課程特色　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

本課程基于當前企業界面臨日益加劇的人才競爭，很多領導者缺乏人才管理的技巧，導致人才積極性不高、人才流失頻繁的問題，系統介紹卓越領導者應具備的人才管理思維與方法。針對企業總裁（高管）實際工作中面臨的大量人才管理困境，以講師超過20年企業實操與咨詢的豐富經驗，通過專業、深透的剖析，揭開人才管理的要訣，并提供大量針對性、實用性的激勵員工技巧。

培訓對象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 企業總裁、副總裁、總經理、副總經理、人力資源總監及高級經理

 高校MBA、EMBA學員，以及高層經理EDP培訓班學員。

培訓時間　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

13小時（2天）

最佳學員人數　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

40-80位

課程大綱　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一、 領導者的人才戰略

——關于領導與人才；

——人本領導的四大要義；

——人才戰略與企業戰略的關聯；

——人本競爭力：打造組織智慧（能力）；

案例分享：卓越集團的人才戰略。

二、 領導者的選人之道

——基于實戰的選才模式PBSR；

——招聘選才的“三個匹配”；

——招聘經理人：情商、能力與經驗；

——招聘選才考察的六個關鍵維度；

——結構化面試提問：行動式問題；

——結構化面試提問：動機式問題；

——結構化面試提問：虛擬情境式問題；

案例分析：某公司招總經理助理。

三、 領導者的育人之道

——企業育人的7-2-1法則；

——員工能力素質提升路徑設計；

案例分析：王老吉的培訓開發體系。

——在實踐中培養人才的關鍵技巧；

——教練技術：培養人才的新思路；

案例分析：康佳集團的教練技巧。

——育人機制的建構：保證人才輩出；

案例分析：海南航空的HPT后備人才培養計劃。

四、 領導者的用人之道

——用人所長必知人所長；

——順應本性：人皆可為堯舜；

案例分析：三個銷售精英特質差異很大。

——團隊用人：抓住兩端人才提升團隊績效；

——團隊沖突處理的五大訣竅；

——抓住關鍵事件管好用好人才；

——用人必備：掌握激勵員工的技巧；

現場演練：如何確定你的人才關注點。

五、 領導者的留人之道

——員工忠誠度與流失率；

——影響員工忠誠度主要因素；

——企業留人：待遇、感情、事業與文化；

案例分析：HP公司的“四有”留人技巧。

——安也者安心：留人如何留“心”；

——答疑時間。

一、 互動答疑