要能在競爭激烈的環境中勝出，人際關系是相當重要的一環。在如今人力緊縮的時代，解決問題的能力才是關鍵。企業要錄用的不是有潛力的人，而是可以解決問題的專家。

 
要能在短時間內取得必要的技能，最直接的方法就是建立人脈。你不一定要具備這些能力，而是有能力立即找到可以解決問題的人。

 
當然，你仍應具備基本的工作技能，例如語言。除了英語之外，最好培養第二外語的能力，德文、日文、或西班牙文都是不錯的選擇。

 
此外，過去只懂得談成交易，不善經營客戶關系的人，不再受到企業的青睞。企業需要的是能讓客戶滿意、維持客戶忠誠度的員工。