試衣間是店鋪的“第二張臉”，你對它重視與否，很大程度上影響著貨品的銷售，也影響著顧客對你的品牌和店鋪的印象。那么，試衣間究竟要怎么做呢？

首先，從購物程序上來說：

消費者的試衣效果和感受是決定服裝是否能被成功銷售的首要環節，因此，試衣間管理得當與否、消費者試衣間內的感受都直接會影響消費者對商品的購買意向。

其次，試衣間也是店鋪、品牌文化的一部分：

隨著消費者需求的變化，就需要試衣間在整體視覺上，在燈光、色彩、格局等各方面保持與品牌整體形象一致的個性和美感。完美的試衣間管理和服務更能夠在細節中展現出品牌形象，讓消費者切身體味到品牌服務精神的完整性。這也許比廣告語、宣傳冊的宣傳作用更為有效。

考慮顧客在試衣間的舒適度

要充分考慮顧客在空間里的肢體拘束程度，包括心理上的感受，不能有壓抑感。試衣間要基本滿足顧客的肢體延展要求，有足夠的恰當空間讓顧客在試衣間里換穿衣物。一般來說，要求試衣間的占地面積最低不能低于1.5平方米，高度不低于2米。

考慮顧客的心里安全感

當每個人試衣服時都會有不愿示人的階段，在試衣間布置方面就應著重考慮試衣間的私密性。從材質上盡量不用布簾做門，讓顧客沒有安全感。如果為了追求某些風格而選用布簾，則要體貼考慮布簾的幅度和閉合方式。

值得關注：

有的店面為了方便管理試穿的衣物，通常會在試衣間門的下端留出一段空間方便觀察顧客是否在里面。這種方式相當不雅觀，也令消費者非常沒有安全感，建議考慮使用其他方法進行管理。

設置周到的基本設備

消費者希望展示給別人的是自己最美麗的一面。因此很多消費者都會在試衣間檢驗，當穿上效果不好的衣服時，就不必被其他人看見。

因此試衣間的設施一定要完備。除了應該具備充足的光線和空間，還應設置穿衣鏡、數量足夠的掛鉤和供顧客坐下脫鞋的沙發凳等基本設施；在條件允許的情況下可考慮放置一個小型梳妝臺面，提供梳子等日用品，也可考慮增設專門放置夾包的小平臺等。

值得關注：

試衣間內的試衣鏡、掛衣鉤、掛架以及試衣凳的擺放位置要考慮到顧客的便利程度。例如凳子面不應過軟，凳子面棱角不應太分明等等，也就是在保證試衣間最基本的功能性的基礎上，還要盡量保障設備的完整和人性化。

配置合適的試衣間燈光

忽略試衣間里燈光的設置是目前試衣間設置的通病。有的賣場要么不設置試衣間燈光，要么只安裝簡單照明設備。店面經常使用的高壓汞燈，它的發光又白又亮，但顯色性不好，有利于吸引遠處的顧客，但直接在燈光看，臉和衣服的顏色顯得暗淡沒有生氣，不利于消費者對服裝的欣賞，因此最好不要單獨用在試衣間。

值得關注：

燈光的設計應考慮色光帶來的心理感受。在夏季突出清涼、舒爽的冷色調；在寒冷的冬日，可以實行溫暖、溫馨的暖色調。

考慮空間的色彩設置

色彩對消費者的心理作用影響巨大。總的來說墻面色彩不可太濃烈、太刺激。試衣間溫馨的色彩搭配可以舒緩消費者緊張的情緒，也使枯燥麻煩的試衣過程變得更有趣味性。而墻面色彩非常有特色的空間也會給消費者留下深刻的印象。

在終端店鋪里，試衣間作為“提供給顧客試衣服的空間”，功能性不言而喻。但你如果僅僅把它當作“試衣間”，已遠遠跟不上新時代環境下顧客的需求，更不符合文化營銷、服務營銷等營銷觀念對品牌經營的詮釋。

來源：網絡