范祝平,范祝平講師,范祝平聯(lián)系方式,范祝平培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    教導(dǎo)型零售業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人,零售管理專家
    49
    鮮花排名
    0
    鮮花數(shù)量
    范祝平:遇到顧客說“不買就是不買”,銷售員如何應(yīng)對! 
    2016-01-20 2727

    銷售中,銷售員時常會遇到非常固執(zhí)的客戶,他們對銷售員直截了當?shù)赜枰跃芙^:“不買就是不買。”面對這樣的客戶,一些銷售員不愿意輕易放棄,結(jié)果使自己陷入進退兩難的困境,這時該怎么辦呢?古人說:“窮則變,變則通,通則久。”其實如果銷售員能夠轉(zhuǎn)換一下銷售的思路,稍加變通,就很可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。

    小李就是一個非常善于變通的銷售員,正是他的這種優(yōu)秀的銷售素質(zhì)幫助他成功地取得了客戶的訂單。

    小李是銷售空調(diào)的高手,他所在的某市,凡是家里購買格力空調(diào)的,一半以上是小李銷售出去的。他的銷售之所以如此成功,是因為他能夠用迂回的方式讓客戶打開錢包。

    市里新開發(fā)的住宅區(qū)里,有一處別墅群,這里住的都是實力雄厚的企業(yè)家或者暴發(fā)戶。小李聽說這里新搬來一位張先生,家里沒有安裝空調(diào),于是就直接找上門去。可是他敲開門說明來意后,對方一句“我不需要”,就把他擋在了門外。

    小李自然不會放棄,他通過朋友了解到,張先生本來是學(xué)室內(nèi)設(shè)計的,現(xiàn)在投資了一家礦山,前幾年礦產(chǎn)品經(jīng)營狀況出奇的好,他才花大價錢購得了一套別墅。朋友還說,張先生的室內(nèi)裝飾,都是他自己設(shè)計的。這個情報,讓小李茅塞頓開。他馬上再次去拜訪張先生。

    次敲開門,小李直接說:“我今天不是來賣空調(diào)的,我聽說您屋內(nèi)的裝飾裝修全是自己設(shè)計的,我才在林園路小區(qū)買了房子,想來參觀一下,順便向您請教。”于是張先生就把他請了進去。小李一邊參觀,一邊贊嘆,同時,就一些裝修的問題,虛心地向張先生請教。張先生本來就對自己的設(shè)計很是滿意,聽小李詢問,忍不住把他所學(xué)的專業(yè)知識都搬了出來,仔細地講解。小李很崇拜地說:“您說得這么專業(yè),簡直比得上專業(yè)院校的高才生了!”張先生說:“我大學(xué)就是學(xué)室內(nèi)設(shè)計的。”

    小李說:“怪不得!我一定要參照您的設(shè)計來裝修我自己的房子,這里裝個吧臺,那里放個酒柜,餐桌在這里,沙發(fā)在那里……”等到說得差不多了,小李就指著客廳一角說:“我要把空調(diào)安在這里,張先生,您的房子裝修得這么好,怎么不安空調(diào)呢?如果您大熱天回家來,出一身的汗,怎么坐這么好的沙發(fā),睡那么好的床呢?”張先生大笑起來:“原來你是醉翁之意不在酒啊。不過,難得我今天心情好,就安兩臺空調(diào)吧。客廳柜機,臥室掛機。”就這樣,小李又做成了一單生意。

    對于一個銷售員來說,經(jīng)常有一些很頑固的客戶,他們對銷售員似乎天生就很反感,他們態(tài)度強硬,不管我們?nèi)绾钨M盡心思銷售,他們就是不松口。這時我們就要善于變通,不妨學(xué)學(xué)小李的辦法,如果強攻不行,就暫時把銷售放一放,通過外圍觀察,了解客戶的軟肋,然后再采取相應(yīng)措施讓客戶對我們產(chǎn)生好感,這時候再把我們的產(chǎn)品拿出來,這樣,達成交易的幾率就大的多了。

    在直接銷售行不通時,不妨先避其鋒芒,用迂回戰(zhàn)術(shù)重新開始,這樣也許會贏得更多的機會。

    要了解客戶的想法與需求,了解其“不買就是不買”的原因,改變自己,主動去適應(yīng)客戶。

    【來源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有】

    全部評論 (0)

    Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    講師網(wǎng) www.transparencyisgood.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
    講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師

    主站蜘蛛池模板: 亚洲AV无码一区二区三区在线观看| 在线不卡一区二区三区日韩| 在线成人一区二区| 国产精品亚洲一区二区无码| 日本免费一区二区三区四区五六区| 国产日韩精品视频一区二区三区 | 久久久久人妻精品一区三寸| 熟女少妇丰满一区二区| 精品一区二区高清在线观看| 蜜芽亚洲av无码一区二区三区| 天堂资源中文最新版在线一区| 日韩精品无码一区二区视频| 高清一区二区三区| 国产av一区二区精品久久凹凸| 国产精品福利一区二区| 人妻av无码一区二区三区| 一区二区乱子伦在线播放| 日韩精品人妻一区二区中文八零| 免费在线观看一区| 一区二区三区视频网站| 日本一区二区三区不卡视频中文字幕| 一区二区亚洲精品精华液| 亚洲一区二区三区无码国产 | 日本v片免费一区二区三区| 精品不卡一区二区| 精品国产一区AV天美传媒| 亚洲一区二区三区在线观看蜜桃| 蜜臀AV在线播放一区二区三区| 久久伊人精品一区二区三区 | 无码日韩人妻av一区免费| 国产福利一区二区三区在线观看 | 3d动漫精品啪啪一区二区中文| 3d动漫精品啪啪一区二区中文| 国产99久久精品一区二区| 精品国产日韩亚洲一区91| 内射白浆一区二区在线观看 | 蜜桃AV抽搐高潮一区二区| 日韩精品电影一区| 久久精品一区二区影院 | 国产精品一区二区av不卡| 亚洲色无码一区二区三区 |