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    曾鵬錦:銷售人員應該如何緩解壓力
    2016-01-20 16110

     銷售是一項頗具挑戰和倍感艱辛的工作。銷售人員一天要和十幾個甚至幾十個潛在客戶交談,還要忍受對方的抱怨和粗暴的拒絕。繁忙的出差工作打亂了生活起居規律,讓你經常感受旅途孤獨和車馬勞頓。特別是辛苦忙碌一個月后卻發現尚未完成售指標,自然您的收入也就不會有絲毫增加了。

      做好銷售工作是件不容易的事情,來自方方面面的挑戰非常多,以致于十有八九的銷售人員會感嘆工作壓力大。其中很多人因為不能忍受開始時的辛苦而轉向別的行業,但也有不少人通過銷售工作重新塑造自我,彌補了自身的許多不足而取得非凡的成功。

      在從事銷售工作的第一天起,每個人都期盼自己能取得成功。但能否承受這不一般的壓力決定了你的成功機會。只有正確認識和合理看待銷售工作壓力,才能使你具備良好的心里素質,放下包袱輕裝投身銷售工作。因此銷售人員應該如何緩解壓力銷售人員而言顯得尤為重要。

      1、回想曾經往事,輕松面對壓力

      許多人理解困難能磨礪人的意志,是成長的階梯。回想生活中的很多事情,你會發現今昔的感受是有很大區別的。譬如在學生時代,大家對考試,答題,升學等都有過大大小小的壓力感受,特別是高考更讓人記憶深刻。但時至今日當年的煩惱早已成過往云煙并變為美好回憶了。

      其實銷售人員每天從事的日常工作,對以往而言可能是件不輕松的事情。相信銷售人員都曾記得第一次給陌生客戶打電話,第一次上門推銷,第一次接受客戶拒絕時惶恐不安的心情。

      我想很多人都會有過類似的經歷。這提醒我們應該用發展的眼光看問題,你今天面臨的壓力對將來而言或許是無足輕重,不值一提的。

      面對工作壓力時,回想曾經的歷程能讓你知道壓力終將會成為過去的事實,這有助你擺脫疲憊的心態,輕松面對壓力投身工作。

      2、聯想勝者歷程,積極面對壓力

      成功者快樂往往要用痛苦的付出去換取的,正所謂:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。

      歷經磨難成就事業的例子舉不勝舉,李嘉誠在創業過程中曾幾次面臨破產危機;美國影星史泰龍踏入影壇前手持自編劇本,尋遍好萊塢電影所有公司而無人理會;愛迪生發明燈泡,失敗了上千次,受到了無數的嘲笑、責難,但他們都最終憑著堅強的意志,取得了成功。

      其實在我們身邊也同樣能感受到成功背后的艱辛,當你的同事和銷售經理獲得不俗業績時,不要忘記他們也曾經面臨和你一樣壓力。是他們努力付出戰勝了自我,取得了成功。

      面對工作壓力時,聯想一下成功者歷程,能觸發你的工作激情,并使你更深的了解困難不是成功絆腳石,而是每個人走向成功都必須經歷的。

      3、設想競爭對手,理性面對壓力

      銷售工作充滿競爭,過程與結果的衡量與其他工作有所不同。銷售人員的每一次成功背后,都是其競爭對手的失敗。衡量銷售人員每次任務的成功與否,也不在于你是否出色的完成了日常工作,而是取決于你是否比你的競爭對手做的更好。

      在競爭中困難總是在試圖阻止人們前進的步伐。勝者必然是克服種種困難者,敗者也是被困難所最終阻止的。所以說壓力可以打敗你,也能幫你打敗你的競爭對手。關鍵是你的態度決定你的行動,當你選擇避讓困難時,我們可以想象困難正在幫助對手戰勝了你;而當你克服困難時,也許正是壓力幫你打敗了對手。

      優秀的銷售人員往往都不排斥挑剔的客戶和艱巨任務。因為他們領會,要求嚴格的客戶會使許多人因此卻步,使人們產生不滿情緒并抱怨運氣不佳或實力不濟。但正是因為對手的卻步,給他們創造了更大的成功機會。例如一項簡單的銷售任務可能會有100個人滿足條件而參與競爭;而艱巨地任務可能參與者可能連10人都不到。這其中的道理說明困難對待每個人都是現對平等的,而且機會和挑戰并存。

      面對工作壓力時,設想一下你的對手同樣在面臨壓力考驗,其實你的每一份努力,都會在寫在競爭積分榜上,只有當你的付出努力超越對方時,勝利才能眷顧你。應該讓壓力成為你前進的階梯,也讓它成為橫亙在競爭對手前進道路上的堅壁。

      讓我們以“輕松,積極,理性”的心態面對銷售工作壓力吧!“不經歷風雨,怎么見彩虹”,只有經歷考驗,才能更深領略成功帶來的喜悅。

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