2．1儀容規范：
l 勤洗澡、理發，保持清潔。
l 指甲應修剪整齊（男士指甲不宜超過指尖），保持清潔，不得涂有色指甲油。
l 頭發要求梳理整齊、利落，不得染淺色鮮艷的彩色頭發。男士發型要求前不遮眼眉，后不壓衣領，兩側不蓋耳。女士發型要求文雅大方。
l 男士不得留胡須。
l 女士可佩戴得體的首飾，在崗時可以化淡妝，不濃妝艷抹。
2．2著裝規范:
l 服裝必須保持清潔、整齊，不能有明顯的污漬和灰塵（特別是衣領和袖口）。袖口不能卷起，服裝不能出現開線或鈕扣脫落。
l 在崗期間，不得穿拖鞋、短西褲。女士不得穿超短裙（膝蓋上7公分）和緊身褲，夏季可以著絲襪穿涼鞋，不得赤腳。
以下為員工的著裝要求：
l 員工在崗期間上裝必須按照要求統一穿工作服裝，在左胸前端正地佩帶胸牌。
l 男士要求著正式深色（黑色、深藍、深灰）西褲，穿深色襪子、深色皮鞋。
l 女士要求著西褲或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不應高于3厘米。
附加說明：
每日上崗前，員工應對自己的儀容儀表和著裝進行自檢。
當日值班店長應在值班前檢查員工的儀容、儀表和著裝。對不符合標準的員工進行警告，限定改正時間；對于情節嚴重、影響惡劣的員工，可以要求其首先解決問題，否則不予上崗。
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