客戶：鄭州市公開課（學員來自各個企業和行業）
地點：河南省 - 鄭州
時間：2012/6/29 0:00:00
構建TCMC培訓體系—解決培訓有效性之獨孤九劍
時間：1天
一、 引子話題：獨孤九劍，劍指何方？
1) 培訓“四難”---被邊緣化的培訓業務
2) 獨孤九劍：有進無退、破舊立新（培訓的本源、地位、運作、資源）
3) 獨孤九劍：一總五破三立
總訣式---培訓是什么？
五破---完成五個里程碑式轉變
三立---培訓體系構建要素TCMC
二、 第一劍：總訣式---培訓的本源
1) 課堂討論：關于培訓的八個問題
2) 培訓的功能---拉、推、勵、促
3) 明確培訓和培訓有效性的定義及其意義
4) 兩個實現手段、三個推進層面、四級有效評估、五個有效要求
三、 第二劍：破前式---轉變培訓的計劃模式
1) 案例分析：老張的一月
2) 一個轉變：培訓計劃從個人需求到組織期望
3) 二個需求要素、三個運用層面、四個調研方法、五個流程要點
4) 實操技能---破前式六個操作手法（培訓需求調查五步流程、P-S式年度培訓計劃模板等）
四、 第三劍：破中式---轉變課程設計的方法
1) 課堂討論：內容為中心的課程設計的危害
2) 一個轉變：課程設計從內容中心到能力中心
3) 二個重要區分、三個調研關鍵、四個信息點、五個設計內容
4) 實操技能---破中式二個操作手法（W-W-H 培訓項目能力中心設計模式、W-W-H 培訓項目設計模板）
五、 第四劍：破后式---轉變培訓的職責系統
1) 課堂討論：現在的培訓評估到底在評估誰？
2) 一個轉變：職責模式從評委打分到訓后落實
3) 二個身份錯位、三個有效性保證、四個相關角色、五個評估維度
4) 實操技能---破后式七個考核手法
六、 第五劍：破內式---轉變內訓課程教學形式
1) 課堂討論：企業內部培訓的“三多”現象
2) 一個轉變：內訓形式從單向教學到互動教學
3) 二個教學作用、三個互動要素、四個設計步驟、五個常用手法
4) 實操技能---破內式二個手法（LEAP課程設計流程、互動教學法）
七、 第六劍：破外式---實施外訓課程的結果轉化
1) 課堂討論：外訓課程上我們都學到了什么？
2) 一個轉變：單純聽課到謀求改變
3) 二個現實作用、三個運用領域、四個選擇誤區、五個轉化步驟
4) 實操技能---破外式二個手法（531模式、OD程序）
八、 第七劍：立師式---建立企業內訓師隊伍
1) 課堂討論：企業現有內訓師管理的“三不高”現象
2) 一個建立：專業水準的內訓講師隊伍
3) 二個培訓功能、三個技能修煉、四個塑造方向、六個激勵手段
4) 實操技能---立師式三個手法（企業內部培訓師甄選標準、內部培訓師三級能力培養表、內訓師激勵方法）
九、 第八劍：立課式---建立企業自有課程體系
1) 課堂討論：某醫藥集團企業內部課程差距分析
2) 一個建立：面向實操的內部課程體系
3) 二個設計導向、三個建設目標、六個開發步驟、八個標準文件
4) 實操技能---立課式二個手法（內部課程制作六步流程、內部課程開發PCT項目流程）
十、 第九劍：立管式---建立企業培訓管控體系
1) 課堂討論：培訓部王經理的難言之隱
2) 一個建立：面向有效性的培訓管控制度
3) 三個體系：組織體系、知識體系、控制體系
4) 實操技能---立管式一個手法（十四個培訓管控方向）
十一、 課程總結---建立有效傳承的TCMC體系
1) 企業培訓的輸血與造血
2) 九招劍式解決培訓有效性問題
3) TCM-C平臺的建立過程
4) 道可頓悟，事需漸修---現實企業環境下的“四適應”變通提示
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