8090后員工管理 課程說明： 　　《中國企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調查報告》顯示，與其他年齡段的人相比，8090后出生的年輕人盡管初入職場，卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者表示，面對80后他們有些手足無措、萬般無奈、有心無力…… 　　如今，8090后已漸漸成為職場的主力軍，不少已走向企業(yè)的核心崗位，新進入職場的一般屬于90后一代。這代人的個性與行為習慣與70后的人員差別很大，甚至與不少企業(yè)的核心價值觀、用人標準大相徑庭。管理者們同時也在疑惑： 為什么學習了大量的管理知識，參加了不少管理培訓，卻難以管理80、90后？ 為什么邀請名師給8090后員工做過很多“洗腦”式的培訓，仍然沒見改觀？ 為什么團隊凝聚力、員工忠誠度、工作敬業(yè)度、人員流失率……越來越糟糕？ 為什么員工缺乏感恩的心、吃苦耐勞的精神，管理者很難理解，不知該怎么辦？ 為什么員工在挑剔上級、抱怨企業(yè)，而管理者卻指責員工、感嘆蜀中無大將？ 為什么員工關心家事、國事、天下事，事事關心，就是不太關心自己的工作？ 為什么員工在思考，管理者在行動，人員管理陷入漩渦，究竟是誰錯了呢？！ 課程大綱： 前言：難管！究竟是誰的問題 　你懂8090后的心嗎？ 思考： 好心、費心、婆心→煩心、焦心、痛心 可以管好70后，為何管不好8090后 8090后聲音： 不是我改，而是你改； 不會改變，還會這樣； 性格特征與成因； 缺點與優(yōu)點分析。 領袖思維： 鑰匙思維：你了解我，我配合你； 需求理論：你滿足我，我擁護你； 移山大法：山不過來，我就過去； 九型人格：沒有好壞，各有功用。 操作方法： 望、聞、問、切； 舒、理、寬、仁； 退、讓、舍、給。 　從WEB2、0尋找管理入口 思考： 現(xiàn)在的管理怎么了？ 未來的管理應怎樣。 8090后聲音： 我自由，我快樂； 這是我們的權力； 我的青春誰作主。 領袖思維： 三大紀律八項注意； 八榮八恥。 操作方法： 微博、論壇、網聊； 走在前面，坐在后面； 問在前面，說在后面 不要老板，但有足夠的領導 思考： 在領導，還是在管理？ 你是領導嗎？ 8090后聲音： 不是你有權力，而是你有魅力； 管理者的八大“罪狀”。 領袖思維： 每個人都擁有領導力； 道、天、地、將、法； 操作方法： 戰(zhàn)略原點：靠什么凝聚人心； 秘密武器：靠什么獲得權力； 行為準則：靠什么贏得信任。