客戶：廈門電信 地點：福建省 - 廈門 時間：2013/10/14 0:00:00 數(shù)據(jù)管理是任何一位管理者在企業(yè)管理過程中不可回避的內容，面對海量數(shù)據(jù)如何從中快速分析出有價值的信息，作出準確的判斷？廈門電信不僅擁有海量客戶，更擁有海量數(shù)據(jù)，如何從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)客戶需求，總結業(yè)務發(fā)展趨勢？ 2013年10月14日起，廈門電信邀請微軟OFFICE金牌講師講解EXCEL從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)分析整個過程，準備安排12次課，每次2小時。 課程大綱： 課程1：規(guī)劃EXCEL數(shù)據(jù)的存儲形式 課程2：數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)清洗的方法 課程3：基本函數(shù)實戰(zhàn)精講 課程4：函數(shù)高級應用及案例 課程5：EXCEL數(shù)據(jù)管理工具 課程6：利用圖表進行數(shù)據(jù)分析 課程7：打造你數(shù)據(jù)管理的全新思路 課程8：數(shù)據(jù)高級分析工具 課程9：數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與數(shù)據(jù)安全 課程10：利用宏與VBA快速處理數(shù)據(jù) 課程11：實戰(zhàn)電信客戶滿意度調查設計與處理 課程12：實戰(zhàn)業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)商業(yè)智能分析