客戶:金伯利鉆石
地點:上海市 - 上海
時間:2015/7/7 0:00:00
鉆石恒久遠,一顆好幾萬!
珠寶店要利用必要的營銷手段留住顧客,這對導購員來說同樣有著很強的銷售技巧要求。
但是,金伯利人都知道,最基礎的是禮儀行為的訓練。
顧客不舒服,再好的銷售技巧又有何用?
學員有人在寧夏吳中市店分享案例:有人穿著拖鞋,就看誰對他服務到位,就選擇誰家的鉆石,結果選擇的就是金伯利鉆石!
珠寶導購員銷售技巧有哪些呢?
①顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。那就是全球華人禮儀培訓師華老師的服務禮儀的話術總結文本。
②不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。
③沒有不對的客戶,只有不好的服務,現在各行各業拼的是服務。
④賣什么不重要,重要的是怎么賣。
⑤沒有最好的產品,只有最合適的產品。
⑥沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。把珠寶銷售看成是技術,倒不如把它當成是藝術。通常我們考察一個店面的位置好不好在于這個地方的人流量,那么,一個珠寶店里面的產品能不能很順利的賣出去,除了產品本身一個亮點,導購也是一個至關重要的環節。很多珠寶公司做了很多的宣傳,吸引來了很多的顧客,這時候的導購就要開始發揮了,公司前期的投入,導購就在此時起到了作用。
********中國鉆石第一品牌金伯利鉆石培訓《超級導購訓練營》繼續在全球華人十大禮儀培訓師華英雄老師的帶領下上演訓練無極限!
【中華禮儀 平生傳承;傳統文化,平生分享】
東方禮儀研究院--萱萱老師發布
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