薪酬福利設計與管理
張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com第一章.正確認識現代企業薪酬福利管理一、破解中國企業10大管理難題思考：企業的薪酬體制為什么重要？二、薪酬管理對企業經營的重要性1.美廚方便面哪里去了？華龍面為什么越做越大？2.國家為什么給公務員加薪的幅度不能太大？為什么先要減員增效3.薪酬戰略與公司總體戰略的聯系4.薪酬管理與企業經營5.薪資策略及制度的形度三.廣義薪酬構成與薪酬管理的位置1.廣義薪酬構成的平衡薪酬的含義薪酬的構成2.薪酬管理的位置以工作和薪酬為基礎的人力資源系統四.薪酬管理工作目標五.薪酬管理的十大原則小組討論：兩個問題六、影響薪酬水平的內因報酬策略與企業發展階段的關系薪酬政策符合的標準薪酬政策具備的要素案例：埃斯特拉—默克公司和惠普公司的薪資政策案例：青島三杰的薪酬政策思考后提問：你如何看待青島三杰薪酬政策的不同？七、影響薪酬水平的外因八、各種職類一般薪酬政策推薦1.經理人員的薪酬2.研究開發人員的薪酬3.文職人員的薪酬4.工人的薪酬 第二章.薪酬體系分析引言：薪酬體系的重要性一.薪酬體系的決定因素薪酬管理的模式圖示二.薪酬管理體系圖薪酬管理的模式圖示薪酬體系建立流程三.薪酬體系定位類型及其利弊1.年資薪酬體系的利弊2.職位薪酬體系的利弊3.職能薪酬體系的利弊工作導向與技能導向的比較4.績效薪酬體系的利弊5.結構工資制6.談判工資制四.薪酬結構1.靜態薪酬（基本薪酬）2.動態薪酬（獎勵薪酬）3.人態薪酬（福利薪酬）4.薪酬架構一般性建議1）企業類型與薪酬框架2）企業規模與薪酬框架3）薪酬調查與薪酬結構五.薪酬設計的三種模式1.高彈性的薪酬模式2.高穩定性的薪酬模式3.折衷模式（調和性模式）4.幾種通用的薪酬模型（舉例）管理人員生產人員專業技術人員銷售人員特殊人才
第三章.怎樣設計完整的薪酬體系引子：薪酬設計的出發點一、薪酬調查（外部競爭性）1.薪酬的內外部均衡問題外部均衡失調有兩種情況1）、高于外部平均水平2）、低于外部平均水平2.什么是薪酬調查及注意事項1）、在被調查企業自愿的情況下獲取薪酬數據。2）、調查的資料要準確3）、調查的資料要隨時更新3.薪酬調查的渠道1）、企業之間的相互調查2）、委托專業機構進行調查3）、從公開的信息中了解4.薪酬調查的實施步驟1）、確定調查目的2）、確定調查范圍3）、選擇調查方式4）、整理和分析調查數據5） 薪酬調查的程序圖6） 激勵因素調查5.如何用好薪酬調查報告小組討論：1.結合實際探討薪酬調查的重要性2.對薪酬調查你還有什么好建議？二、薪酬定位薪酬定位策略：２５Ｐ、５０Ｐ、７５Ｐ現場練習：評價一下自己的企業是多少Ｐ三、崗位評估（內部公平）1.內部均衡失調有兩種情況2.崗位評估及其作用3.崗位評估應注意的原則4.常用的崗位評估方法1）排列法現場練習：請對貴公司的重點職位進行雙崗位排列法評估2）因素點值法案例分享：聯想的崗位評估現場練習：假設有一個自行車制造公司，請對該公司應用因素點值法進行重點職位的評估3）分類法實例四、基本薪酬的確定1.基本薪酬的確定步驟１）職位薪酬推行委員會的建立２）對企業薪酬管理現狀分析３）職位分析、職位編制４）職位評價５）薪酬結構線的定位和運用工資結構線的作用及其應用 ６）薪酬分級等級矩陣的使用7 ）職位薪酬額算定案例：利用因素點值法確定崗位薪酬序列8 ）根據外部薪酬調查結果適當調整基本薪酬等級序列9 ）公司薪酬委員會集體討論通過基本薪酬額決定10 ）基本薪酬表的設計2.基本薪酬的級別和帶寬相關概念具體解釋五、獎金設計1、考評獎金2、項目獎金3、年終獎4、全勤獎5、對公司貢獻獎案例1:是否實施差異性年終獎金制度？案例2：面對小高的不滿王經理怎么辦？分組討論：如果你是王經理，你該如何解決小王的不滿？現場分享：請分享一下貴公司的獎金制度，并分析貴公司的獎金制度是否合理？六、津貼設計1、交通（住房）補助津貼2、女職工生育津貼3、節假日加班津貼4、電話費津貼5、出差津貼6、結婚津貼現場分享：請分享一下貴公司的津貼設計，并分析是否合理？七、福利薪酬的設計1.福利薪酬與基本薪酬的區別2.福利薪酬的主要功能USA福利占工資的百分比率變化情況表3.福利薪酬的種類USA常見的福利項目表體現企業文化特色的福利計劃（USA）4.長期福利薪酬現場分享：請分享一下貴公司的福利薪酬設計，并分析是否合理？
第四章.高級經營管理崗位的薪酬管理一.歐美國家經營管理層的薪酬模式1.歐美高級崗位報酬系統組成1999年USA前10位CEO收入情況2.總年薪的計算公式現場學員參與練習：請大家記下以下公式，小組討論計算公式的實際意義基本年薪計算方法增值年薪決定因素增值年薪公式長期激勵報酬計算方法小組討論：你對歐美企業高管層的收入水平很高如何看？我們能不能效法？二.企業高管層年薪制設計1、 實施年薪制的意義1）年薪制的概念2）意義2、年薪制實施的條件3、年薪制應遵循的原則4、國外經營者年薪制情況1) 年薪構成（國外）2）年薪制實施的范圍3) 年薪收入的確定因素4）職位消費（美國為例）5、我國經營者年薪制實施現狀和改革的基本思路1）試點情況存在的問題2）改革的具體思路原則（四點要求）模式的選擇（三種）范圍和對象基本年薪的確定方法效益年薪的確定方法三.股票期權的基本模式1.股票期權的現狀案例：美國網景公司(瀏覽器)仿真期權 2.完整的股票期權計劃的內容：十個方面3.股票期權的股票從何而來4.執行價格怎樣確定5.授予數量確定6.股票期權行使的方式：可勻速或加速7.股票期權權利變更及喪失8.實行期權激勵必須具備的配套條件9.怎樣進入中國案例：某著名IT公司的股票期權方案分享中國外資與高科技企業提供持股計劃公司的比例四.MBO的基本模式1.MBO的主要特征2.中國企業操作MBO的現狀案例：中國特色的MBO--四通集團經理層收購小組討論：第五章.薪酬管理實例研討與分享案例研討1：某企業薪酬制度案例研討2：許繼集團的績效與薪酬管理案例研討3：東風汽車股份公司的薪酬管理框架案例研討4：桑利印染公司用“談判工資”留人案例研討5：高能集團的工資管理模式咨詢案例分享6：某知名高科技企業薪酬設計方案分享 第六章.薪酬管理的發展方向一.薪酬與人力資本二.未來員工福利的發展方向三.靈活的獎金制度四.以個人為基礎的薪酬體系逐漸盛行五.寬帶薪酬1.定義：2.寬帶薪酬的優點3.寬帶薪酬的弊端4.寬帶薪酬的適用范圍5.寬帶薪酬的方案調節調整中位值調整帶寬實例：調節后的備選薪資體系方案分析--個點分析 I方案分析--個點分析 II六.其他發展方向1.薪酬信息日益得到重視2.薪酬制度的透明化3.薪酬的細化4.重視薪酬與團隊的關系5.雇員激勵長期化，薪酬股權化6.薪酬與績效掛鉤7.全面薪酬制度
可候補案例：案例研討7：意維聯盟公司的薪酬體系案例研討8：西南航空公司：把薪酬整合到組織文化中案例研討9：邯鋼集團工資制度改革經驗案例研討10：上海寶鋼的崗效薪級工資制案例研討11：一汽集團的崗位貢獻工資制案例研討12：一家薪資顧問公司的薪酬管理可候補章節.薪酬管理的其他若干重點問題一.如何確定新員工的起薪1.確定起薪取決于以下幾個因素2.有三種員工的起薪比較好確定。3.采用工資加獎金的辦法二.怎樣處理員工的加薪要求1.沒有加薪的原因2.員工提出加薪要求是很正常的事情3.當員工提出加薪要求時，首先應該考察他的績效考評成績三.銷售人員的薪酬設計1.純傭金制 2.純薪金制 3.基本制 4.底薪加獎金制5.底薪加傭金加獎金制6.瓜分制 7.浮動定額制 8.同期比制 9.落后處罰制度 10.排序報酬法11.價格杠桿制 四.如何給技術人員發項目獎金1.項目獎金是否與項目的盈利掛鉤？2.個別員工影響進度，是否會影響其他優秀開發人員的獎金？3.項目非正常終止時，是否發放獎金？4.項目組長的獎金如何發放？五.不同層次員工薪酬結構導向六.績效考核與動態工資管理七.如何建立讓員工滿意的薪酬？1.為員工提供有競爭力的薪酬2.重視內在報酬3.把收入和技能掛鉤4.增強溝通交流5.參與報酬制度的設計與管理6.增加意外性工資收入基本的操作思路有四點7.薪酬的最佳點獲得薪酬的最佳點的途徑有三八.薪酬支付的技巧1.員工薪酬支付的一般技巧2.青年員工的薪酬支付秘訣3.怎樣防止工資總額上揚九.薪酬控制—人工成本管理1.人工成本的概念2.人工成本管理的意義加強人工成本的管理是增強企業市場競爭力的重要途徑。加強人工成本的管理是實現“三高一低”（高效率、高效益、高工資、低成本）的有效途徑。有利于企業進行成本核算,加強管理。3.反映人工成本的指標勞動分配率指標人事費用率指標人均人工成本指標總成本人工成本比重指標人工成本利潤率指標總人工成本工資含量指標4.適度的人工成本控制標準十.薪酬體系的調整、變更1.應用經驗曲線以電腦公司的電腦工程師和門衛為例2.調薪的種類3.薪酬體系的系統調整1）每年或每半年復審薪資體系2）薪資體系調整--市場定位變更 3）薪資體系調整--市場曲線變更 4）薪資體系調整--崗位或等級變動 案例：提升為財務經理，如何加薪？5）薪資體系調整--業績變動
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