引言：定位客戶需求時代的主流理論 第一模塊：全業務下營銷理念創新 第一節：讓市場更有效——精準營銷 第二節：讓市場更有力——整合營銷傳播 第三節：讓市場更精細——網格化定位管理 第二模塊：全業務下精準營銷解讀 第一節：新經濟時代的營銷挑戰 第二節：精準營銷內涵 第三節：精準營銷的理論依據 第四節：精準營銷“4I”模型 第三模塊：全業務下精細化營銷實施 專題一：讓需求更準確——精準營銷調研與分析 第一節：第一步——市場調研分析 第二節：第二步——客戶信息細分 第三節：第三步——客戶決策心理分析 專題二：讓思維更開闊——精準營銷策劃方法與創新 第一節：營銷策劃工作原理與方法 第二節：營銷策劃方法分析 第三節：營銷策劃的“幾何分析法”（5W2H1E） 專題三：讓執行更到位——精準營銷執行管理與推動 第一節：渠道現場推動 第二節：渠道宣傳管理 第三節：實體渠道營銷關鍵點掌控 第四節：戶外營銷關鍵點掌控 第五節：工具應用——實體渠道營銷指標推動 專題四：讓效果更明晰——精準營銷效果評估與改善 第一節：營銷活動效果評估因素 第二節：建立營銷評估的體系