，不但有利于與他人溝通，而且有利于樹立本組織的良好形象。