管理學張錫民教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 第一章 管理導論一.管理的定義二.管理的基本特性三.管理的科學性與藝術性四.學習管理的作用 第二章 管理學科的發展進程一.學科前時代二.泰勒與科學管理的興起三.法約爾與一般管理原理四.韋伯的正式組織理論五.霍桑實驗六.管理科學的興起七.管理流派介紹 第三章 管理的計劃職能一.計劃的重要性二.企業內外部環境的分析三.企業目標的提出四.決策五.政策的制定六.計劃的種類七.幾種計劃方法 第四章 管理的組織職能一.組織的作用二.組織的基本原則三.組織的基本形式四.分部制五.用人 第五章 管理的控制職能一.控制的定義及重要性二.控制過程三.控制方式四.控制方法 第六章 管理的領導職能一.領導的作用二.權力的分類三.領導原則與藝術四.領導的素質五.領導的產生方式六.幾種領導理論七.如何當好下屬 第七章 管理的激勵職能一.人的行為動機二.X.Y理論三.需求層次理論四.雙因素理論 第八章 團隊建設一.人際關系二.溝通三.團隊建設 第十章 創新一.創新的定義二.創新的必要性三.創新的困難四.創新的條件五.創新的方法 第十章 國外管理的最新動態一.企業重構二.全球經營三.戰略管理四.人本管理五.企業的社會責任 結束語：