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彭于壽:項目管理與運營
2016-01-20 52773
對象
企業中、高層經理、項目總監、各職能部門經理、項目經理、項目主管、項目團隊骨干成員等。
目的
提升中高層經理的項目選擇、項目運作以及多項目管理能力,提升項目經理及主管在項目團隊中的計劃、組織、指揮和控制能力等。
內容
“高級項目管理”沙盤模擬演練 課程簡介 主講教師:彭于壽 培訓對象:企業中、高層經理、項目總監、各職能部門經理、項目經理、項目主管、項目團隊骨干成員等。 培訓規模:24—48人 授課時間:2天(14小時) 引言: ○企業離不開項目,而項目需要良好的管理。 ○一個項目能托起一個企業,也能搞跨一個企業。 ○企業70%的工作都可以用項目管理的方法進行管理。 ○企業管理活動中,多項目、多角色和多職責的不同要求,給企業管理提出了新的課題。 ○“眼過千遍,耳過百遍,不如手過一遍”。只上游泳課而不下游泳池,是學不會游泳的。學習和掌握項目管理的方法和工具,不二法門是參與演練,用項目管理的方法和工具解決企業管理中的實際問題。 認識沙盤: 沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習,開發出的高端培訓模式。 軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量,達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊,圍繞與培訓主題相關的經營活動,完成演練與學習,達到共同提高的學習目的。 沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程,目前,沙盤模擬培訓已風靡全球,成為世界500強企業中高層管理人員經營管理能力培訓的首選課程。 課程簡介: 高級項目管理沙盤模擬培訓課程旨在通過運用現代沙盤教學方法,提升中、高層經理的項目選擇、項目運作能力以及多項目管理的能力,切實提升項目經理、項目主管在管理項目團隊中的計劃、組織、指揮和控制的能力,提升團隊成員的任務分解、計劃編制、計劃進度調整、成本控制、風險管理以及團隊內部溝通等諸項能力。 本課程是由彭于壽教授領銜的管理創新團隊在吸收西方Action Learning模式的基礎上,歷時三年研發成功的、國內唯一的項目管理沙盤演練課程。 模擬演練中,每個項目團隊都要在復雜的、動態的內外部環境中,進行一系列的項目管理決策、計劃和協調溝通活動。各模擬項目管理團隊將遇到各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰,如計劃變更、資源分配困難、項目沖突、項目趕工以及與職能部門的溝通與協調問題等。參加培訓的學員就是在經歷不同情況的發展和變化中,提升項目管理水平,學習各種管理工具的運用,歷練其應變能力。每一模擬單元結束后,學員們通過總結與反思,解析管理得失,梳理管理思路,暴露能力短板,并通過多次調整與改進的練習,切實提高項目管理水平。 課程特點: ·以實踐活動為重點。 ·以學習團隊為單位。 · 以現場案例為對象。 · 以角色扮演為手段。 ·以團體決斷為要求。 ·以提升能力為目的。 培訓意義和收獲: 1、經過兩天的學習和演練,學員對項目管理流程和關鍵環節的認識更加全面、清晰和深刻,項目管理相關技能的運用更加得心應手。通過3—4個單元的演練和調整,學員將獲得項目管理的寶貴實踐經驗。 2、在多項目管理環境下,學員通過演練多人在共同負責多項工作的情況下,在技術和心理上所面臨的挑戰,從而掌握有效平衡團隊的努力,可靠地、高效地實現目標的技能。 課程大綱: 第一部分 概述 1. 為什么要學習項目管理 2. 項目管理基礎 3. 系統思考(金字塔結構分析、項目組織架構、企業中項目管理作用等) 4. 角色轉變(項目經理必須具備的核心能力) 5. 項目經理的權力(正式權力與非正式權利) 6、項目管理內容 7、項目管理流程 第二部分 項目團隊建設 - 項目團隊建設(人際溝通、激勵、授權等)- 項目團隊績效管理(目標制定、過程指導、績效評估及獎勵等) - 解決問題(控制變數、預見并處理困難局面)等 - 項目經理的非正式權利(影響力) - 組織形式 組織結構 職能型組織 項目型組織 矩陣型組織 第三部分 項目管理技能 階段 一: 界定 立項(可性性分析與優先性分析) 界定項目范圍 定義項目參數(項目目標聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等) 制定項目框架 確定項目里程碑等 階段二:計劃 1、進度計劃 - 工作分解結構(WBS)  - 分析依賴關系(網絡圖) - 估計責任、資源、技能等(資源責任矩陣圖) - 計算關鍵路徑(確定浮動、壓縮關鍵路徑)  - 制定項目進度(甘特圖) 2、風險管理計劃 - 確定風險:高風險區 - 分析風險:質化及量化分析方法(可能性、嚴重性、識別難度)、失效模式分析FMEA - 制定措施:預防及應急措施、啟動征兆 3、成本計劃 4、質量計劃 5、人員計劃 6、溝通計劃等 7、完善項目計劃及移交 第四部分 項目實施 過程控制 - 掌控進程 - 偏差處理:確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動 - 進度、成本及范圍控制 - 項目趕工 - 項目沖突管理 第五部分 總結與回顧 項目終結 - 分析項目成敗得失 - 建立項目模板 - 存檔 - 項目獎勵等 第六部分 多項目管理 - 項目分析與選擇 - 多項目管理環境下的項目啟動 - 多項目管理的思想和架構 - 多項目管理的平衡運轉和有效溝通 - 多項目的資源配置管理 - 多項目資源配置管理的原則 - 多項目團隊控制和溝通
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