顧客進門直接說有沒有某種顏色的衣服，對于別的顏色完全不理會，在單一的顏色里沒有挑到自己喜歡的就要離開。

這時作為導購我們該怎么辦？本期和大家一起分享針對”單一顏色偏愛者顧客”的異議處理。

1、美女，我們店里這個顏色的衣服只有這幾件，你要是不喜歡也沒辦法

2、美女，這個顏色不好看，你挑別的吧

單一顏色偏愛者顧客一般分為兩類。

第一類是顧客對于某種顏色有著特別的摯愛，家里的衣服全是這個顏色。這類顧客打破觀念很難，需要我們耐心的一點一點的去攻破顧客的觀念。

第二類是對于某種顏色的挑選目的性很強，這類顧客對于某種顏色短暫性喜愛。這類顧客我們只要探尋好原因，把她拉到對另一種顏色的喜愛上。

1、這類導購是顧客主導型、以貨賣貨，顧客要什么就給什么，如若貨品滿足不了顧客需求，那就放棄這位顧客。

2、這類導購否認顧客的喜好，直接推薦，會讓顧客反感。

對于摯愛某種顏色的顧客，要打破她的觀念很難，那我們從她喜歡的款式中的相近色去進行推薦，一層一層卸下她的防備，聊天中可以試著去說服她打破觀念，讓顧客試著去接受別的顏色?！懊琅?，您喜歡的這個顏色很好看，您眼光真好，其實這個色系的顏色您都適合，比如這件，跟您喜歡的顏色同屬一個色系，并且顏色很相近，這個顏色更抬您的膚色，您可以試一下?！薄懊琅?，從您的裝扮和您的挑選目標來看，您特別喜歡這個顏色，這個顏色也很適合您，但別的顏色您也可以添置一些，新的顏色新的驚喜，您真的可以嘗試一下，比如這個顏色，今年很流行也很適合您，可以試一下哦?！?/span>

對于短暫性喜歡某種顏色的顧客，我們可以通過流行趨勢這方面來說服顧客來接受某種顏色?！懊琅?，您喜歡的那個顏色今年很流行，一看您就是時尚達人，今年流行的是亮色系，您喜歡的那個顏色和這幾個顏色都是很流行的，這幾個流行的顏色中我覺得這個顏色特別適合您，您要不要試一下??？”

　　對于單一顏色偏愛者的顧客，我們要變現出自己的專業，對于流行趨勢和流行搭配以及每個流行顏色的話術都有很專業的介紹，這樣才能讓顧客相信我們，從而才可以打破顧客的觀念，接受新的顏色。