煙草企業要提高核心競爭力，關鍵在于建設學習型組織。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，而人才的競爭又取決于學習能力的競爭。在以知識經濟為主導的21世紀，企業在競爭中取勝的唯一優勢來自比對手更優異的應變能力和學習能力，創建學習型組織已成為大趨勢。 　　煙草行業建設學習型企業的意義 　　在新的經濟背景下，真正出色的企業將是能夠設法使各級別員工全身心投入并有能力不斷學習的組織。成功的學習型企業應具備六個要素：一是擁有終身學習的理念和機制，重在形成終身學習的步驟；二是具備多元反饋和開放的學習系統，重在開創多種學習途徑，運用各種方法引進知識；三是形成學習共享與互動的組織氛圍，重在建設企業文化；四是具有不斷增長的實現共同目標的動力，重在共同目標不斷創新；五是工作學習化使成員活化生命意義，重在激發人的潛能，提升人生價值；六是學習工作化使企業不斷創新發展，重在提升應變能力?！　鹘y企業組織的主要問題是分工、競爭、沖突、獨立，降低了組織的整體力量，更為嚴重的是傳統企業組織往往忽視了長遠的、根本的、結構性的問題，這使得組織的生命力在不斷變化的形勢面前顯得十分脆弱?！　摻▽W習型組織能夠有效解決傳統企業組織的缺陷。在學習型組織中，人們能夠充分發揮潛能，從而由真正的學習體悟出工作的意義，追求心靈的成長與自我實現。同時，學習型組織能夠不斷拓展與外界信息交流的深度和廣度，從而立于不敗之地。　　煙草企業作為社會經濟組織，要想提升核心競爭力，建設學習型企業是一條最佳路徑。煙草行業專賣專營的體制機制對于知識、技術和信息的共享，具有一般行業不可比擬的優勢。近年來，各煙草企業已經意識到，要想跟上行業的發展步伐，企業必須持續學習，以最快速度更新原有知識。企業的資金、設備、技術、專利等資源可以通過購買獲得，但企業的學習能力卻無法通過購買或者復制獲取，學習能力才是企業最重要的能力和最大的競爭資本?！　煵菪袠I要持續健康發展，就要突出培養創新型人才、科技領軍人才和復合型人才，大力開發行業發展重點領域的緊缺人才，突出抓好高級管理人才、企業經營管理人才、各類專業技術人才和高技能人才的培養，造就一支結構優化、布局合理、素質優良的人才隊伍。這一目標依靠傳統方式難以達成，必須依靠創建學習型企業來實現。 　　煙草行業建設學習型企業的幾點建議 　　培育創建學習型企業的新理念、新觀念。理念是行為的先導，要引導員工樹立“終身學習”，“學習為本”，“工作學習化、學習工作化”，“團隊學習”，“創新性學習”的理念，真正從原動力上激發員工創建學習型企業的積極性、主動性和創造性。要引導員工樹立正確的價值觀、使命感和“終身學習、終身受益”的思想觀念，從而使員工從觀念到行動上，以一種與時俱進的開拓精神，努力把自己打造成具有較強技能和較高現代科學素養的知識型員工?！　I造多層次、全方位的學習氛圍。建設學習型企業必須要營造一種和諧、嚴謹的氛圍，只有人人愛學習，人人都學習，才能從根本上提高每個人的文化水平和自身素養，從而達到企業文化水平和整體素質的提高。營造學習氛圍可考慮以開展創建班組、科室等學習型團隊活動為載體，倡導讀書自學、崗位成才。在學習方法上可以采用課題研討、交流會、座談會、傳幫帶、網絡傳遞、集中培訓等形式，以賽促學、以考促學、以比促學，調動員工的學習積極性。　　抓好學習型組織的載體建設，強調團隊學習。企業作為一個團隊，要居安思危、有生存的緊迫感，要在工作中形成整體的力量，創新與發展的速度才有可能加快。要堅持和完善黨組（黨委）理論學習中心組、員工政治業務學習日及各種教育培訓制度，建立完善學習平臺，包括教培設施、學習場所、文化建設等載體建設。注意掌握和利用網絡技術進行學習討論和互動交流；熟練使用辦公自動化設施，提高辦公效率；利用網絡滿足不同層次、不同需求員工的閱讀愿望，實現“學習快樂，快樂學習”的目標?！　±^承傳統優秀文化。煙草企業的文化建設要體現煙草人的精神風貌，對工作具有導向、激勵、凝集、約束、輻射功能。在文化創新建設中實施“五個一”目標：創建一種機制----煙草管理的創新機制；凝聚一種精神----煙草團隊的創新精神；培植一種行為風尚----煙草員工的行為風尚；塑造一種形象----煙草企業的全新形象；形成一種氛圍----尊重創新的文化氛圍。要營造寬松的文化氛圍，使員工個性得到張揚，求知熱情得到支持，不同的思想得到尊重，充分體現煙草企業文化特征，樹立煙草良好形象，展示員工的個性風范。　　與五種工作能力有機結合起來。一是培育品牌能力。以品牌需求把握、市場推廣、跟蹤維護、信息反饋、保持價格穩定為重點，全面深化精準營銷，全力營造公平競爭的市場環境，確保行業重點骨干品牌在競爭中健康發展。二是服務客戶能力。以客戶需求為起點，努力在升華服務理念、優化服務流程、界定服務標準、完善服務評價等方面形成規范體系，建立和鞏固“平等互利、長期合作、共同發展”的批零關系。三是專賣管理監督能力。全面提高打假破網工作質量，建立專賣內管長效機制，提升專賣管理隊伍素質，建立依法行政監督體系，打牢專賣管理監督工作基礎。四是基礎管理能力。切實加強財務預算管理和審計監督，扎實推進行業管理體系建設，深入開展對標工作，全面推進創建優秀基層單位活動，以信息化為支撐，為實現“卷煙上水平”奠定堅實基礎。五是戰略思維能力。提高煙草企業領導干部辯證思維、創新思維、戰略思維能力，不斷增強工作的系統性、預見性和創造性?！　@創建學習型企業建立長效機制。一是組織領導機制。領導干部要做學習的發起者、員工學習的鼓勵者、新型學習方式的推廣者、把學習成果作為考核依據的支持者、學習障礙的發現和消除者、員工潛力的挖掘者。要進一步發揮黨組（黨委）理論學習中心組學習制度的作用，建立組織領導機構，明確職責分工，為創建學習型企業提供組織保障。二是激勵約束機制。要通過激勵機制引導員工自覺學習；要建立共同的目標和愿景，實現不同層次目標的相互結合，用學習來縮短目標與現實之間的差距；要建立適度競爭的平臺；要充分發揮典型的示范作用。三是教育機制。建立與企業發展戰略相匹配的員工培訓體系，實現由以知識傳授、個人智力開發為主的傳統教育向以能力開發為主、個人與團體能力開發并重的現代教育的轉變，實現由培訓部門組織的剛性教育向全員自主參與、終身進行的柔性教育的轉變。四是創新機制。把學習型組織的一般原理創新地同企業的實際結合起來，使學習型企業創建工作依托于各項實際工作，推動企業生產經營、技術創新工作的開展。只有這樣，創建活動才具有針對性、時效性，才能具有旺盛的生命力。 作者單位：山東中煙工業有限責任公司 來源：東方煙草報 總期數：3199（山東視窗第663期） 出版日期：2011-9-19