企業戰略規劃與管理張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 前言：為什么要學習企業戰略管理戰略是簡單化的聰明學日本案例：大角武夫的故事--特等參謀第一章.企業戰略管理原理一.對戰略管理的認識1.戰略觀念的來源2.偉人論戰略討論：3.中國古代兵法中的戰略智慧4.戰略管理三大問題5.企業戰略管理體系的構成6.企業戰略管理的過程7.以戰略為中心的管理平臺--七S模型討論：二.戰略管理的發展三.戰略管理的特點案例：IBM公司的各時期策略四.中國企業急需重視戰略中國企業的創業、守業中國企業的達利克摩斯之劍案例：中國短命企業現象重溫為什么要學習企業戰略管理討論： 第二章.企業戰略管理的分析方法一.宏觀環境分析宏觀環境分析的原則如何分析？從哪幾方面進行分析？相關案例二.行業環境分析1.一般分析2.行業競爭因素分析--波特的競爭力量五力模型新進入者的威脅小組討論：結合我們公司的情況，分析一下新進入者的威脅有哪些？替代品的威脅用戶轉向替代品的轉變成本替代品與現用品的相對價值大小替代及反替代替代的途徑防御替代小組討論：結合我們公司的情況，分析一下替代品的威脅有哪些？顧客（用戶）的壓力小組討論：結合我們公司的情況，分析一下顧客（用戶）的壓力的威脅有哪些？行業內現有企業之間的競爭小組討論：結合我們公司的情況，分析一下現有企業之間的競爭的威脅有哪些？供應商的壓力—既對手、又朋友對付供應商的方法小組討論：結合我們公司的情況，分析一下行業內供應商的壓力的威脅有哪些？五種力量的抗衡：贏利平衡3.波特模型的改進六力模型的演變三.競爭對手分析1.對手意識和競爭意識2.競爭對手分析框架競爭對手分析展開3.對手分析---竟爭對手反擊概要4.對手分析---了解對手的智能情報分析系統5.競爭對手分析與產業預測案例：珠海格力空調不降價6.對手帶來的好處案例：南京建材市場7.正確看待對手案例：中國空調的價格戰--揀了芝麻丟了西瓜小組討論：8.競爭分析中的博弈論案例1：頂牛博弈案例2：智豬博弈案例3：囚徒博弈四.內部環境分析內部分析框架核心競爭能力模型成為核心能力的條件案例：著名公司核心能力舉例核心能力標準的組合與競爭優勢的關系通過價值鏈分析尋找核心競爭能力案例：中國海洋石油公司價值鏈構成外包的戰略選擇公司價值鏈是整個行業價值系統的一部分五.主要競爭戰略類型分析1.一般性競爭戰略成本領先戰略專一經營戰略差異化戰略2.其他主要競爭戰略類型一體化戰略加強型戰略多元化戰略御型戰略小組討論：　　第三章.企業發展戰略的制定一.制定戰略規劃的工作方式1：內部人制定。2：外部人制定。3：聯合制定二.戰略規劃制定的一般方法1.確定企業任務（愿景）2.認定外部威脅與機會3.認定內部優勢與劣勢工具：SWOT矩陣分析法產生四種組合策略案例研討：自行車項目可行性研究4.建立長期目標—戰略規劃長期目標計劃管理—PDCA管理循環5.制定備選戰略6.評價備選戰略1）適用性2）可行性3）可接受性4)通用公司矩陣法5)專家評審法實地練習：評估人生面對的主要風險?6)企業戰略評估的行為因素7.選定戰略三.介紹“企業戰略規劃通俗十步法”四.企業職能戰略的配套種類 第四章.企業發展戰略的實施與調控一.企業發展戰略的實施1.一般實施方略2.公司年度經營管理計劃的制定1）計劃要素2）年度營銷計劃案例：ABC有限公司2002年度營銷計劃目錄3）年度經營管理計劃營銷計劃與營銷計劃相配套的其他專項計劃財務預測和預算行動綱領3.公司年度經營管理計劃的執行—4R執行管理模式1）R1：執行的驅動系統目標分解--各層目標如何制定例子：降低費用6%的目標體系圖課堂練習：假設你是總經理，把你擔當的一個公司年度目標分解各部門內部目標分解的具體步驟確定目標的行動計劃制定目標工作單的步驟范例：行動計劃－目標工作單練習：目標工作單制定練習2）R2：執行人的職責系統（KPI）企業關鍵績效指標（KPI）介紹關鍵業績指標分類課堂練習：請寫出貴公司去年考核的三類指標3）R3：執行效果的檢查系統 及時跟進的重要性跟蹤目標，解決問題案例：電路板的質量為什么不合格?常用目標過程監控方法范例：目標追蹤單 范例：目標執行困難報告單 練習：選定一個虛擬目標，利用上述三個表單中的一個進行練習4）R4：執行結果的考核系統以客觀的態度進行考核要公開考核標準克服考核的誤區案例：張錫民教授答大連新商報記者問？績效反饋技巧/反饋面談方法考核結論與薪酬和獎勵對應二.締造一流執行力文化，保證戰略順利實施1.執行力保證戰略的成功跨入21世紀的中國企業面臨諸多為什么！案例分析：劉軍的煩惱在你的公司或團隊中是否有這樣一些現象執行力是戰勝競爭對手的關鍵案例：諾基亞手機的興旺，愛迪信手機的衰敗2.無邊界的協作精神是執行力的精髓寓言：執行的境界--第三面鏡子案例：GE無邊界的工具Work-out—群策群力QMI—快速市場信息最佳實踐分享3.中國企業的執行問題分析及出路1）中國企業現今差距在哪里？2）中國企業執行力問題的更深根源在哪里？3）出路與對策三.企業戰略的調控1.為什么要調控？2.如何調控重新審視內外環境衡量業績必要修正和調整3.應用調控工具1）工具：BCG矩陣分析--業務領域審視分析產生四種調整策略2）工具：企業壽命周期的階段對經營戰略調控的影響 第五章.大型案例分析及現場答疑一.三九集團的多角化成長戰略二.新疆德隆的整合戰略三.遠東集團有限公司“十五”發展戰略成果分享四.現場答疑 附加：第六章.藍海戰略的簡單分析一.藍海戰略出爐的背景二.藍海戰略與傳統競爭戰略的主要區別三.藍海戰略的主要方法四.藍海戰略的主要優缺點分析結束語：企業戰略第一重要