臨近春節(jié)，又到了做客情的高峰，國人歷來講究禮尚往來，為了鞏固關(guān)系，給有關(guān)人員送禮是必不可少的，送什么？怎么送？這是個大問題。送得好，皆大歡喜感情升華，送不好，錢花了還得罪人。

• 送禮的誤區(qū)

  給賣場送禮，其實有很多誤區(qū)，比如很多人面對跟賣場做客情的本能反應(yīng)是送錢送紅包，但這個其實是有隱患的。送紅包會有幾個問題：

  1、紅包是量化的，會形成對比，對供應(yīng)商而言送多了成本太高承擔不起，送少了拿不出手，搞不好還落得個小氣的印象；

  2、你送我送大家都送（紅包），就會同質(zhì)化，沒有新意，送了就接，接了就忘，達不到送禮的目的；

  3、客情維護的目的是傳遞心意，聯(lián)絡(luò)感情，所以禮物要帶著溫度，紅包顯然沒有這個作用。賣場的人已經(jīng)習慣了紅包就是廠家例行的打發(fā)之舉，不是針對某個特別人物的特別待遇，不會被感動，拿到紅包不會嫌多只會嫌少。

  送禮，不能送太昂貴的，一來是成本太高，再來如果同一個系統(tǒng)給不同的人送的禮物不一樣，拿到價值低的人會不爽，適得其反，甚至會埋下抱怨的隱患；送常見的禮物，又沒有獨特性，無法打動人心，同樣是花了錢沒有效果。

• 換個思維看送禮

  如何做才能達到既能推進客情，又體現(xiàn)獨特性，還要節(jié)約成本，少花錢，辦好事？要事半功倍，顯然送紅包不合適，送一份特別的禮物，是更佳選擇。500塊的紅包拿不出手，500元的禮盒可以做得相當有檔次。從安全性的角度來說，送紅包得偷偷摸摸，就算企業(yè)撥出了這筆費用，但經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)太多，最后是否到了賣場那里，還要打個問號，不利于管理。

   

• 那送什么比較好？

  送廠家自己的產(chǎn)品禮盒是個不錯的思路，廠家可以大大方方的送，賣場的人也可以大大方方的接。就算再嚴格的賣場，年節(jié)送產(chǎn)品禮盒也不算賄賂的，企業(yè)也能更好管理和操作。

  YL的案例：

  YL曾做過一個牛奶禮盒，號稱是取最高級的精華之乳，專供國家領(lǐng)導人喝的，不對外銷售，在春節(jié)的時候用這個乳源做了一些禮品盒專門送給賣場采購。一些善于想象的業(yè)務(wù)員最后傳成的版本是: YL有幾頭最好的奶牛產(chǎn)最好的奶，做最好的禮盒專門送給賣場采購！搞得采購激動得不行，覺得自己就是跟一般人不一樣，極大的滿足了虛榮心。其實那個禮盒價值也就是幾百塊而已，YL很會做噱頭，效果確實不錯。

  廠家送自己的產(chǎn)品禮盒，各個單品可以混合成一個禮盒，也可以按類別做單獨的禮盒，無論是做組合禮品裝還是分開的同類產(chǎn)品禮品裝，禮盒的搭配重點在于：

  成熟產(chǎn)品（特色物品） + 即將上市新產(chǎn)品

  一定要把成熟產(chǎn)品和即將上市的產(chǎn)品一起送，這樣的好處在于：

1. 可以用成熟產(chǎn)品的影響帶動將還沒有正式上市的產(chǎn)品，增加整體產(chǎn)品線的印象（讓人知道你們品牌除了有**，還有這么多的好東西），強化產(chǎn)品家族的概念；

2. 有了送禮使用的體驗，回頭采購面對廠家來報新品的時候多了親近感認同感，新品申報工作會容易的多；

3. 藉由從贈送使用的對象那里收集關(guān)于新品的意見，回頭報新品的時候方案會做得更周全些；

4. 通過大面積的送禮、使用，實際上起到了很好的廣告宣傳效應(yīng)，人們對沒有上市的產(chǎn)品將充滿了期待。

    

    

    

• 產(chǎn)品禮盒的細節(jié)提示

  1、品牌體現(xiàn)

  禮盒里面除了各種產(chǎn)品外一定還要有個新鮮的、帶有品牌特色的、別人無法復制的物件，體現(xiàn)禮品盒的特色和獨特性。比如帶有品牌元素的LOGO工藝品、花瓶、相框、筆筒、鑰匙扣、一株萃取物的植物樣本，等等（一定要是日用品、工藝品、紀念品類的，時時看到最好，不斷的強化印象）。這樣才有特別的意義，跟其他的禮品就有了區(qū)隔，別家也模仿不了。

  2、包裝建議：

  禮盒包裝一定要精美，禮物通常是包裝價值大過實物的。東西不貴，但通過包裝要看起來很貴才可以，可以考慮品牌特色等元素進行設(shè)計制作。印上“非賣”、”定制“、”專屬”等字樣，買不到的東西才有價值。

  3、怎么送？

  不要送得太早，節(jié)前2周送就可以了，一是年節(jié)氛圍還不濃，另一個是怕對方還不停的要其他的。如果要送，同一家賣場所有有關(guān)聯(lián)的人都送一樣的，這樣就不用比較算計吃虧還是賺。品種一樣，數(shù)量上可以不同，有價值的人多送幾份，他也要去打發(fā)別人，送的越多越廣，宣傳作用也越大。

• 禮盒銷售的延伸考慮：

• 略微修改包裝和內(nèi)置產(chǎn)品，做一支節(jié)假日銷售禮盒，當臨時條碼，省掉新品費。

• 跟賣場的團購部門合作，上年節(jié)的團購專刊，開發(fā)團購市場。

• 可以跟賣場、百貨公司、餐飲企業(yè)等談會員禮品、換購商品等。

• 可以跟各類企業(yè)合作做員工年節(jié)福利品、會務(wù)禮品等。