家長來信：鄰居家的孩子兩歲四個月大，自兩歲左右開始有打人的習慣，會突然伸手打小朋友或家人。鄰居兩口子都是特別和善的人，從不打罵孩子也不當著孩子的面吵架，他們曾經用過冷處理的方式解決這個問題，但是幾個月過去了情況還是沒有好轉，該怎么辦呢？

    郝大鵬老師：兩歲多的孩子打人，除了因為模仿，還可能是因為缺乏表達能力，或者是要尋求關注、尋求權利等。另外、不是只有打孩子才是暴力，長時間的冷處理其實是一種冷暴力。用心去關注孩子的感受、接納孩子的情緒，積極及時的回應孩子的需求，幫孩子學會識別和用恰當的方式表達自己的是父母的責任。

    寶寶打人其實只是用這種方式來表達感情。這種行為叫作攻擊性行為(或稱侵犯性行為)，是兒童社會性發展過程中一項非常重要的內容。人生來就具有一種內在的攻擊傾向。比如嬰兒生氣、情緒發作時，會把東西往地上扔；想喝水了，媽媽晚來了幾分鐘，寶寶會一把推開水瓶……隨著生理、心理的發展，如果加以正確引導，攻擊傾向可以轉化為成長過程中的力量，轉化為忍耐、堅毅等積極的品質。

    那么怎么幫孩子改掉打人的壞毛病呢？

    首先要創造良好的家庭氣氛。父母不能對寶寶的“暴力行為”視而不見。如果寶寶打人了，應立刻抓住打人的那只手，同時嚴肅、堅定地直視他的眼睛，讓寶寶感到自己錯了，等寶寶情緒平靜后，再和他講道理。

    其次積極的鼓勵不可少。父母應以積極熱情的方式對寶寶的良好行為給予鼓勵。尤其是那些平時習慣打罵、呵斥、批評寶寶的父母，更應注意自己的態度。鼓勵能夠強化寶寶的良好行為，使寶寶表現出積極、正面的情感，促進向上發展。父母應對寶寶充滿信心。

    再者父母應注意自己的反應。當寶寶在家里打人時，父母要表現出應有的尊嚴，不能對此一笑了之，甚至開心地享受寶寶發脾氣時別樣的可愛之處，更不應主動逗寶寶發脾氣、打人。孩子在外面打小朋友，應該嚴厲制止，讓寶寶感受到，自己出現攻擊性行為時，他人正常的反應是什么。時間久了，寶寶明白這種行為不被人接受，自然會有所改變。

    最后為寶寶提供非攻擊性行為發生的條件。如果明知寶寶自尊心脆弱，就不要拿他的弱點與其他寶寶的長處相比；如果是孩子是因為曾經的教育造成了心理陰影，可以借助一定的心理干預來糾正；孩子缺乏自信，家長要幫助孩子找到自己的優點，多鼓勵、以此打開寶寶的心扉，幫助他成長；總之，家長要針對孩子的實際采取合適的方式方法。