任何正確的戰(zhàn)略都要靠人去執(zhí)行，因此，企業(yè)要把一個普通品牌打造成世界品牌，想在未來競爭中占得先機，就必須完善和建立高效能的團隊。 1999年在品牌戰(zhàn)略制定的同時，三星公司組建了一個品牌戰(zhàn)略團隊，負責公司級的品牌管理。在20世紀90年代中期，三星還在使用各種不同產品的品牌，這樣使公司的品牌推廣缺乏統(tǒng)一性和協(xié)調性，也造成一定程度上的資源浪費。在品牌團隊組建后，把品牌統(tǒng)一成一個主打品牌：三星電子。這個響亮的品牌給消費者留下了很深的印象。為了用“一個統(tǒng)一的聲音”面對市場競爭，三星公司在做市場推廣時，只選擇了一家全球廣告代理和一家公共關系代理，以達到用最小的投入，得到最大的產出。 明基戰(zhàn)略團隊的打造過程給我們指引了一條光明之路。 明基逐鹿軟件公司總經理洪宜幸認為，成功建立高效能團隊有以下幾個因素需要注意：一是建立人力資源管理與戰(zhàn)略；二是建立良好的薪酬制度；三是建立團隊與成員的激勵制度；四是做好人才選拔；五是加強對主管及員工的訓練；六是建立彈性的組織架構。 在20年的發(fā)展歷史中，明基從1984年最初的近1億元營業(yè)額到2003年營業(yè)額已突破560億元，創(chuàng)造了500多倍的增長速度。而按照明基的長遠規(guī)劃，2008年自己的營業(yè)額要增長為原來的4倍。要達到這樣的目標，除非擁有一支高效能團隊才能讓這一成長速度變?yōu)楝F(xiàn)實。 明基內部實行的是"360度績效評估"，借助內部強大的軟件平臺，HR部門可以對每一位員工實行360度績效評估。來自主管及周圍同事的評估，可以讓員工切身感受到以團隊形式工作的重要性。 多年來，明基為了將"制造、營銷、研發(fā)"用"人事、人力、人才"很好地統(tǒng)一在自己的企業(yè)文化之下，做了大量的員工培訓工作。 歷時4天3夜的"巔峰戰(zhàn)將訓練營"已經成為明基培訓中的一個傳統(tǒng)保留項目——通過一系列極具挑戰(zhàn)性的訓練項目，讓員工發(fā)掘自身的潛力，培養(yǎng)團隊合作的精神。明基團隊中的中高階管理人員每年都要分批攀登海拔4000多米的臺灣當?shù)刈罡叩纳椒濞D―玉山。這個活動最重要的目的是使員工對明基的企業(yè)文化產生認同感。經過這次刻骨銘心的培訓，很多員工的團隊觀念都會有很大改觀。 除了以上硬性措施之外，明基還通過內部刊物、內部網站和內部活動，將抽象的企業(yè)文化具體化。為此，借助獅子形象，明基在內部發(fā)起了"辛巴計劃"--"文藝復興運動"、"活力大本營"、"健康一把抓"、"時尚代言人"、"辛巴小管家"等。目前，"明基大學"據(jù)說已經設立了150個階梯教室和4個大型培訓中心。 正是如此，明基為自己打造出了一支高效能的團隊，也給我們打算打造團隊的企業(yè)家們生動地上了一課。 文/郭漢堯