客戶：成都市好迪家具有限公司 地點：四川省 - 成都 時間：2010/7/6 0:00:00 《贏在應變--持續贏利的家具專賣店突破之道》 第一部分 困惑——出路分析篇 一、家具加盟商困惑分析 1．家具經銷商面臨的經營管理困惑 2．根本原因分析 3．家具加盟商，人傷心更傷 研討1：中國家具業的加盟商到底是不是搬運工？ 4．中國家具業的加盟商，路在何方 研討2：為什么單靠經銷的日子會越來越難過？ 二、家具專賣店經營狀況自檢 1．問題思考： 2．本章小結 第二部分 突破——實戰技能篇 一．家具專賣店“天衣八步”專業銷售技能訓練 1. 主動等待，捕捉機會； 2. 接近顧客，創造契合； 3. 探詢顧客，挖掘需求； 4. 立體展示，固化需求； 5. 化解異議，建議購買； 6. 臨門一腳，關閉成交； 7. 顧客贈言，超越期望； 8. 訴怨應對，轉怒為喜。 二．本章小結